Уровень обслуживания на 2 ⭐️
Официанты просто не знают меню , на вопрос об акциях - ответ я не в курсе , там буклет , посмотрите .
Напитки повторно не предлагают .
Посуда стоит грязная на столах , проходят мимо и не убирают .
Меню все мятые , ещё и на хватает .
Видно что с персоналом просто не занимаются . Команды нет . В зале не видно менеджеров. На суши баре торчат провода от подсветки .
Вот хостел молодец !)
Сервис упал , а цены выросли !
был там. получил штраф 3'000₽ за парковку в неположенном месте, хотя стоял вряд с ещё парой десятков таких же как оказалось "нарушителей" как и я. оказывается там нигде в обозримой близости от ресторана парковаться нельзя. может руководству ресторана попытаться решить этот вопрос с администрацией города, самим организовать хоть какое-то количество парковочных мест. однозначно они об этом знают, но какое им дело. мосто проходное, проездное - прямо у дороги, бизнес.., что ещё нужно, так? в общем, если вы на машине - проезжайте мимо!!!!!
Вкусный ресторан сети. Приветливая хостес. Мы были вечером в выходной и была полная посадка в зале. Не смотря на это обслуживали быстро. Еда вкусная. Суп нам советовали осторожно, но в итоге я не осталась разочарована. Хорошее место. Обязательно заедем еще.
Место отвратительное! Официантов не дождаться, сделать заказ - минут 30, напитки - еще через 30 мин, еда, естественно, еще позже. Со стола никто не убирает. Это место для погреться зимой. Зашел, посидел часик, ушел, ни один официант не побеспокоит. Если покушать - сюда не надо, время потрачено, настроение испорчено.
Я даже не знаю, с чем сравнить)). Мне еще не попадались такие заведения никчемные)).
P.S. Пыталась День Рождения отметить. От заведения торт подарили, спасибо)). Ни одной вилки)). Видимо, кушать наполеон надо руками))).
Посетили на днях сие заведение. Обслуживание на 0. Официанта не дождаться от слова совсем. Ходили и звали их каждый раз как было , что то надо заказать или получить заказ) коктейль без трубочки! Торт без приборов. Посуду не убирают. Администратор сказал сейчас все исправим. И!!!! Все осталось как есть!! Ужасное заведение!! Думала таких уже нет!
Классный ресторан, всегда вкусные блюда и коктейли. Персонал приветливый, всегда сореентируют при выборе блюда. Уборная комнаты всегда в темном стиле очень нравится. Очень приятный подарок от ремторана это торт на день рождение!
Место приятное, уютное, готовят вкусно. Мы уже трижды сходили, понравилось. Единственное: долго очень готовят! Долго ждать официанта пока возьмёт заказ.
В целом нормально.
Большой выбор на всякий вкус
как всегда
очень вкусно, приятная атмосфера и обстановка, хороший персонал, все общительные
ребенку сало холодно, сразу принесли одеяло
очень приятно и хорошо
Заведение отличное, но сервис хромает. Пришли в заведение, заказали поесть и выпить. Еду принесли быстро, а с напитками проблема. Пока несли напитки, уже успели все съесть. На столе стояли пустые бокалы, а официант не заметил, что надо поменять. Только когда мы подошли спустя минут 20 они решили, что надо пошевелиться ( и так 3 раза). Заказали последние напитки и спустя 10 минут после того как принесли официант сказал, что касса закрывается и надо рассчитать ( не смотря на заказанные позиции)
Пришлось брать с собой, так как за 10 минут мы бы не успели доесть, а оставлять целые блюда и напитки не хотелось. Помимо этого, когда выходили покурить сотрудники заведения с нами прощались, то есть не отслеживается поток гостей. Еда вкусная, а сервис подтянуть бы.
Обслуживают быстро, удобно расположено, если Вы живете в Ярославском районе. Единственное приличное место в районе. Меню стандартное для сети Тануки. Была многократно. Блюда готовят из свежих продуктов.
В целом всё хорошо,мы брали мисо суп как по мне там не хватает насыщенности вкуса,роллы с тунцом мне понравились и гёдзе с креветками.
А вот цена за бутылочку воды без газа за 500 руб.это прям перебор!
Приятное место для встреч, семейных обедов, семейных праздников. Район « спальный», альтернатив практически нет. Устоявшееся меню с небольшими сезонными вариациями. Я довольна. Хорошо работает приложение и доставка.
