Заказали в этой фирме суши первый раз Очень вкусные и свежие суши, все хорошо упаковано, ориентированы на клиента, девушка менеджер очень приветлива, будем заказывать еще
Пожалуй, это был мой последний раз)
За 1500 руб вы получите 1 лоточек "ролл" (скорее кашу из риса). На вкус довольно своеобразно (кисло). Про форму я вообще не знаю с чем сравнить- они просто миниатюрные. Пожалела, что не заказала в привычном мне месте. Показалось, реклама норм, а на деле.....
Г. Курчатов
P.S. "Там, где я заказывать больше не буду"- название подойдёт больше
Прежде всего очень вкусно. Действительно, очень вкусно. Во-вторых, всё удобно. Удобный сайт. Четкая доставка. Вежливый, профессиональный персонал. А что еще нужно. Спасибо, что вы есть.
Сегодня заказала роллы для себя и внучки филадельфия классик, заплатила за две порции 1200. Красная рыба вкус никакой. Один ролл был рыба с зеленцой, не смогла сфотографировать, т. к. Внучка выбросила. Не хочу ни каких возмещений, но пожалуйста за такие деньги отвечайте за качество. Всегда Вам доверяла
Это ужас, а не роллы. Заказывали ассортимент и с рыбой, и с креветкой, и с крабом. В итоге получили 8 штук с креветкой, 8 с тунцом и 4 Филадельфии, а остальные с крабом 🤡 (из 56) не могли понять, почему горчит. Все роллы с шапкой и сливочным соусом были горькими, а это уже звоночек. Больше тут не берем и вам не советуем
Доставка опоздала на 25 минут, хоть и заказывали к определенному времени, при обращении в колл центр, для уточнения времени, которое итак уже перевалило за тот период, указанное нами, не услышали ничего внятного и никаких извинений.
Посмотреть ответ организации
Ирина Черноморцева
Знаток города 5 уровня
2 июня
Поздним вечером мне захотелось роллов, и я, зная, что компания работает до 22:00, обрадовалась, что успела оформить заказ через сайт и сразу оплатила. Оператор быстро перезвонила, вежливо объяснила, что доставка уже завершена, но возможен самовывоз. Я согласилась, и мне сообщили, что заказ будет готов в течение 30 минут, а по готовности придет смс.
Буквально через 2 минуты звонит другая девушка, которая раздражённым тоном сказала, что роллы уже готовы, и если я не заберу их в течение 4 минут, заказ отменят, потому что «ждать не будут». Это как понимать? Я перезвонила первому оператору, он сразу же извинился за некорректное общение, заверив, что меня обязательно дождутся.
Приехав за заказом, я столкнулась с той же девушкой, которая стояла на улице,она быстро зашла, молча вручила мне роллы и, даже не поздоровавшись, бросила недовольное «до свидания», после чего буквально убежала, не дав мне возможности даже увидеть её лица.
Роллы, как всегда, были вкусными – я не первый раз заказываю у вас и всегда оставалась довольна. Но такое хамское отношение полностью испортило впечатление. Я не виновата в том, что ваш график работы до 22:00. Очень жаль, что из-за одного сотрудника страдает репутация всей компании.
Надеюсь, это единичный случай, и в будущем подобного не повторится.
Очень долгая доставка, в следствии чего все запечённые роллы были холодные. Вкус роллов на любителя. Всегда брала роллы в майбоксе, решила попробовать здесь, и впечатления не очень приятные от этих малюсеньких кусочков
Это роллы? Каша с непонятными начинками. Пишу отзыв и тошно даже на следующий день. Люди проходите мимо этого заведения. Заказал в первый и последний раз
Заказалали роллы, рол был в подарок который не привезли, звонила в службу не отвечают… зачем делать такую акцию, которая не является действительностью?
Плохая работа оператора, оформил заказ обещали перезвонить для подтверждения ни на один из трех номеров не было звонка, заказ дублировали ни один раз все равно не было звонков. После звонка на горячую линию, вину сбросили на некоректную работу сайта и приложения.
В этот раз порадовали, приемлемая цена и качество. Можно выбрать себе половину порции, что очень удобно. Девушка, курьер, очень вежливая и приятная. Спасибо ❤️.
Заказали на одно время, а приехали на 30 минут раньше. Об изменении времени готовности заказа никто не предупредил, соответственно когда приехал курьер, дома никого не было) в итоге приехав и забрав свой заказ, настроение было испорчено, и роллы были соответственно холодные😔
Заказываю постоянно всё очень вкусно и выбрала именно там где правильно это лучшая точка в Курчатове я очень давольна спасибо большое вам за вкуснятину вы лучшие
Заказывали много раз сеты, всё очень понравилось, вкусные и свежие, быстрая доставка. Радует что соевый соус всегда идёт к сетам. Также накопительная система баллов👍
Там, где правильно г.Курчатов
Рекомендую!Проверено временем, а также удовольствием от вида и вкуса! Без сомнений вкусно! Радует также система накопленных баллов! 5 звёзд💫
Сделала предзаказ на 05.04.2024 16.00. Приезжаю забрать, а мне говорят нет у нас такого заказа, хотя до этого перезванивали и уточняли детали. Заказ отправили на другой адрес, в другом городе. Предложили сделать все заново, но времени у меня ждать нет, заказ довольно большой. Разочарована
Раньше, года 3 назад были вкусные сеты, явно люди старались, но по истечении времени, начали на всем максимально экономить, и готовить отвратительные роллы с беконом + майонез, можно сказать один рис, хоть тысяча или две тысячи трать, не съедобно! На сайте нереально зарегистрироваться, возможно, чтобы не давать баллы, а так же иногда может попасться: волос, земля, и другие вариации! Больше заказывать у вас не будем, ваше заведение в черном списке! Из плюсов скидка на самовывоз -7% к заказу и можно выбрать подарок!
Доставка быстрая, можно использовать бонусы что приятно, всегда получали свежее и горячее. На горячей линии все зависит от оператора, иногда отлично консулттируют иногда посредственно. Но в целом вкусно если заказать удачный сэт
Не знаю, откуда здесь берутся положительные отзывы, но я таковой оставить не могу.
Заказывал сет «наслаждение», стоило бы его назвать «разочарование». Сухие(как будто старые), один рис и майонез. Ну вот прям совсем плохо и невкусно, думаю, повар сам бы не стал есть то, что сам же и приготовил.
Сервис на нуле. Заказала сет. Отменили без комментариев.
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 8 уровня
29 октября 2024
Ну такое себе, на фото выглядит норм, а по факту безвкусные, рис никакой на вкус, рассыпается заплатить почти 2к за ладонь начинки...
на фото видно, в городе там где правильно давно, брала их года 3 назад тоже самое ничего не изменилось, вкуснее не стало...
В городе есть намного вкуснее, не рекомендую, не зашли 🥲
Сделала заказ в 16:25 с доставкой на 18:30, по итогу в 19:05 с 25 попытки дозвонилась на горячую линию и выяснила, что заказ даже не готов ещё. Спасибо, было очень вкусно.
Отвратительное обслуживание. Заказывали в офис на обед по случаю дня рождения, позвонили заранее ,нам ответили ,что доставка будет к 12:00, еле дождались в 13:00, когда уже обед закончился. Позвонили по телефону нам пообещали подарок за ожидание , но не подарка, ни своевременную доставку так и не дождались. Заказывали сет почти все роллы с крабовыми палочками, рыбы там не нашли, очень маленькие. Не рекомендую. Зря потраченное время и деньги.👎