Оценка не за вкус. Со вкусом всë норм, пиццы у них вкусные. А вот с обслуживанием беда, а именно - набирают кучу заказов, зная, что не справятся сразу с таким количеством. А клиентам вешают на уши, что вот прям в течении определенного времени будет готова, как итог при наступлении этого определенного времени-нужно подождать опять, вот, вот... ещё 10 минут, а потом ещё 3 и готово. Не дадут многие соврать. Наверное в будние дни получше, но в выходные некрасиво получается с ожиданием приготовления пиццы, заведомо зная продавцами, поварами, управляющего, что физически не успеют за обозначенное время сделать и озвучивают неправдивое время ожидания.
Отвратительный сервис! Больше никогда здесь не закажем. Заказали пиццу к 23 февраля к 12 часам заранее!!! То есть в предыдущий день, в 12 конечно же никто не приехал, с 12 до пол 2,то есть ПОЛТОРА ЧАСА мы дозванивались на линию, обещали уточнить статус. Потом перезвонили и просто сказали,что привезут заказ через час. Не было никаких объяснений что за мистика приключилась с заказом,и даже банального извинения!!!! Причем в день доставки звонили около 11 нам сказали что заказ будет доставлен вовремя. Потрачена куча нервов, неудобно перед голодными мужчинами которые по итогу 2 часа ждали еды и так и не дождались. Стыдно, ужасно и неприемлемо. Если не хотите оказаться в такой же ситуации никогда здесь не заказывайте.
Вчера сделали заказ в 18:00 на определенное время-20:15. К назначенному времени, конечно же,никто ничего не привез. Пол часа звонили на горячую линию,пол часа ждали,когда ответит оператор. Когда наконец-то дозвонились,девушка в наглую соврала,что курьер в пути и будет через 20 минут, конечно никого через 20 минут не было,и через час тоже не было) Привезли пиццу нам по итогу в 10 часов вечера. Пицца засохшая и не вкусная,будто приготовлена пару дней назад уже. В качестве извинения нам дали промокод на вторую бесплатную пиццу. Но и тут ***) Промокод конечно же недействительный и применить его нельзя. Я раньше не сталкивалась с проблемами доставкой еды,это первый раз. Как итог: вечер испорчен и деньги на ветер. Ужасное место и отношение к клиентам. Порекомендую своим знакомым сюда не обращаться,и сами естественно никогда не закажем больше здесь. А вам бы научиться работать а не вешать людям на уши,что только душе угодно!)
Любили Ташир до сегодняшнего дня. Сегодня при посещении пиццерии в тц Премьер хотели заказать пиццу 🍕 Ассорти на тонком тесте за 295 рублей, но нам её не продали. Со слов продавца эта пицца продаётся в придачу с большими пиццами, хотя такой информации нет ни где. Так же с бизнес ланчем цена 275 рублей, но по выходным он отказывается стоит 305 хотя ни где это не указано. Можно же написать цена будни/выходные также с пиццей. Роспотребнадзор по вам плачет.
Почему в выходной день у вас 1-2 работника?! Почему люди должны ждать ,чтоб им пробили два кусочка пиццы 25 минут ???? Например у нас билет в кино был , мы не ожидали , что простоим в очереди 25 минут !!! Пицца вся холодная ! Спасибо за испорченное настроение !!!
Классное место порадовала менеджер Марина очень классно всё продала всё было вкусно ребята молодцы стараются. Всем рекомендую данное место с детями вообще ходить отлично
Посмотреть ответ организации
Владимир Лукошкин
Знаток города 12 уровня
6 сентября 2024
5 баллов персоналу,премию и всех благ,надеюсь руководство оценит этих замечательных ребят. И пицца вкусная и к клеентам подход человеческий,душевный. Мы все в восторге откачеста обслуживания,хотя время было под закрытие. Спасибо вам.
прекраное обслуживание. Все очень быстро и вкусно!
обожаю именно их пиццу.
