Пицца всегда была одной из лучших в Смоленске. Но в последнее время разочаровывают.
Одно дело, когда Вы не можете доставить в некоторые районы города, или как 14 числа приняли заказ на самовывоз и потом без уведомлений его отменили, объясняя тем, что огромная загрузка. Тогда не нужно было принимать заказы. В итоге потраченное время.
Но сегодня - это просто ужас
Сделал заказ - две пиццы самовывоз.
Одна получилась не плохо, вторая "Ташир" ужасно. Тесто должно быть традиционное, а оно вышло тонкое, сухое, ещё и начинка расползалась в одном месте.
Бон аппетито, господа
Отвратительная пицца, тесто несъедобное, толстое. Фу. Заказывала тонкое, привезли толстое. Ещё и горелое. В службе поддержки хамло. Перезвонили с места где готовили, никаких цивилизованных предложений решить проблему не предложили, вместо этого просьба скинуть фото на личный телефон менеджера. Я интересовалась ,есть ли официальные каналы взаимодействия, сказали, что нет) после разговора с хамской службой 8800 и менеджером местного "ресторана", я без труда наша и группы ВК и эл.почту на сайте. Обратилась туда. Пообещали вернуть деньги, но возврата нет. Кстати, обратная связь на сайте и в приложении не работает, отзыв не отправляется, даже сделанный заказ появился в личном кабинете толmrjпосле того, как его привезли, сразу после заказ он не отражается.
Всё идеально. Минусов нет, все советую! Очень удобно, круто, идеально. Пицца очень вкусная, место комфортное, с друзьями посидел, им тоже всё понравилось))