Очень приятная сеть ресторанов 🍽️ Всегда очень вкусно, обслуживание быстрое и доброжелательное✨ Для детей есть детское меню. Рекомендуем! Не пожалеете точно 👍
Отличное место для приятного прохождения времени. Роллы вкусные. Атмосфера радует. Персонал внимательный. Все чётко выполняется. Очень доволен 😌 Веранда душевная
Пожалуй, это моя любимая ресторанная сеть, действительно вкусные роллы и супы, продуманные сочетания продуктов, небольшое порции, что позволяет попробовать несколько позиций; но в крайний раз впечатление было испорчено. Рис к супу принесли уже полежавший минимум несколько часов, он не то что сверху заветрился, он в самой пиале был просто каменный, хрустел на зубах и был совсем холодным, хотя чувствовалось, что его пытались подогреть в микроволновке. Приложение для вызова официантов выглядит здорово, но не работает вообще. Сразу как сели заказали супы (потому что их как правило готовят дольше) и попросили подойти через 5 минут, как раз определимся с остальным, официантка так и не подошла, мучали эту несчастную кнопку в приложении - бестолку, дополнить заказ нам удалось лишь когда принесли готовые супы (то есть минус через 15-20) в итоге роллы и напитки нам принесли позже, чем мы хотели, просто потому что не приняли заказ. (Классической кнопки для вызова официанта нет, на столиках стоят таблички с кьюар кодом, перейдя по которому можно его вызвать) Для тех кто пойдёт: мой топ любимых блюд - суп тануки ям, ролл опалёный лосось и лимонад мандарин юдзу. Возможно, мы выглядели слишком молодо и поэтому не получили должного обслуживания, не смотря на то, что сделали стандартный заказ напитки+супы+роллы, причём не самые дешёвые позиции. Когда ещё приду в это заведение — не знаю, было очень неприятно получить такую подножку от любимого места, какими бы чудесными ни были меню и интерьер — всё решается отношением к своим посетителям, и в этот раз оно было крайне прискорбным.
Добрый день. Почему 4. Да в ресторане все хорошо вкусная еда интерер но минус в парковке . Думали что на против ресторана. А оказалось прилетел штраф на 3000 рублей. Так что если на машине ищем парковку во дворах. Или пешком.
Очень приятное место, часто заезжаем сюда по пути из Москвы в область. Всегда легко находим парковочное место. Еда вкусная, интерьер уютный, есть веранда в теплое время года
Не был тут 4 года. Испортились. Не советую. Аригато роллы с какой-то жидкой безвкусной шапочкой, а вместо хрустящего наполнения, честно не знаю что это, но сейчас ощущалось как твердая панировка, которую не пережевать. Рис с курицей заказал. Вынесли сухой рис и курица не лучше. Попросил переделать, принесли, рис норм, а курица такая же сухая. Прям вообще невкусно было, повару дизреспект. Долгое ожидание при средней посадке.
Спокойное, тихое место. Уютная обстановка. Вежливый обслуживающий персонал. Есть скидка для именников в размере 15 процентов. Была на следующей день после Дня рождения, преподнести сюрприз в виде мини-тортика с фейерверком. Очень приятное впечатление осталось.
Отличное заведение, место расположения очень удобное! Есть веранда и детская комната, официанты доброжелательные, еду принесли мимолетно , все очень понравилось, однозначно 5 звезд
Отличный ресторан, что бы посидеть отдохнуть после работы, приятная музыка ,приветливые официанты, демократичные цены,можно прийти с ребенком, есть детская комната.
Были сегодня в данном заведении, всё очень понравилось, ела на высшем уровне, всё принесли постепенно, как и просили) Музыка хорошая, персонал и обстановка на высоте, спасибо за приятный вечер!
Кухня не плохая! Ну доставка желает оставлять лучшего. Постоянно задержка по времени доставки в два раза и поэтому привозят горячие блюда тёплыми. Перед новым годом вообще привезли не тот заказ. Вечер соответственно был испорчен. Привезли заказ намного дешевле в три раза
Заезжала сегодня в тануки взять с собой ролл. Меня встретила хостел и вообще не слушала, что я ей говорю! Бросила мне меню и убежала (хотя я сказала, что хочу посмотреть меню и заказать с собой). Про официанта молчу 🤦🏻♀️ спасибо админу, которая приняла заказ. Но когда я зашла (я выходила из магазина) за заказом, хостес не выдала уже стоявший мой заказ! Так же не попрощалась… Хотя это ее работать
Танцки норм. Приезжали в пт, долго обслуживали, мало официантов. Но мы не торопились. В этот раз это была не проблема. Внимание всем, кто туда приедет!!!! Не ставьте машину на широкий тротуар. Придетает штраф 3000 руб. Там все стоят справа вдоль дороги, и всем прилетает штраф. Берегите себя.
🍱🍣🍜 Еда вкусная, особенно роллы и суши, порции щедрые. 🍤🍚 Однако, пару раз столкнулись с тем, что блюда несли около 40 минут, что немного омрачило впечатление. ⏳😅 В остальном всё хорошо: уютная атмосфера, вежливый персонал и приятный интерьер. 🎎✨
Пришли с семьей пообедать в воскресенье, долго несли блюда, ну окей, все понимаем, однако, блюда были поданы холодными, сначала лапша, потом картошка ледяная, затем сразу же третье блюдо с засохшим холодным рисом. Очень были расстроены. Предложили заменить. Но время ожидания и впечатления уже не вернуть … курицу так и не дождались, попросили счет, так как уже пора было уезжать. Так счет мы ждали еще 100 лет! Пока мы не оделись и не стали разбираться, не добились, нас не рассчитали. Ужас!
Отличный ресторан суши, роллов и паназиатской кухни. Персонал доброжелательный и вежливый, зал просторный и красиво оформлен, так же присутсвуют отдельные помещения для банкетов и иных мероприятий.
Еда вкусная, обслуживание оставляет желать лучшего… была там сегодня в 2-3 часа дня, официанта попалась видимо без настроения или просто без знания сервиса, была груба, исправила то как моя дочь назвала блюдо в меню неверно, причем исправила агрессивно и перебив… испортило все впечатление
Отличное место рядом с домом, всё всегда свежее, рыба отличного качества, обслуживают быстро, есть бизнес-ланчи. Персонал приветливый, атмосфера приятная и спокойная.