Очень чисто на кухне и вообщем на ветрине. Алминистаттры очень приятные и работники тожк
Заказал пиццу сказали готова будет через 30 минут. Пришел через 40 минут забирать а они даже готовить не начали, сказали ждите еще 15 минут. В итоге отдали только спустя час. Это ужас а не обслуживание.
Прекрасное место, вкусно, быстро и доступно. Есть бонусная программа, выгодные скидки и предложения. За регистрацию дарят 500 бонусов. Рекомендую очень
Рязань торговый центр Премьер не делают молочный коктейль, т.к очень долго ( ответ администратора) 25.12.2024.Жаль вы теряете постоянных клиентов ((((
Посмотреть ответ организации
Leeker,
Знаток города 4 уровня
24 января
Начнём с того что пиццерия очень хорошая цены там не особо высокие можно с детьми персонал работает очень хорошо работает быстро относится С уважением менее очень хорошее всё было очень вкусно прекрасная пиццерия ставлю пять звёзд и почаще буду туда ходить!
Пицца была вкусная, свежая. Персонал вежливый, приятный. Приходил с сыном, сын остался доволен был едой, особенно понравились сырные палочки (всем рекомендую их)
Сегодня 27.02.2024 года около 21 часа была в пиццерии Ташир, которая находится в Премьер центре на Московском шоссе. Слов нет, такого еще не было никогда. Взяла три куска пиццы с собой, тренировка у детей затянулась, голодные были. Жаль, что тренировка закончилась поздно и пиццерия была уже закрыта, а то бы вернулась и в морду швырнула бы пиццу и пустую коробку, которую положили вниз. СТЫД И ПОЗОР!!!!! Мужчина, который обманывает женщину, которая ему в матеря годится, МУЖЧИНОЙ называться не может!!!!! На фото очень хорошо видно, где лежала пицца- масло, где ее не было- масла нет.
Не советую данную забегаловку для потребления пищи. Сервис и еда отврат. Попался черный волос в салате, ,подошла к персоналу,объяснила ситуацию,но в ответ было молчание и осуждающий взгляд. Девушка поменяла салат, положила именно столько ,сколько оставалось прям до миллиграмма ,но и никаких извинений и тд не было совершенно, как это делают в нормальных и адекватных заведениях.
Еда так себе по вкусу ,да и по стоимости слишком уж завышают свои творения. Цена ≠ качество.
Очень вкусная пицца и ее большой выбор
Весьма не дорого, да еще и баллы можно списать
Есть возможность заказать пиццу 40см что не часто где встретишь
Тесто на высшем уровне даже корки очень вкусные все доели. Много начинки
Помимо пиццы можно пообедать обычными блюдами(брали мак энд чиз)
Но из минусов
Не всегда все есть в плане напитков например не было молочного коктейля.
Но свою пиццу они и реально делают на 5
Были сегодня, обслуживание очень порадовало, особенно девочка на раздаче, она кстати там была одна, маленькая светленькая, умудрялась одновременно общаться со всеми клиентами, я там была с капризной бабушкой, но даже той ваша сотрудница умудрилась понравится, берегите пожалуйста таких сотрудников!!!!!! Была б оценка выше 5ки пославили б+++++++
Все супер и замечательно, а вкус просто шедевр. Персонал добродушный и отзывчивый, всегда все подскажут и ответят. Интерьер красивый и всегда все чисто
Всегда проходила мимо на футкорте, но уговорил ребёнок попробовать пиццу. При первой покупки начислили баллы. Взяли несколько кусочков разных видов пицц и очень удивились качеству: достойно, начинки много, тесто мягкое и главное вкусно.
По итогу могу сказать, что удивили. Взяла на заметку это место.
Отвратительное обслуживание. Ждать заказы приходится долго. Слабо говорящий на русском персонал хамит. При этом "своих" они обслуживают вне очереди и готовы расцеловать во все места. Особенно хамоватая мелкого роста уроженка ближнего зарубежья. Попросил дополнительный пакет для напитков, она сказала, чтобы я нес все в руках и вообще это не её проблема. Крайне отвратное местечко.
