Отличное такси! Езжу на нем уже лет 10. Водители всегда доброжелательны, диспетчеры вежливы. Раньше были девушки диспетчера, сейчас появились и парни, приятно слышать. Главное - всегда быстро подъезжают в любое время дня и ночи, адекватные цены на проезд, хороший автопарк. В общем - рекомендую.
Больше никогда не воспользуюсь услугами данного такси. Заказали такси , приехало быстро , оператор по хамски разговаривает, что мы долго выходим , хотя я плачу за простой автомобиля и за свои деньги должна еще выслушивать визги оператора.
Заказывала такси каждый день предварительно, вчера за мной приехал водитель хам, мало того что я заказываю ко времени ежедневно, он опоздал на заказ на 12 минут, не извенений. ничего. его слова "не заказывайте предварительно, ЧТОБЫ НЕ РАЗАЧАРОВЫВАТЬСЯ". Заказ не предварительный вообще не приедет...машины все заняты и тд. вернемся к водителю по окончанию поезки он дал мине карту на которой ничего не видно номер карты полностью протертый, на вопрос продиктуйте я совсем ничего не вижу, он послал меня и сказал светите фанариком, хотя в этой ситуации это совершенно не поможет. я позвонила оператору и сообщила о проблеме попросила ее номер для перевода онлайн, рассказала о проблеме. Водитель сказал, что я в этом такси больше не поеду с чего я была очень удевлена, почему он решает за всех. Оператору сообщила, что вождитель таким образом проступил и попросила больше не присылать водителя данной машины лады калины красной. Она сказала хорошо и тд, но самое интерессное что этот оператор просто заблокировала мой номер на всех телефонах, кроме стационарного
Обратился для заказа такси.
Попросили сделать предоплату на карту по номеру телефона.
Такой подход считаю неприемлимым.
Пришлось побеспокоить друзей.
Не рекомендую!
Отвратительное такси!!!! Сделали заказ 23.07.22г в 22:30. Сказали,что машина будет через 15мин. Мы через 20мин перезвонили для уточнения. Диспетчер сказала,что машина стоит на переезде.(по которому уже давно ничего не ездит в такое время,да ещё и по выходным). Мы подождали ещё 20 мин. Когда мы начали звонить в такси,диспетчер нахамила и бросила трубку! Естественно,мы вынуждены были вызвать другое такси.
Так что если вам надо куда-то по времени или не хочется портить настроение-не пользуйтесь этим такси!!!
Такси хорошое, но ездит долго, бывала несколько раз такое что ждал 40 минут такси, когда званишь спрашиваешь когда приедет такси говарят 5 минут а на самом деле минут 10-15 прошу принять меры
Добрый вечер. Хорошее такси,пользуюсь именно им много лет. Руководители молодцы благодаря им, с каждым годом такси обновляется. Когда то были 10- бесплатные поездки, сейчас заказываешь по приложению и твоя поездка составляет 80 рублей, можно сказать в любую черту города, очень удобно, так как можно видеть онлайн передвижение ,назначенного автомобиля. Подача авто быстрая, да бывает,когда задерживаются,но это крайне редко и девушки операторы об этом предупреждают. По поводу девушек операторов, хотелось бы тоже выразить своё мнения, девчонки молодцы, выслушают, объяснят,если есть какие либо вопросы. Думаю это такси и дальше будет усовершенствоваться в лучшую сторону, поэтому советую многим пользоваться услугами именного этой организации.
Диспетчер работающая в ночь с 14.05.22-15.05.22 хамит и бросает трубку при заказе такси. Рассказывает что ей некогда принимать нормально заказ. В первые в жизни встречаю такое хамское отношение к клиенту. Руководителям стоит задуматься над квалификацией сотрудников!!!
Приезжают с большим опозданием, можно и полчаса и больше прождать
1
А
Анонимный отзыв
25 июля 2020
Сервис - полный ноль. Диспетчер услышав адрес - тут же кидает трубку, недослушав что планируется поездка с детьми. Кресел детских нет и в помине, (я понимаю, что здесь не МКАД, ни еще какая дюжа оживленная дорога, но всё таки)... Водители хамоватые. В итоге решили, что проще пешком с 3-мя детьми дойти, чем таким такси пользоваться. Письмо в Роспотреб и в сопутствующие инстанции будет отправлено (фото и т.д. приложим). Как говорится: "либо делай хорошо, либо не делай совсем", а этому такси и одной звезды слишком много.
Ужасное такси, вызвали такси прождали 30 минут,позвонили опять нам сказали что машина выехала! Прождали 42 минуты машины нет, позвонили ещё раз, и только тогда машина приехало через 15 минут! А ждала такси старенькая бабушка, в такую жару...и после этого бабушке стало плохо! И я не знаю чья это вина водителя или аператора! Зная сколько случия что операторы были пьяные, думаю это вина аператора...
Очень плохое обслуживание, таксист якобы не дозвонился и уехал. Звонка не было. Есть свидетели. За то чтобы вернулся, нужно было заплатить штраф. Диспетчер невежливая.
Вызвали такси загород, оператор отказал, нахамил и к тому же потребовал предоплату на личную карту. Впервые услышали такие оскорбления и о предоплате тоже.
Вызывала несколько раз. Подача машины не меньше получаса! И каждый раз машина в пути, а по факту и час ждёшь. С таким такси нельзя спланировать поездку.
Ужасное такси! Заказала такси вечером, на утро позвонили и сказали, что цены выросли почти на 30% сразу и спросили: "ну что поедите?". Нужно было ожидание, на что таксист сказал я жду ровно столько и, если никто не выйдет, я уезжаю! И это по 100%предоплате! В итоге никто ни куда не поехал, да и с таким "сервисом" и отношением проще пешком пойти, чем платить этим людям.