В свое время каждый вечер посещали это заведение, цены демократичные, средний чек на двоих 8-9 тыс тг. Со временем даже скидку персональную предоставили, стало приятно. И начали ходить еще чаще)) но потом в один прекрасный день убрали дискаунт, даже не объяснили, после этого и наши походы закруглились. Наглядный пример того, как можно потерять постоянных клиентов.
Будучи в командировке после работы зашли в это заведение по рекомендации коллег. Сели за столик. Официанты не подходят. Пришлось позвать. Говорят нажмите на кнопку. Еле как выпросили меню. Потом ещё минут 15 ждали пока примут заказ. Несколько раз нажимали на кнопку. Никакой реакции. После принятия заказа быстро принесли блюда. Порции хорошие, еда вкусная, бауырсаки свежие, горячие. По кухне никаких замечаний. Нерасторопность официантов объяснили нехваткой кадров. Только этот момент испортил впечатление от посещения.