Татэнергосбыт
24 отзыва
21 декабря 2024
21.12.2024 не принимали клиентов , ссылаясь на обстановку в городе, все магазины работают, транспорт ходит, а они решили отсидеться за закрытыми дверьми, и так у них график не для работающего человека , ещё и сегодня не попала
28 марта 2024
1.Оплата в кассу за квартиру производится только наличными.
2.По адресу квартиру отказываются идентифицировать. Им нужен номер счета.
3.При том, что счета-фактуры ко мне приходят с моей фамилией в их системе значится фамилия моего покойного деда, которго нет уже 2 года.
Итог этого каменного века: долг за квартиру я не смог погасить, слишком много препонов.
(Вообще, удивляет, что у них там компьютеры стоят, а не счеты и не камешки с клинописью).
5
1
20 июня 2023
Очень благодарна Рушание Рушановне,оперативно и доступно все объяснила и быстро сделала свою работу,да и как человек очень приятна в общении,что не маловажно, Спасибо большое вам, побольше бы таких людей:)
20 августа 2024
Подавала акты после замены счетчиков на воду. Обслуживала меня Янина (отчество не запомнила к сожалению) Вежливо,быстро. Ответила на все интересующие меня вопросы.
31 июля 2023
Отвратительная компания и сотрудники. Не хотят выполнять прямые обязанности, гоняют людей по инстанция, хотя могут решить вопрос на месте за 5 минут. Крайне не компетентные сотрудники, равно, как и заведующая. Обращалась за оформлением архивный справки, которую они ОБЯЗАНЫ выдать собственнику квартиры, получит её не предоставилось возможным по надуманным обстоятельствам.
7
1
23 ноября 2023
Очень странная организация. Отключают электроэнергию когда хотят, в частном секторе, в отопительный сезон. По телефону горячей линии дают абсолютно разные версии отключений, то обрезка деревьев, то замена оборудования. Полнейшей безобразие
2
23 июня 2023
Специалист - Гафиятуллина Раушания Рушановна все подробно объясняет. Внимательная, вежливая! Комфортно общаться с такими сотрудниками. Спасибо!
11 мая 2023
Позвонила в Татэнергосбыт на Ибрагимова 2 по поводу квитанции счёт-фактуры,трубку взяла женщина и в грубой форме со мной разговаривала и в конце бросила трубку.Я спокойно с ней разговаривала,не грубя ей,а она мне в ответ с таким тоном отвечала.Это невоспитанность и неумение общаться с людьми,зачем тогда брать трубку,чтоб вот так грубо отвечать людям?Не знаю как ее зовут,но если бы знала,то и имя ее сюда написала,чтоб знали ее все на лицо!!!
5
30 сентября 2022
Была в этом офисе на той неделе, все свои вопросы решила быстро, на всё получила ответы. Сотрудники знают своё дело, молодцы! Понравилось, что есть талончики на очередь, удобная парковка и имеется пантус для инвалидов-колясочников.
2
4
21 сентября 2022
Замечательный офис обслуживания!отдельное огромное спасибо Гафиятуллине Раушание Рушановне ,специалист на высшем уровне.очень доброжелательный.Благодарю Вас!
1
1
16 ноября 2022
Ужасная контора. Потеряли моё заявление на изменение лицевого счета с предыдущего владельца на меня. Тем самым сорвали мне сделку по продаже квартиры! При предъявлении претензии руководителю участка на Ибрагимова, 2 та заявила мне, что я была обязана как собственник проконтролировать ИХ работу. Позорище! Одной звезды жалко
4
10 октября 2022
Обращалась в данную организацию, все быстро сделали, подсказали, компетентные специалисты, приятно с такими общаться. Спасибо большое!
8 февраля 2024
Ужасное отношение , разговаривают на повышенных тонах , не уважительно . Не представились .
23 октября 2021
Удобно всё организованно внутри, нет столпотворений. Имеется аппарат для ксерокипования. Специалисты толковые, если что подскажут что и как. Можно и квартплату оплатить.
1
4 октября 2022
Доволен профессинальным обслуживанием. Вежливые и компетентные сотрудники. Все вопросы решил бытро.
20 декабря 2020
Организация Татэнергосбыт предостовляющая услуги нам не очень понравилось, потому что постоянные отключения света, смотришь автомат, а нет выключения света, надо звонить в авариийную службу, и только потом приезжают работники и через 3 часа мороза включают свет. А на улице не июнь месяц. И при том что у нас в основном все на электоэнергии. И тока в проводах не 220, а от142 до 176 максимум. Просьба повлиять на ваших рабочих... Потому что так уже невозможно жить.
2
6
10 ноября 2022
Вечно не дозвониться до них
3
7 июня 2021
Очень удобное внесение онлайн оплата и показания счетчиков. Вежливый персонал.
7 апреля 2021
Отдал документы и ушёл, очереди не было, ничего необычного, все ок
3 июня 2020
Хорошо бы было еще, если бы программа считала сумму оплаты по внесенному показанию счетчика.
1 июня 2020
Хорошее человеческое обслуживание
1
16 февраля 2020
Неплохо но надо ещё подтянутся
15 марта 2020
Грамотные специалисты
2
18 августа 2019
очередей нет
2