Почитала нелестные отзывы, подумала: "наверное это всё либо для маленьких городов актуально или просто хорошие отзывы люди реже ХОТЯТ сделать достоянием общественности" Нет! Для Питера тоже актуально! Заказала заранее такси на 5 утра с детским креслом. 4:30 Машина не назначена, 4:50 Машина не назначена. Звоню в 4:59 - девушка отвечает, хорошо, поставлю в опроснике водителей статус "Срочно". (Ага, в 5:00, когда машина уже должна стоять у подъезда) Это ничего не изменило " Машина не назначена". В 5:05, захожу за угол, смотрю, стоит такси с детским креслом, водитель спит. Звоню - не видят его, говорят, наверное у него перерыв. Отменяю заказ и сайгаками скачем пешком к метро с 4-летним ребёнком. Хорошо, что мы живём в 15 минутах бега от метро!
Давно пользуюсь... От случая к случаю... Когда своя машина на севере или из гостей.
Вот что скажу : испортилась ваша контора. Два года назад был больной водитель, кашлять всю дорогу. Я подцепил от него сильнейшую простуду. Лечился две недели.
Год назад после нового года, тоже ехал... Водила нарушил правила 17 раз. Из них два раза красный. Три раза двойная сплошная...
Сегодня еду - не смотрю.
Но вот диспетчер меня взбесила-
Стала мораль читать и умничать как правильно называть адрес и номер дома, корпус.. . А я что обязан знать корпус, если он не написан на доме и раньше его не было? Наверно нужно нормально, вежливо разобраться. А грубить, поучать, говорить через губу? !
Постараюсь попробовать услуги других фирм..
Да и дорого... 1200 от пр испытательный до ул. Ярослава Гашека.
Ужасный сервис. Первое и последнее обращение в эту контору. Вызвали такси с ребёнком 3х лет. Обещали подать машину в течении 20 минут. Мы оделись, взяли с собой тяжёлый груз (из за которого вызвали такси), и вышли на детскую площадку встречать машину. На улице дождь и ветер. Мы простояли час!! Я периодически звонила диспетчеру. Мне отвечали, что машина скоро прибудет. И так целый час! В четвёртый раз я позвонила и мне было сказано, что машина приедет через пять минут. Она не приехала и через 10! Заказ пришлось отменить. Вызвали Яндекс такси, которое, как правило, приезжает быстро.
На Таксовичкоф поставлен жирный крест. Это абсолютное неуважение к своим клиентам, абсолютное безобразие и нарушение всех этических норм!Ведь могли хотя бы сказать, что машины нет, а не заставлять ждать на улице с ребёнком в дождь целый час..