Замечательный мастер. Сломалась стиральная машинка, обратилась к Андрею за помощью. Очень быстро приехал, заказал необходимую деталь и быстро всё починил по демократической цене. Спасибо большое за сервис
Наверное, отзывы куплены. Читайте ,
как работают на самом деле. 25 июля обратилась в этот сервис к мастеру Андрею по поводу ремонта посудомойки. Что-то сделал, я перевела ему на карту 3500. На следующий день запустила прсудомойку, она потекла, залила всю кухню. Об этом сразу написала мастеру. Он ответил, что ждем тогда детали. ... и тут начался игнор. Я детали нашла на озоне, спросила, подойдут ли .... тишина.
Через месяц я вежливо попросила вернуть деньги. Ни денег, ни ремонта на итог. Есть переписка , каждое свое слово могу подтвердить. 3 месяца уже прошло , а денег так и не вернул. Обходите эту контору стороной.
Теперь пишет, что я,обо всем была предупреждена. Вы видите, что в переписке? Делайте выводы сами.
На сайте указан срок гарантии полгода....
Кто из клиентов вызывает мастера для того, чтобы тот вытащил посудомойку и обратно засунул, не отремонтировал и взял за это 3500! Изначально не были предложены нормальные детали.
Если контора зарабатывает на монтаже/демонтаже, но не ремонтирует, так об этом и пишите сразу.
И ещё важный момент. Никаких чеков и договоров вам предложено не будет. Это хорошо, я переводом оплатила, а не наличкой.
А теперь отмазки...
Кстати, я нашла ещё человека с аналогичной ситуацией.
Деньги до сих пор не вернул.
Поломался холодильник, искали мастера по отзывам. Не ошиблись! Мастер все расспросил, приехал в точно назначенное время, исправил поломку. Цены очень приемлимые. Спасибо огромное. Радует, что есть честно работающие люди, которые заботятся о репутации предприятия и своём имени!!!
Посмотреть ответ организации
Холод морозный
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2024
Прекрасный мастер, сделал все быстро, без лишних действий. Не пытался обмануть, все показывали и объясняли.
Была проблема с холодильником, вызвала данный сервис. Мастер приехал в чётко оговоренное время. Провел диагностику, все рассказал и объяснил,лишнего не навязывал.
Плсле согласования финансовых вопросов,оперативно починил холодильник.
Мы остались довольны.
Смело обращайтесь в данный сервис
В холодильнике"Атлант" перестала работать морозильная камера. Об этом сервисе узнали из инстаграм. Отзывы очень хорошие. Дозвонились, мастер Андрей приехал, сделал диагностику. Всё толково рассказал, заменил компрессор. Камера снова работает👍. Также мастер посоветовал на розетку поставить стабилизатор напряжения.
Да, действительно молодцы! Работать с ними легко и удобно. Работают оперативно, подстраиваются под Вас. Стиральная машина у меня очень редкая, профессиональная, думал "хана" блоку управления пришла, надо будет заказывать новый, а это и дорого и долго( стиралка американская). Но нет мастер смог разобраться в схеме блока, и востановить его. Рекомендую !
Рекомендую Андрея как профи и мастера своего дела. Приехал во время, нашел причину поломки и оживил нашу посудомойку Bosch за 15 минут. Теперь работает как часы
Хочу поделиться положительным опытом взаимоотношений с вышеуказанной организацией.
Живу в Анапе. Сломался встраиваемый холодильник TEKA. Перед новогодними праздниками полностью перестал охлаждать. Начал искать мастеров в Анапе. Приехал один из тех, кому я смог дозвониться. Посмотрел и сказал, что ничего сделать не может, неисправна электроника. Добавил, что в Анапе этим никто не занимается. Что собственно говоря в дальнейшем и подтвердилось: никто не соглашался даже выезжать на место, узнав о проблеме. Когда говорил, что за холодильник, некоторые даже не знали названия такой фирмы.
Предстояли новогодние праздники. Заказал уже себе холодильник Атлант. Импортные уж очень дорогие сейчас стали. Но в последней момент решил позвонить в Новороссийск. Всё же город побольше, чем Анапа. Надежда на то, что найдется нормальный сервис, была. Дело происходило в воскресенье. Позвонил по телефону. Ответил Андрей. Мне сразу стало понятно, что человек знает своё дело. На вопросы отвечал профессионально. Сказал, что готов выехать в Анапу в понедельник для того, чтобы проверить электронику холодильника. При этом, он посоветовал мне всё же отвезти холодильник в Новороссийск в мастерскую. Пообещал его полностью продиагностировать и, скорей всего, решить проблему.
Буквально на следующий день причина была установлена в неисправном контроллере питания блока управления. Всё холодильное оборудование и датчики были протестированы и оказались исправными. Андрей нашел в Москве, где можно было купить похожий контроллер, чтобы решить проблему "малой кровью". К сожалению, проблема в блоке управления оказалась глубже. Скорей всего, был неисправен сам микропроцессор. Тогда он нашел блок управления в Германии и доставил его в возможно короткие сроки. Предоплату он не брал.
После замены блока управления холодильник заработал как новый. За работу, в целом, была взята символическая сумма.
Весь процесс ремонта для меня был прозрачен и понятен. Каждое действие комментировалось и согласовывалось со мной. Могу рекомендовать фирму как настоящих профессионалов, умеющих разобраться и достичь нужных клиенту результатов.