ТакТак
Оказывает услуги в Москве
Контакты
Приём заказов
8 (800) 222-55-90
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Особенности
Мойка окон и витрин
Химчистка на дому
Выезд на дом
Аквачистка
Уборка помещений
Чистка ковров
Безопасные средства
Виды клининга:влажная уборка, генеральная уборка, глажка белья, комплексная уборка, мойка окон, после пожара, после ремонта, после строительства, уборка пылесосом, разовая уборка, срочная уборка, уничтожение запахов, химчистка мягкой мебели, мойка фасадов
Химчистка:текстиля, мягкой игрушки, одеял и покрывал, штор, подушек и перин, кожи и замши, мебели, ковров
Уборка:дом, квартира, кухня, магазин, офис, спальня, туалет
35 отзывов
7 апреля 2022
Химчистка была сделана очень качественно, даже при моем ограниченном бюджете. Мастер предложил оптимальный вариант для моего матраса, который не чистился годами. Обязательно обращусь сюда снова и буду знать, что, оказывается, матрас надо чистить раз в пол года. Единственный нюанс - матрас высыхал намного дольше, чем было озвучено, вероятно, потому, что он у меня очень толстый. Нужно иметь в виду, что толстые матрасы высыхают пол суток.
1
25 июля 2022
Заказывал в указанной компании мытье окон и химчистку кровати и раскладного дивана-кровати. Заранее озвучили цены и ориентиры по времени мытья окон и химчистки. В итоге с мытьем окон справились на "хорошо", а вот по химчистке есть вопросы. На химчистку были предоставлены кровать и диван-кровать одинакового размера (1,6 на 2). Изначально, посмотрев на мою мебель, была озвучена цена 4500 р. и время около 1-1,5 часов. На месте взял дополнительную опцию (полоскание) за 1000 р. В итоге приехал сотрудник, который больше говорил, чем делал, и вся химчистка заняла максимум 30 минут, менее чем по 15 минут на предмет - быстро побрызгал, включил пылесос, засосал и слил воду. По итогу диван-кровать оказалась обработана наполовину (это я определил позже, когда решил все-таки пощупать поверхность и она оказалась частично сухой), на что в телефонном разговоре в компании мне сообщили, что оказывается в стоимость входит обработка только сидящей поверхности сложенного вдвое дивана. Заранее об этом сказано не было, хотя размеры мебели я высылал для анализа стоимости услуг. Итого мои претензии в неполном информировании клиента о нюансах своей работы и ценообразования, сомнительно быстрая работа по химчистке (качественно так химчистку не проводят).
8 августа 2022
Заказала генеральную уборку. То, что мне сделали, сложно назвать даже поверхностной.
1. Клинер опоздал на 2 часа от того времени, в которое мы договорились.
2. Работу приходилось контролировать, так как убирались только там, «где видно». Даже ручки у плиты полностью протёрли только после 4 моего замечания.
3. За 3 часа были помыты плита, фартук 2 ящиков кухни, протерты батареи, помыты подоконники и ванна с раковиной. И пропылесосили квартиру. После чего мне сказали, что «все, осталось помыть полы». На этапе «осталось помыть полы» оставалось помыть все зеркала, протереть пыль/мебель в коридоре и гостиной, плафоны от люстры нетронутые во всех комнатах (напомню, это генеральная уборка). Ну и оставалось помыть полы, конечно. Я попросила прекратить уборку, потому что контролировать каждый шаг уборки и «тыкать» уже не могу, дальше поймёте почему.
4. Не по уборке:
- попросила клинера выбросить цветы, которые уже завяли. Она спросила, может ли забрать их с собой. Думаю, ладно, если нужно ей так, пусть забирает. По итогу цветы валялись в подъезде.
- клинер спросила, курю ли я (были сигареты на кухне) и можно ли покурить на балконе. В Квартире у нас не курят, отправила ее в подъезд хотя бы. Как оказалось, она взяла сигареты с кухни. Не спросив. И так было 4 раза. Заметила я это, когда она на третий раз пошла «покурить», а в руках были сигареты моего мужа. Самый прикол, четвёртый раз она просто молча пошла курить, разговаривая по телефону.
- если вы хотите поговорить о чужой жизни, то вы будете рады такому клинингу. За время уборки я узнала, что она дагестанка и живет с мужчиной русским. Узнала о ее проблемах в семье. Услышала несколько ссор по телефону на повышенных тонах. После чего ещё мне рассказывали, какой этот мужчина плохой.
За все время я не задала ни одного вопроса и вообще не поддерживала разговор)
- также если вы хотите участвовать в уборке, слышать фраза «отнесите/принесите», вам сюда:)
Все ее поведение исправляется, если тыкать и показывать на то, что тебе не нравится. Но так не должно быть. Мы не в детском саду.
Оценивать полноценно уборку не буду, так как сама попросила ее завершить. Но объём проделанной работы оставляет желать лучшего, как и скорость, отвлечение на звонки/покурить сигареты клиента, и фраза «я все, осталось помыть полы», когда гостиная фактически не тронута.
Очень пожалела своё потраченное время и неприятное ощущение/эмоциональный фон от этой уборки. Не говоря о том, что я буду перезаказывать уборку, так как фактически ощущение грязи осталось из-за непротертых поверхностей.
1
1