Вежливые сотрудники, чай- кофе предложат, все покажут, все расскажут. Приятно иметь дело с такими внимательными людьми. Предложение чая или кофе создает очень гостеприимную атмосферу. Готовность все показать и рассказать свидетельствует о профессионализме и желании помочь. Уверен, что ваше внимание к деталям будет оценено по достоинству. Спасибо за заботу!
Очень интеллигентное отношение к клиентам в отделе продаж автомобилей в Тарлане .Респект Е.А.Карасеву. Также благодарен Богдану и девушкам на ресепшене. Отлично слаженная команда! Отношение к простым людям как к VIP персонам! Спасибо ребятам и удачи хороших продаж авто!
Отличный салон!Вежливые сотрудники и отличное обслуживание!Обращались впервые и остались довольны обслуживанием и конечно покупкой нашего автомобиля !Теперь мы постоянные клиенты!
Покупал автомобиль в этом автосалоне перед Новым годом, очень долгое оформление и выдача.Обслуживание хорошее,просто много людей решили перед Новым годом сделать себе подарок и покупали там машины.
Все хорошо. Отличное расположение. Вежливый персонал. Время работы устраивает. Везде предлагают чай или кофе . Но вот с парковкой и состоянием дорог плоховато. Вся парковочная зона занята либо новыми авто, либо личным транспортом сотрудников. Снега на столько много, что с трудом удается выехать на дорогу.
Сервис не очень, перед сервисом все ценное с машины забирайте, после проверяйте комплектность. И как совет после сервисного обслуживание сразу ехать на сервис в другое место
Клиентоориентированность на низшем уровне,запчасти по гарантий ждешь по пол года, такое хамское отношение к клиентам заставляет только отдалятся от этой компаний
Кроме мастеров приемщиков, все остальное бардак полнейший. Запчасти гарантийные ждать по 3 месяца. Китайская гмашина каждые 10 тысяч км какая то проблема по гарантии и ждем запчасти! Новая машина и вечно нетсправности
Вот и мне хочется оставить отзыв. Консультант Дмитрий превосходно проконсультировал, на все мои отрицания реагировал доброжилательно, и мои раздумья в течении 2месяцев, я задавала уточняющие вопросы и он всегда отвечал. И реально рассматривая и много других вариантов машин. Доверие завоевал Дмитрий. Купила машину, по сервису далее буду дополнять. И минусики: парковочных мест почти нет, нет и кафетерия для покупателей(или нам даже не предложили) В остальном весь персонал доброжелательный.
У нового Спарка вылез чек, как только забрали с салона. Как нам потом объяснили, это из за того что бак был почти пустой. Но с салона там было 1 деление или 4 литра. Сказали, что доливали с канистры. Приехали к себе в Рудный, скинул массу. Чек пропал, но на 2ой запуск опять загорелся. Записался на сервис. Объяснил проблему. Покивали головой. В 11 утра запись, в начале 3его начали заниматься машиной, в 3 выдали. И что? На 2ой запуск опять вылез чек. Они, как и мы, сбросили его, не решив саму проблему. Мало того что убили весь день, из за того что к машине 2 часа никто не подходил, так и ещё по факту они ничего не сделали. Мастеров они походу под забором ищут.
Визуально место комфортное и уютное, новую машину можно купить в хорошем качестве, но, что касается сервиса, больше в жизни туда не поеду. 5 месяцев ждал шаровую, чтобы заменить по гарантии. От этого уже начала изнашиваться вторая. После гарантийного ремонта обнаружил, что бачок с тормозной жидкостью пустой. Благо тормоза работали, купил жидкость в оил центре и залил. Легче уже обслуживаться платно. После такого поступка с их стороны никому не советую здесь обслуживаться.
Ужасное обслуживание! После гарантинного обслужинание выехал .(проверка на вибро столе и.т.д ) отвалилсч кардан с рулевой рейки по трассе. Вот получается обслужили
Не очень хорошая контора в плане обслуживания китайских машин. Нет запчастей на свои же проданные авто. Ожидание 2-3 мес из Китая. И рекомендуют поставить авто, так как ездить не безопасно и ответственность они не несут.
Прекрасный автосалон. Ребята все отзывчивые и дружелюбные. Всегда готовы помочь. Главное, что меня порадовала, так это цены приемлемые. Качественно и доступно. Спасибо вам!
Обращения по гарантии - пустое место. Диагностика по гарантии платная, причем узнаешь об этом в конце процедуры. Ожидание ремонта по гарантии от 2х месяцев. Документы выбить сложно, простой клиент всегда не прав. Порядочный осадок остаётся, когда купил тачку за 12 млн и потом бегаешь за ними.
Не плохой автосервис. Ребята толковые. Не первый год с ними. По срокам не затягивают. Ремонт желательно вместе с их запчастями,чтоб была гарантия. Но можно и со своими.
Из недостатков цена за работу. Но тут уж или в одном месте сразу всё сделать или от спеца к спецу ездить.
Сервис на 4 из 5.
Каждый приезжаю решить проблему с сигнализацией которую они мне поставили, каждый год плачу за это, каждый год обещают в последний раз, каждый раз ошибаются
Менеджер молодец! Все быстро оформил! Зато кассир королева блин! Светленькая русская девочка! Как будто она только работает остальные не работают! 30 мин ждали пока она явится! При чем время было совсем не обеда!