Пицца неплохая.
В зале всё вкусно, фуд-корт - ну, он общий.
Ничего плохого сказать не могу.
Но доставка - для мазохистов (увы, испробовал).
Приложение деньги списало с карты, заказ не появился.
На телефоне не дозвониться.
Телеграм-канал заказ подтвердил, затем (через ЧАС) - «в пути, будет в течение 15 минут», ещё через полчаса - всё ещё жду…
Узнать что-то - нереально в принципе.
Это стал самый отвратительный ресторан по доставке. Просто кидают и не доставляют пиццу. Не звонят не предупреждают, что заказ отменен. Это очень некрасиво с их стороны. Особенно если заказ был совершен заранее на время на день рождение. Звонила за час до доставки уточняла, сказали да ваш заказ будет в 12:00. Звоню сама в 12:10 уточняю где заказ. А мой заказ отменили, потому что ресторан закрыт и даже не соизволили позвонить предупредить. Отвратительное просто отношение к клиентам.
Сегодня решили взять пиццу в Ташир тц Аркада на Губайдуллина, были неприятно удивлены происходящим. При вопросе сотруднику про акцию про пиццу из 2х половинок со скидкой 30% можем ли мы её заказать нам сухо отвелили "нет" .ну ладно, есть то мы хотим, придётся тогда брать пиццу какая есть, мы хотим взять пиццу из наличия (лежит на прилавке) на что нам снова говорят нет, не продадим. Мы мягко говоря удивляемся происходящему, люди за нами в очереди тоже спрашивают в чем дело. Сотрудник объясняет это тем что, если мы заберём всю пиццу, то витрина останется пустой. Мы говорим: '' хорошо, мы хотим заказать целую пиццу", на что нам заявляют, что время ожидания один час, явно для того, чтобы исключить для нас эту возможность.. Сотрудник говорит о том, что люди заказывают через приложение и ожидают час, на что мы с маленьким ребёнком на руках говорим ок, мы хотим взять пиццу ИЗ НАЛИЧИЯ, НЕ ТУ, КТОРУЮ МЫ ХОТЕЛИ БЫ, А ТУ ЧТО ЕСТЬ В НАЛИЧИИ, ЛЮБУЮ!- Нет, только кусочками.... В итоге мы вынуждены были взять кусочки этой же пиццы, дополнив двумя другими и получить меньшую пиццу за большие деньги! Расстроены происходящим, и ранее с таким не сталкивались. В итоге, даже после просьбы книги жалоб никто даже не извинился и не постарался найти хоть какое-то решение, чтоб мы остались довольны, странная политика компании... Т. Е пицца есть а купить её нельзя....
Посмотреть ответ организации
Лиана Ахметшина
Знаток города 3 уровня
6 апреля
Давно являюсь пиццеедом в данной пиццерии. Только у них классное тесто, и всегда очень вкусно! Спасибо за гастрономическое удовольствие))
пицца вкусная, сочная. Но в пятницу разочаровалась😒, заказала через приложение, пришло смс, что заказ принят. ждем ждем, час прошел, нет пиццы. Посмотрела личный кабинет, оказывается, что отменили. Не предупредили, ничего не сообщили, что пиццу не привезут. Позвонила в техподдержку, сказали, что надо было заказывать от 1000 рублей, это вина техподдержки компании. А разве это не нарушение защиты прав потребителей (установление минимальной суммы заказа). разочаровали очень
Доставка через приложение реально для мазохистов, подтверждаю. Просто все нервы вымотала, а усну голодной. За службу поддержки отдельное " спасибо". Добавить нечего. Приложение удалила.
Я в шоке и в своей жизни такова никогда не слышал, пришли в даную пицериу и хотели купит пиццу целиком что стояла на витрине, на что нам продавец ответил не сможем продать целиком а то нам витрина будет пустая, блин че за бред ужас блин сделай вторую продавай заработай зарплату, я если честно не понимаю владельца данного заведения, ЕСЛИ ПРДАМ БУДЕТ ПУСТАЯ ВИТРИНА УЖАС 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