Добрый день. Курьер привёз не тот заказ, вернулся, забрал пиццы, сказал привезут правильный заказ мин через 40-50, никаких извинений, с раздражением сказал посмотреть что за пицца в коробке и не смотреть, что на коробке написано на коробке, как будто я должна по внешнему виду определить, что за пиццу мне привезли. Короче забрал ушёл, я заплатила и осталась без пиццы с обещанием вернуться с правильным заказом, на честно слово поверив. Далее звоню на горячую линию, формальные извинения, обещание разобраться и перезвонить, никто не перезвонил. Курьер вернулся с моим заказом, но пицца была холодная и заверенная. Никаких извинений с его стороны, а он на минуточку лицо компании, представитель и общается непосредственно с клиентами. Никаких извинительных бонусов никто не предложил... как бывает в приличных компаниях. Да и в предыдущем заказе использовала промокод, по которому полагалась пицца пеперонни к пицце из двух половинок, естественно никакой пеперонни курьер не привёз.
Очень вкуссная пица,давно такой вкуссной пицы не ела,тесто невероятное с начинкой просто восхитительный вкусс😋Если заказывать пицу,то только здесь ,и доставка быстро пришла и пицой все остались довольны)
Благодарю).
Пицца ооочень вкусная..начинки много! Ела ее еще со студенческих времен! Доставка тоже на высшем уровне! Привезли горячую, что даже пар из сумки шел!!! Спасибо за вкусный обед!!!!!
Качество еды все хуже и хуже. На салаты без слез не взглянешь. Сегодня супчик хотела поесть, заказ получила из серии ожидание/реальность. В заявленном рассольнике не оказалось ни курицы, ни зелени, ни сметанки... Зато огурцы порубили здоровыми ломтями. Суп вернула, ибо даже в больнице кормят лучше😅Больше сюда ни ногой!
9 августа пришли с сыном попрыгать на батутах в Фанкитаун,Ашан.Захотел перекусить в "Ташире". Выбрал пиццу 4 сыра:"Нет,ждите 15-20 мин."взяли пеперони,нагетсы,соус и "меринду". По качеству еды претензий нет, обычная. Обслуживание сомнительного качества. Уставшие,раздражительные девушки отвечали "через губу",ни вилку,ни стаканчик ребенку не предложили,дали вилку только после просьбы. Сомневаюсь,что мы ещё сюда придём.
Взял комбо L девочке передо мной, положили нормальную порцию горячей там 5 тефтелей и картошки
А мне положили одну и сказали что у них все по грамовке и типо они не будут ничего докладываться, а положили грамм 50 картошки( одну ложку) и 1 тефтелю
Салат мне накладывали: сначала она там порылась потом выбрала все мясо и положила одну капусту маленький кусочек мяса и один чипс
В общем человеческое отношение не оч
Ужасное заведение это просто нет слов!!!! Заказали еду, ждали два с половиной часа, хотя было указано что в течении часа заказ доставят. В итоге звонили много раз на горячую линию нам говорили, 10-15 минут проходило около 30, потом ещё 5 минут. Ужасное обслуживание вообще, приехала в Рязань решила заказать в этом месте, и знаете никому не советую тут заказывать!!! Курьер не пунктуальный вообще ни разу. Когда наконец он позвонил, один ответ был: "ну что я сделаю? " Приехал не извинился за своё опаздание вообще ничего. Пицца была холодная, корочки от пиццы по ним можно стучать молотком, они твёрдые не возможно откусить. Никогда в жизни тут больше заказывать не буду, ужасный сервис и остывшая пицца. Разочарованна полностью! Если бы можно было поставить оценку поставила -100 не советую тут заказывать!!
Сегодня (04.06.22) в 13.00 был сделан заказ среди прочего были "Биточки по королевски"
Фарш отвратительный на вкус - в нём присутствовали мелкие костные фракции, даже запах был неприятный. Я бы не возмущался, если это стоило ~50 руб. и это была какая-нибудь забегаловка, но я отдал за него 170 руб. и это семейное кафе. Я так понимаю закупают далеко не самого хорошего качества фарш и продают потом в тридорога "королевские биточки"