Самая отвратительная организация. Один водитель с перегаром умудрился приехать, пришлось попросить прервать поездку, и вызвать из другой, транспортной компании. Машины разваливаются на ходу. Хамоватое отношение диспетчеров.
Сегодня в 16.30 вызвали машину, нужно везти ребёнка на тренировку, к 17.00 в м. р. Пушкин, Волхонское шоссе 79а. При заказе машины, было указано, что едут двое детей, один 9 лет и 4 года. Ждали 10 минут, и вот она долгожданная "Рено синее" 161. За рулём женщина, не русской внешности, истерично не захотела нас везти, из-за детей. Диспетчеру было сказано, что дети едут. Итог: мы потеряли время, ребёнок рыдает из-за опоздания на тренировку. И повторное ожидание, уже на улице, ещё 10 минут. Слава Богу, второй водитель, оказался адекватным.
Заказала такси, в 4.30 из Павловска в Санкт-Петербург.Диспетчер принимала заказ ТАК, как будто я ей позвонила на личный телефон, в выходной день((.Уже слегка напряглась.Заказ приняли, сказали "ожидайте машину".
Прошло 2(!!!!) часа.Машину я так и не дождалась,ни машины, ни смс,ни звонка.Уехала на другом сервисе.
Через 2 часа дозвонилась до другого диспетчера(то есть мой заказ был тупо СБРОШЕН)-и меня снова обхамили, сказав, что "машин до 7 утра не было и быть не может, *** Вы вообще звоните!?" и бросили трубку.
Я просто в шоке(((.
Такого НЕНАВЯЗЧИВОГО "сервиса" давненько не встречала.
Хамское отношение к клиентам. Вызвала такси, время ожидания составило 20 минут!!! Причём предупреждения о задержке машины не было, при попытке дозвониться и выяснить имеет ли смысл вообще ждать машину звонок сбрасывали, когда уже дозвонилпсь, в ответ на свои претензии услышала, вообще первый раз вас слышу.. И много вас тут таких 🤪
Такси ультра отвратительное, по телефону озвучили стоимость поездки в 150 р по Пушкину. Ни пробок, ни объездов, тем более ожидания пассажиров не было. В итоге за 15 минут поездки 280 рублей. Такой развод на деньги....