Отличное заведение, были в Костанае проездом, зашли вечером поужинать всей семьей.
Все вкусно, заказывали плов, лагман, самсу!
Есть детские стульчики.
Были в пятницу вечером, почти все столы заняты, многие праздновали ДР, поэтому лучше бронировать стол заранее.
Адекватные цены, рекомендую 👍
Здравствуйте.
Сегодня посетили заведение "Тандыр" по адресу Карбышева, 131. Обычно выбираем это место, так как еда всегда вкусная, и всё устраивает. Однако качество обслуживания оставляет желать лучшего. Возможно, нам попался неопытный сотрудник, но сегодня отношение к клиентам было просто недопустимым.
Зал был частично заполнен, некоторые столики оставались свободными. Тем не менее, нам пришлось дважды подходить к стойке, чтобы попросить принести меню — о нас попросту забыли. Также не оказалось вилок на столе: их принесли только после повторной просьбы.
Манты пришлось ждать 15 минут, хотя другие столики обслуживались быстрее. Когда мы позвали официанта, выяснилось, что наш заказ собирались отнести к другому столику, но в итоге передали его нам. Тарелка была буквально брошена на стол перед моей мамой, что выглядело крайне неуважительно.
Когда мы попросили упаковать заказ с собой (так как из-за такого обращения к клиентам мы просто потеряли аппетит), официантка начала хамить. На мой взгляд, это абсолютно неприемлемое поведение для сотрудника, который должен обеспечивать комфорт и уважительное отношение к посетителям.
Понимаю, что работа официантов может быть сложной, но если выбрано направление сервиса, необходимо соответствовать стандартам.Я не могу терпеть такое отношение к себе и своим родным. Очень надеюсь, что руководство заведения примет меры для улучшения качества обслуживания.
Отличная колоритная восточная кухня по приемлемым ценам, приветливый персонал, обслуживание в обеденное время достаточно быстрое, все понравилось, рекомендую к посещению
Официант Дархан отлично обслужил.Уютная обстановка,чисто,персонал дружелюбный,цены приемлемы.Очень вкусная кухня(халял),но мне не понравился мугасай,так как там не было почти мясо ,который и так в блюде очень тонко порезан,можно сказать просто чуть чуть протушеный перец с шампиньонами в собственном соку. В остальном все неплохо.Место для парковки есть.Здание бывший автовокзал,на 2 этаже
Обожаю там салаты.Мясо не люблю,про это блюдо только наслышенна от других.Многим нравится их плов и шашлыки.В прочем,очень рекомендую.Никакого алкаголя.В любое время приезжайте к ним ,в кругу детей и уважаемых нами пожилых людей.Им понравится там
Обедаю почти каждый день в этом заведении.
Приемлемые цены, вкусная еда - по Казахстанским традициям много мяса, много теста.
Честно, не хватает диетических блюд, ибо все предложенные блюда не для слабых желудков.
В общем если вы не на диете - welcome!
Стойки по очень приятной цене - за это определённый лайк°°°
Отличное заведение с отличными и разнообразными блюдами. 👍 Очень интересный интерьер и форма официантов. Нам с супругой очень понравилось 👍👍👍 рекомендую!!!
Вкусно .быстрое обслуживание. Чистое ,приятное и недорогое заведение.
К
Катя Мезенцева
Знаток города 4 уровня
26 августа 2024
Еда- хорошо, вкусно. Из проблем: Персонал вообще не знает что есть у них в меню, не знают что есть у них в наличии, ходят туда сюда. Ждали 15 минут чтобы сделать заказ, никто не подходил, пришлось искать звать . Принесли десерт до всей еды) Хотя может персонал не обучен, и не знают что десерт в конце 🤔На счет еды, вкусно, только не было указано что в супе сметана, иначе не брали бы, посмотрели бы что-то другое.
Вкусно, еда на высшем уровне. На автовокзале просторный и светлый зал. Единственное хотелось, что бы блюда приносили разом, а не так я кушаю муж смотрит
Шорпа,шашлык с баранины отличный , а вот курица шашлык протухшее мясо , позвали администратора,сказала отвезем порцию на Уральскую так как маринованное мясо привозят от туда. Супруга съела половину порции,сразу не заметила что мясо с душком,получила отравление ,приняла активированный уголь. Неприятный осадок от посещения. Нужно было отвезти нам мясо на анализ.
1
А
Анонимный отзыв
23 ноября 2023
Посетили это место, честно вроде все хорошо и цены не очень большие, но порции маленькие, так что эта цена стоит того, чисто и хороший выбор, меню разнообразные
Вкусно, жирно. Блюда часто греются каким то образом, имею ввиду баранья рулька внутри была холодная, снаружи горячая. В принципе вкусно. Хорошая вытяжка, не пахнет в зале в отличии от других точек
Г
Гульжамал Б.
Знаток города 4 уровня
7 мая 2024
Обслуживание оч долгое, по кухне ожидание говорят минут 10-20 и в итоге затягивается до часа ожидания.% обслуживания не достойно изымается.
Официанты лишний раз не подойдут не приберут стол, салфетки, пустую тарелки....
Администратор вообще круги наматывает только ходит по залу и при этом не решает образовавшие разногласия, проблемы, замечания.
Выход салатов меньше и меньше с каждым разом.
В заведении чисто, все полно в уборной, но проблемы с горячей водой и сушильным аппаратом.
Добавила бы в заведение фоновую музыку.
Очень доступные цены, очень вкусное меню! Приятный персонал, сервис на 5*. Кстати, адрес указанный в Яндексе (Карбышева, 131) не верный. На самом деле ул. Уральская, 6
Не правильная подача блюд могут перенести второе потом ,первое,а в конце лепешку
1
Манас Куандыков
Дегустатор 3 уровня
15 апреля 2024
Отличное заведение, в плане цена качество, я бы сказал что качество и обслуживание лучше конкурентов. Просторная зона, есть в коридоре запах сырого мяса, который исходит с базара, но на втором этаже не чувствуется