Диспетчеру желаю хорошего настроения и никогда не работать больше с людьми. Разговаривают на "ты", хамят с ничего, сбрасывают трубки... Глубоко несчастный человек...
Однажды случай был годом ранее,приехала за мной машинка,и там же на месте подвинула кусочек бордюра.
И да мы ехали на этой же машине,и так же на сдутом колесе.Ощущения не комильфо,при этом за заказ деньги взяли хотя а итоге сказали что едут на замену.
Не то чтобы я скупой,но взятие денег за оплату,покоя мне не дает😅
Удачное обслуживание диспетчера !
Позвонила мне сказала выходите, мы вышли ждём такси, его нет… звоню диспетчеру, она говорит что вы такси к нас не заказывали, и вообще вы что то перепутали я ей три раза назвала адрес… она на полной серьезности говорит нет не заказывали у нас ничего !!!! Из за нее чуть не опоздали на электричку, возможно что ее звали Татьяна , представиться она отказалась, очень по хамски разговаривала … такое просто не приемлемо в вашей сфере ! Прошу разобраться в данной ситуации и наказать сотрудника, который не слышит, что у нее спрашивают и дезинформирует клиентов !
Должно быть ожидание, уехал прям перед носом! Забрал какую то старушку, сказав «долго ходили» хотя не успели и подойти, отходили буквально на 2 минутки в аптеку. Такое обслуживание и одной звезды не стоит!!😡
Могу горонтировать то что оператор быстрее здох нет прости госпади чем правильно поставит время вызвал машинку сказали ожидание 30минут
Так что вы думаете прошло полтора мать его часа и у них перегрузка желаю оператору скорейшего появление в загробном мире с ожиданием
Жаль что - 5 звёзд поставить нельзя,опираторы хамят, скидывают трубки даже не выслушав,мама (пенсионерка) вызвала такси, сразу объяснила оператору что может подойти к больнице так как на заре ремонт дороги, на что ей ответили, что пусть дома ждёт приедут к дому,цена оказалась в 2 раза дороже, т.к.таксист ездил в объезд, только в этом такси такое неуважение, на вопрос почему оператор не предупредила о цене,мадам скинула трубку,мама ездит на такси не первый раз во время ремонта дороги и у всех все как обычно, и только забота выделилась,уж о скидках не просим, но предупреждать то надо о том что цены подняли. Ни одного положительного отзыва у них нет.
Позвонил и спросил свободные машины
Сказали ожидание займет около часа
Позже позвонил и спросил и мне отказали выделять машину для поездки по району
Со словами: "У меня две машины и заказов по городу много, Я машину вам не дам"
Такси которое не может обслужить клиента 0 из 5 естественно
Хорошее такси. Всегда есть свободная машина. Водители всегда вежливые и везут аккуратно. Цены приемлемые. Время ожидания не долго. Можно так же оплатить картой
Я бы если честно даже ни одной звезды, не поставила. 27.06.2022 я вызвала такси на 7:25 нужно было отвезти на жд вокзал, однако к этому времени ,ни позже и даже ни раньше таксист не приехал. Я ждала такси и специально пришла к 7:06, однако такси не приехало вообще. Я перезвонила оператор либо таксист оператору нагло наврали, что таксист якобы ждал меня, причём долго и уехал. Так как такси не приехало,в итоге я опоздала на поезд.Ещё буду жаловаться в Роспотребнадзор и другие инстанции. Звонки в эту организацию прикрепляю скриншотом.
Позвонила щас в такси, нам сказали что их таксисты жалуются что долго ребятне выходят на улицу именно ждут,но именно мы всегда стоим уже на улице мы еще щас опаздываем на экзамен
Добрый день.Хотелось бы , чтобы руководитель этого такси нанимал на должность диспетчера адекватных людей,а не таких хамок,которые откровенно говоря портят репутацию данному такси.
Такси честно на ноль. Сервер вечно перегружен. Такси не приезжает вовремя, врут что машина прибыла на место назначения. Ужас
5
А
Анонимный отзыв
16 февраля 2021
Поменяйте деспечеров или прибавьте зарплату им . Долго ждали машину поэтому что сказали сейчас подъедет,машина подъехала через 25м уже замёрзли с ребёнком,так и говорили бы будет плюс минус 20-30
Мин.Больше не вызываю это такси.
Очень избирательное такси. В вечернее время отказываются ехать в отдельные части города. Оператор легко может трапезничать, разговаривая с вами, выказывая недовольство за вероломно прерванный ужин. Три попытки вызвать машину безуспешны.
Вам следует поучить вежливости своих операторов. Первый раз пришлось воспользоваться данным такси по причине загруженности других агрегаторов, и я лучше подожду в следующий раз лишние полчаса, чем позвоню в вашу контору.
Позвонила с просьбой рассчитать стоимость поездки. Диспетчер недовольным голосом ответила: "Кто вы такая, чтобы я вам что то рассчитывала?" После такого ответа желание ехать на данном такси пропало. Обратилась в другую организацию. Пересмотрите свое отношение к клиентам!
Вообще по хорошему одна звезда деспечера не хотят брать вызов предварительно , оправдываясь, что мол можете отказаться! Приходиться еще уговаривать, что бы взяли твой вызов! А вот водители хорошие, хотя с такими диспечерами чудо, что у них вообще есть заказы!
Разговаривают грубо. Если едете с багажом, очень дорого. С иностранца денег взяли в два раза больше назначенной суммы. Отдавать отказались. Не рекомендую это такси