Прекрасная фирма, экипаж 274 золото, внимательные, аккуратные, а самое главное, тактичные ребята.
Комфортабельные автобусы , быстро доехали.
Буду ездить только этим туром, по сравнению с другими, цена - качество соответствует и даже лучше!
Ехали вчера 3.01 на автобусе 534
Прекрасный автобус, тепло, музыка, фильмы.
Стюардесса прекрасная- внимательная, все подсказывает, рассказывает. Водители реально профи! Ехали плавно, уверенно, даже ямок не чувствовалось!
Спасибо большое за поездку, обратно еду через неделю только с Tandem-tour)
Спасибо большое! очень хоршая компания перевозчик)))), пользуемся услугами уже 4 раз! Всегда всё чётко!водители отзывчивые сопереживающие и что самое главное на дорогах очень аккуратные ! ехали 5 мая в Ялту и 12 в Донецк и Енакиево остались очень довольны! Виталий номер 159 второго водителя к сожалению не знаю как зовут, просто пример порядочности и вежливости -вы лучшие!👍👍👍👍👍👍👍🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Ехали сегодня из Горловки в Ростов. Отлично!
Автобус на пневмодушках, ямок не чувствуется.
Водитель приехал вовремя, был вежлив и НЕ КУРИТ ЗА РУЛЁМ!
Кресла широкие и откидываются.
Была приятно удивлена высоким уровнем, спасибо вам от души!
Вот это поездка! Новейший автобус, салон пахнет новой кожей! Ехали на 965, жёлтый
Очень приятно удивили! Ехали всю дорогу под впечатлением!!! Просто огонь! А особенно, если учитывать то, что ехали мы 29.12!!!! Новогодние сюрпризы случаются! Сервис на высоте!!! Автобус-красавчик!
Хорошая компания, вежливые и внимательные водителя, цена=качество, комфортные автобусы! В дальнейшем буду пользоваться этим перевозчиком. Все серьезно, четко и без опозданий. 😉
Безобразное отношение к клиентам!!!! Люди прождали автобус из Севастополя в Москву 7 ноября 2024 г на остановке Сады, отправление в7 утра. Автобуса не было! Причину никто не удосужился озвучить. Пытались звонить диспетчеру, но тщетно. С 7 до 8 ждали, промерзли на остановке, не приспособленной к долгому ожиданию в холодное время года, оказались никому не нужными. Вопиющая безответственность и наплевательское отношение!!!
Хочу выразить огромную благодарность экипажу автобуса 157!
Ехала 17.06. с ними в Ялту, осталась очень довольна! Водители вежливые, внимательные, приятно было ехать!
Автобус отличный, чистый.
Поездка прошла на высоте, спасибо!
Горловка- Ялта 159 автобус обратно 109.Жутко неудобно,расстояние между сидушками маленькое,в 159 нет вайфая,зарядки везде неудобные.Места при заказе не называют,заказывал за полтора месяца,посадили на колесо,трусило всю дорогу.На сайте картинки красивые, а в жизни дерьмо!
Была поездка в Ялту и через неделю обратно в Донецк на автобусе 109. Такой ещё ужасной дороги не было никогда. Автобус ужасно не удобный, расстояние между сиденьями очень мало, все отекало, телефон зарядить невозможно, все розетки раздолбаны, у людей зарядные просто вылетали с розеток, так как она ещё и висит почти вверх ногами. Реклама у этой компании шикарная, фото на сайте одни, а по факту совершенно другое.
Ужасно. Автобус 159.14.07.2024 Донецк-Ялта. Задержали выезд на 30 минут, заявленного wifi нет, телевизор не работал, при росте в 160см мои колени упирались в переднее сидение, ехали как на волах, кондиционер в конце салона не работал от слова совсем. Короче говоря не советую!
Ехали 10.08.23 из ялты в Донецк, это был просто какой-то ужас!
Мало того что автобус опоздал на полтора часа, так он еще и ломался всю дорогу, автобус неудобный маленький промежуток между сиденьями), вайфая нет, телевизоры не работают, водители никакой информации не дают.
Короче увидите коричневый автобус с красным вулканом, хватайте вещи и бегите!
Первый раз еду с вами в Севастополь. Билет заказала за два дня. Автобус комфортный: интернет без паролей, свободный; показ фильмов новых, интересных, добрых, позитивных. Отличная слаженная, приветливая команда. Выражаю благодарность команде и фирме.
Ездила в августе 2023 Енакиево - Алушта. Комфортабельный автобус, опытные водители, проводник ,к сожалению не знаю её имени, особый респект, столько терпения нужно иметь для общения с людьми.
В целом нормально. Необходимо перепроверять запись, есть или вы в списках. Оформили поездку в Севастополь из Донецка, по телефону договаривались, что посадка наших родителей будет произведена в Ждановке, за день до поездки обговорили этот вопрос, но автобус не остановился в оговоренном мести и проехал дальше. В маршрутном листе водителя не была указана посадка людей в Ждановке. В итоге родители догоняли автобус на таксе, благо водитель согласился подождать, а так +2000 рублей на такси. За компенсацией обращаться не стали, хоть эти деньги никак не лишним. В целом хорошая транспортная компания, хорошие водители.
Пользуюсь услугами этой компании с 2017 года. Водители вежливые, автобусы отличные. Сервис на высоте. Особенно хочу отметить работу и отношение диспетчера Ольги Сивцовой. Которая находится в Горловке.Это самый лучший диспетчер и прекрасная женщина. Оленька огромное вам спасибо за Вашу работу, внимание и отношениие К людям. Дай бог вам здоровья и удачи в делах.
Обманщики! Звонили оператору, договорились о рейсе, были названы время отправки и номер автобуса. На месте выяснилось, что рейс отменен, водитель, пожав плечами, отбил, оператор отмороженно ответила, что "Ну отменен"!!!
4 раза пользовались автобусами компании "Tandem Tour", много раз передавали через них вещи и т.п.
В целом, автобусы очень комфортные, но порою на границе могут стоять долго т.к большие. Однажды мы ехали в полном автобусе ( фото снизу ), на границу ушло 6 часов, подметил, что всегда едут через КПП Новоазовск. Стюард общительная и добрая. Оба водителя вели автобус плавно и не нарушали ПДД. Всем советую ездить на их автобусах.
Ужаснейшая компания. Вчера автобус отправился в Москву. В 14:00. До сих пор едет( следующий день 13:12).Нет ни обещанного интернета, ничего. Автобус еле едет. Ни DVD, ни ТV. Просто отвратительный сервис. Лучше найти другие компании по перевозке. А в данную больше ни ногой
Более хамского отношения давно уже не видела. Заказывали билет в одну сторону повезли в другую. Причем женщина в возрасте. Перезвонила разобраться по номеру полусонный мужской голос..если это можно назвать мужчиной..ответил надо было выйти значит. При первой возможности напишу Аксенову жалобу!!! Не легальные перевозчики!!!