Я записалась заранее на МРТ, приехав на прием во входе в кабинет мне хамски отказала администратор и заставила ждать, после чего заходили люди, когда туда заходила я, то мне в грубой форме сказали выйти и ожидать, после ожидания более часа, мне сказали, что запустили ещё одну женщину и мне следует ожидать ещё полчаса! Администратор мне хамила, связывать с руководством отказалась, сказала, что никакого руководства нет, и только спрашивала буду я ждать или нет? По итогу я беременная просидела среди больных полтора часа, услугу мне не оказали, напомню, платную, при записи за 2 дня, так ещё и нахамили!
Посетила данный филиал первый раз.
Как всегда все на высшем уровне.
На входе здороваются приветливые сотрудники.
Девочки администраторы молодые, работают очень быстро.
Отличная клиника. Меня лечила Людмила Валентиновна. Огромное ей спасибо. Надо было раньше обращаться туда , зря только время потерял в ожиданиях бесплатного невролога , который так и не позвонил как обещала мой терапевт. Лично мне всё понравилось. И персонал очень доброжелательный. Большое спасибо девушки!😏
Я не посещал данный центр, мне хватило одного звонка для записи. На мой вопрос, может ли подросток сделать КТ тетенька на том конце провода просто раздраженно крикнула: Нет ! И бросила трубку. После такого "сервиса" пользоваться услугами данного заведения пропало все желание ...
Сама недавно делала КТ в этой клинике. Медицинский стаж у меня большой. Видела много. Мое мнение о клинике:
1. отличный свежий томограф Phillips,ремонт помещения свежий;
2. обслуживание уважительное;
3. в течение часа дали диск;
4. на почту отправили грамотное описание;
5. пока ждала, предложили чай.
Вывод: клиника хорошая, а скверные отзывы пишут или люди с энцефалопатией (при Ковид она превалирует),или ,что вероятнее, администраторы конкурентов. А вам, "ТАНДЕМ-МЕД", большое спасибо! Успехов и процветания.
Неоднократно посещаю,всем доволен. Удобное месторасположение,приветливый и дружелюбный персонал. А самое главное - специалисты своего дела очень высшего класса,рекомендую!
Хороший центр, рядом с домом, в любое время можно записаться по телефону, отвечают быстро, запись всегда есть даже на следущий день, обслуживание вежливое и быстрое, снимки через час. Грамотные специалисты.
4
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 3 уровня
17 мая 2021
В «Тандем-Мед» была в первый раз, все понравилось. Нашла медицинский центр в интернете, так как искала ближайшую клинику, где можно сделать КТ. Персонал доброжелательный, все ясно и четко объясняют. Когда шла туда, конечно, переживала и нервничала, но персонал настолько душевный, все объяснили и успокоили. С мужем остались довольны. Оформление документов в регистратуре заняло, наверное, минут 5. Также тут возможна оплата безналичным расчётом. При входе расположена вешалка, на которой можно оставить верхнюю одежду, там же можно взять бахилы. Результаты я получила лично и еще продублировали по почте. Клиника маленькая, но уютная, чистая, все необходимое есть. Осталась довольна и обслуживанием, и ценами. Успехов вам!
Ужасная организация. Пришел положительный тест на ковид. Сделали КТ, отдали на диске с заключением. Мы отправили терапевту, и, она была в шоке, не указан процент поражения легких, в описании написано, что пневмания двусторонняя, а в заключении односторонняя + рекомендлвано наблюдение. Решили перестраховаться, отправили знакомой, которая работает в ковидном отделении БСМП. Посмотрев заключение, сказала, что впервые видит такое описание. Картина не отражена. Позвонила в этот Тандем-мед. Мне сказали, мол нет у вас короновируса, обычная пневмания, пусть ваш врач сам разбирается. На мои требования отразить в описании степень поражения легких КТ1 или КТ2 , прислали новое описание просто добавив строчку : поражение менее 5%. Почти уверена, что написали от болды, так и не поняв, что от них хотят. Отдали 2000 руб на ветер неквалифицированным специалистам.
Спасибо большое доктору Игнатенко Елене Вячеславовне. Пришла на приём как к врачу эндокринологу- диетологу с ожирением. Елена Вячеславовна выслушала , дала рекомендации, ответила на все интересующие вопросы, назначила необходимые анализы. Во вторую встречу расшифровала анализы, поставила диагноз, назначила лечение.
Вес стал снижаться. Всегда на связи, что очень важно. Грамотный доктор и приятный человек. Рекомендую.
Направили в Тандем-Мед в Бсмп 1 на пр.Патриотов 23б на Мрт обследование, если бы не к спеху, не стала бы делать. Заходишь в помещение, затхлое, воздуха нет. Две кабинки, с шторками для переодевания. Пока посмотрела аппарат, который находится в тесной комнатке(кладовке), где нечем вдохнуть,уже стало дурно. Но все-таки решила сделать,т.к спешила. Аппарат старый, потертый. Во время обследования сильно нагревается, после обследования мне стало очень плохо и от меня воняло этим жутким аппаратом. Руководитель наглый, враньем навязывает свой аппарат, утверждая, что абсолютно везде аппараты такие же как и у него. Ничем не отличаются. После очень долго ждала результат. Сначала через 3 часа выдали бумажку с описанием, а после через ещё 3 часа выдали диск и заставили ждать выдачи плёнки, которую длительное время при мне не могли записать, в связи с тем что барахлила их аппаратура. И все это положили в рваный пакет. Не советую никому! Отвратительная "клиника". Сейчас много хороших клиник с новым оборудованием и очень хорошими скидками.
