Прекрасная фирма, экипаж 274 золото, внимательные, аккуратные, а самое главное, тактичные ребята.
Комфортабельные автобусы , быстро доехали.
Буду ездить только этим туром, по сравнению с другими, цена - качество соответствует и даже лучше!
Ехали вчера 3.01 на автобус е 534
Прекрасный автобус, тепло, музыка, фильмы.
Стюардесса прекрасная- внимательная, все подсказывает, рассказывает. Водители реально профи! Ехали плавно, уверенно, даже ямок не чувствовалось!
Спасибо большое за поездку, обратно еду через неделю только с Tandem-tour)
Ехали сегодня из Горловки в Ростов. Отлично!
Автобус на пневмодушках, ямок не чувствуется.
Водитель приехал вовремя, был вежлив и НЕ КУРИТ ЗА РУЛЁМ!
Кресла широкие и откидываются.
Была приятно удивлена высоким уровнем, спасибо вам от души!
Спасибо большое! очень хоршая компания перевозчик)))), пользуемся услугами уже 4 раз! Всегда всё чётко!водители отзывчивые сопереживающие и что самое главное на дорогах очень аккуратные ! ехали 5 мая в Ялту и 12 в Донецк и Енакиево остались очень довольны! Виталий номер 159 второго водителя к сожалению не знаю как зовут, просто пример порядочности и вежливости -вы лучшие!👍👍👍👍👍👍👍🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Хорошая компания, вежливые и внимательные водителя, цена=качество, комфортные автобусы! В дальнейшем буду пользоваться этим перевозчиком. Все серьезно, четко и без опозданий. 😉
Безобразное отношение к клиентам!!!! Люди прождали автобус из Севастополя в Москву 7 ноября 2024 г на остановке Сады, отправление в7 утра. Автобуса не было! Причину никто не удосужился озвучить. Пытались звонить диспетчеру, но тщетно. С 7 до 8 ждали, промерзли на остановке, не приспособленной к долгому ожиданию в холодное время года, оказались никому не нужными. Вопиющая безответственность и наплевательское отношение!!!
Хочу выразить огромную благодарность экипажу автобус а 157!
Ехала 17.06. с ними в Ялту, осталась очень довольна! Водители вежливые, внимательные, приятно было ехать!
Автобус отличный, чистый.
Поездка прошла на высоте, спасибо!
Была поездка в Ялту и через неделю обратно в Донецк на автобусе 109. Такой ещё ужасной дороги не было никогда. Автобус ужасно не удобный, расстояние между сиденьями очень мало, все отекало, телефон зарядить невозможно, все розетки раздолбаны, у людей зарядные просто вылетали с розеток, так как она ещё и висит почти вверх ногами. Реклама у этой компании шикарная, фото на сайте одни, а по факту совершенно другое.
3
2
Милана Помазан
Знаток города 2 уровня
4 января
Вот это поездка! Новейший автобус, салон пахнет новой кожей! Ехали на 965, жёлтый
Очень приятно удивили! Ехали всю дорогу под впечатлением!!! Просто огонь! А особенно, если учитывать то, что ехали мы 29.12!!!! Новогодние сюрпризы случаются! Сервис на высоте!!! Автобус-красавчик!
Ужасно. Автобус 159.14.07.2024 Донецк-Ялта. Задержали выезд на 30 минут, заявленного wifi нет, телевизор не работал, при росте в 160см мои колени упирались в переднее сидение, ехали как на волах, кондиционер в конце салона не работал от слова совсем. Короче г оворя не советую!
Горловка- Ялта 159 автобус обратно 109.Жутко неудобно,расстояние между сидушками маленькое,в 159 нет вайфая,зарядки везде неудобные.Места при заказе не называют,заказывал за полтора месяца,посадили на колесо,трусило всю дорогу.На сайте картинки красивые, а в жизни дерьмо!
Ехали 10.08.23 из ялты в Донецк, это был просто какой-то ужас!
Мало того что автобус опоздал на полтора часа, так он еще и ломался всю дорогу, автобус неудобный маленький промежуток между сиденьями), вайфая нет, телевизоры не работают, водители никакой информации не дают.
Короче увидите коричневый автобус с красным вулканом, хватайте вещи и бегите!
Первый раз еду с вами в Севастополь. Билет заказала за два дня. Автобус комфортный: интернет без паролей, свободный; показ фильмов новых, интересных, добрых, позитивных. Отличная слаженная, приветливая команда. Выражаю благодарность команде и фирме.
В целом нормально. Необходимо перепроверять запись, ест ь или вы в списках. Оформили поездку в Севастополь из Донецка, по телефону договаривались, что посадка наших родителей будет произведена в Ждановке, за день до поездки обговорили этот вопрос, но автобус не остановился в оговоренном мести и проехал дальше. В маршрутном листе водителя не была указана посадка людей в Ждановке. В итоге родители догоняли автобус на таксе, благо водитель согласился подождать, а так +2000 рублей на такси. За компенсацией обращаться не стали, хоть эти деньги никак не лишним. В целом хорошая транспортная компания, хорошие водители.
Ездила в августе 2023 Енакиево - Алушта. Комфортабельный автобус, опытные водители, проводник ,к сожалению не знаю её имени, особый респект, столько терпения нужно иметь для общения с людьми.
Пользуюсь услугами этой компании с 2017 года. Водители вежливые, автобусы отличные. Сервис на высоте. Особенно хочу отметить работу и отношение диспетчера Ольги Сивцовой. Которая находится в Горловке.Это самый лучший диспетчер и прекрасная женщина. Оленька огромное вам спасибо за Вашу работу, внимание и отношениие К людям. Дай бог вам здоровья и удачи в делах.
Обманщики! Звонили оператору, договорились о р ейсе, были названы время отправки и номер автобуса. На месте выяснилось, что рейс отменен, водитель, пожав плечами, отбил, оператор отмороженно ответила, что "Ну отменен"!!!
4 раза пользовались автобусами компании "Tandem Tour", много раз передавали через них вещи и т.п.
В целом, автобусы очень комфортные, но порою на границе могут стоять долго т.к большие. Однажды мы ехали в полном автобусе ( фото снизу ), на границу ушло 6 часов, подметил, что всегда едут через КПП Новоазовск. Стюард общительная и добрая. Оба водителя вели автобус плавно и не нарушали ПДД. Всем советую ездить на их автобусах.
Ужаснейшая компания. Вч ера автобус отправился в Москву. В 14:00. До сих пор едет( следующий день 13:12).Нет ни обещанного интернета, ничего. Автобус еле едет. Ни DVD, ни ТV. Просто отвратительный сервис. Лучше найти другие компании по перевозке. А в данную больше ни ногой
Более хамского отношения давно уже не видела. Заказывали билет в одну сторону повезли в другую. Причем женщина в возрасте. Перезвонила разобраться по номеру полусонный мужской голос..если это можно назвать мужчиной..ответил надо было выйти значит. При первой возможности напишу Аксенову жалобу!!! Не легальные перевозчики!!!