Обращалась в медцентр, чтобы сделать КТ легких, начались сложнения от ковида. Оперативно нашли для меня свободное окошко. Персонал доброжелательный, время ожидания составило всего несколько минут, оборудование современное. Рекомендую
Была здесь один раз в августе 2021 года,после ковида делала КТ лёгких. Осталась очень довольна. Записалась уже на следующий день,цена была ниже,чем в других медцентрах,очереди не было,медперсонал внимательный.
Чего ещё желать? Если возникнет необходимость- обращусь сюда. Я ещё и живу поблизости. Пять баллов!
Убийцы!!!! Маму записывали трижды и несколько раз они переносили запись, каждый раз в день записи, они отменяли запись "по техническим причинам". Вообщем со дня первой записи прошла неделя, ежедневных звонков, записи и перезаписи. И вот опять, в очередной раз пришла смс об отмене записи. Если хотите потерять драгоценное время и жизни своих близких или свою, то вам туда.
Была в данном центре три раза, делала МРТ поясничного отдела позвоночника. Отношение хорошее. Через час выдали результат. Записали по телефону. Всё быстро и качественно. Мой лечащий врач доволен описанием.
Были в данном центре.Отношение как к человеку хорошее,результат в течении трёх часов выдали( кт лёгких).Цены средние по городу,место для парковки недалеко.По телефону и лично вежливое общение.Лучше,конечно не болеть,но если случилось,то обращаться можно.
Я проходила МРТ головного мозга на Проспекте Патриотов 23. Внимательное отношение персонала, результат выдали вовремя. Лечащий врач отметил высокое качество описания Сучковой А.С. Буду рекомендовать знакомым.
Записалась на МРТ, ул. П. Маршака, оказалось надо ехатьв БСМП. Приемное отделение-кошмар. Если бы знала никогда не поехала бы. Они не говорят, шифруются, потому что люди бы отказывались. На счёт врача ничего не могу сказать. Оператор делает свою работу не спеша. Обслуживание на низком уровне.
В этом диагностическом центре была всего один раз,и если мне понадобится ещё раз сделать КТ то я обязательно прийду в эту клинику, очередей нет, внимательный персонал, цены приемлемые.
Был пару раз,делал мрт.Обьщение хорошее,рассказывают всё подробно.Плохо что скидки очень поздно если нет своей машины то ни как не попадёшь на скидки.А ещё плохо что не сотрудничают с больницей N 7.
Проходила в мае КТ по адресу п. Маршака д1. Исследование провели пр времени, персонал очень приветливый. Уже через час получила результаты. Буду рекомендовать знакомым!
Приветливый персонал, хорошие цены, результат получили быстро, очень довольна посещением
4
Посмотреть ответ организации
M S
Знаток города 4 уровня
4 февраля 2021
Обратились в Тандем-Мед 05.01.2021 для прохождения КТ мужчине, 61 год. Температура на тот момент у него держалась уже 9й день. Положительный тест на ковид. По описанию КТ исследования не обнаружили НИКАКИХ отклонений, процент поражения не написали. Спустя 5 дней следующее КТ(уже не у них) показало 15% поражения лёгких. Снимки с исследования мы так и не получили, даже спустя 10 дней, хотя было обещано выслать их на почту день в день. А списали они этот инцидент на то, что именно в тот день были какие-то проблемы то ли с сервером, то ли ещё с чем-то у них, у всех работников показания расходятся. В итоге снимки не нашлись нигде: ни в мед центре, ни у врача, выдавшего заключение, Панариной В.П., как мне было рассказано, очень опытного в своём деле, хотя она, как я поняла, у них работает на аутсорсинге. После всего происходящего сложилось впечатление о полной некомпетентности Панариной В.П., о халатном и попустительском отношении самого мед центра к своим клиентам, замечу платным, т.к. считаю, что мед центр «прикрыл» ошибку своего опытного врача причиной какой-то серверной поломки. В итоге вернули деньги. Далее делайте выводы сами.
7
5
Людмила Д.
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2021
Место для МРТ отвратительное - маленький закуток с убогим ремонтом на территории БСМП, его еще нужно найти. Аппарат класса ниже среднего, очень узкий и темный, нет подложки для ног, подушку нужно просить, чтобы дали и она неудобная. Оператор была приветлива до того момента, пока я не попросила включить вентилятор. Оказывается, он не работает! Ужасно, не подходит тем, кто плохо переносит замкнутое пространство и духоту. От прохождения исследования я отказалась.
Не понравилось отношение к клиентам. Администратор встретила с таким лицом, как будто к ней домой пришли. КТ сделали хорошо, врач понравился. Расшифровку ждали больше часа
Приемлемые цены в отличии от аналогичных диагностических центров
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 марта 2020
Вчера проходила мрт. Хочу выразить огромное спасибо персоналу за качественное обслуживание, соблюдение гигиены, и доброжелательность. Заключение получила быстро, все обьяснили и подсказали. Процветания Вам и успехов. Буду Вас рекомендовать своим близким и знакомым .