Вызвала вчера такси с вокзала,приезжает тойота 505,пока иду до такси туда запрыгивает на переднее сидение его знакомый.я удивилась ,села ,у меня уточнили мой адрес и поехали .ну думаю наверно с меня возьмут полцены ,но нет ,по пути знакомый вылез ,а 150 руб плачу я .такое отношение к клиенту не приемлимо ,меня не спросили можно ли подсадить кого то.наглость -второе счастье!больше я это такси не вызову.о клиентоориентированности тут не слышали.неприятно и чувствую себя обманутой
Вызвал такси с ж/д вокзала в город. Диспетчер по телефону озвучила сумму 170 рублей, во время поездки сумма учеличилась на 50 рублей. Как это понимать?
2.12.22. В 14.20 позвонила, чтобы вызвать такси, мне надо было ехать по городу в 3 места, но хамка диспетчер просто бросила трубку. Хочется обратиться к собственнику данного заведения: так отказываясь от клиентов не будет работы, лучше отказаться от одной овцы, чем портить все стадо!
Диспетчер не дослушала место и скинула, искали с таксистом друг друга потом, изначально сказали одну цену, по завершению поезди назвали цену намного больше!!! Как так??? Таксист приятный, в отличие от диспетчера женщины!
Хорошое такси ну там заявки надо принимать и помогать но такое себе такси слава но хорошо работают😊😊😊😊😊спасибо им за это !! Закажите это такси только оно в Вятских Полянах будте в курсе пока
Такси возмозможно и хорошее, но диспетчера видимо не знают свою работу. Грубят. Не выслушав клиента, скидывают трубку, не раз уже попадали на грубость. Примите меры.
операторы совершенно не умеют общаться. иной раз вообще не понятно, заказали тебе машину или нет. просто молча бросают трубу. с тем же успехом мог бы любой бот работать
Диспетчер сбрасывает звонок не сообщив принят ли заказ, не уточнив подъезд дома к которому вызывается машина.
Не первый раз такое уже повторяется.
Робот который перезвонит позже общается более вежливо и приятней
Да нормальное такси. Программа не всегда работает по отзвону клиенту, но это мелочи. Для такого городка ,сойдёт.
Клиенты только наглеют. За 50₽ очень много требований.
Прозьба к пассажирам. Не поправляйте корону на голове,садясь в такси любой организации. И относитесь к таксистам попроще. Ведь жизнь так повернётся, что и сами будите на месте этого водителя, который не спит ночами,что бы хоть какую-то копеечку заработать для семьи. Просто,поставте себя на его место.
Можно так упасть из князей в грязь......
Личный опыт.
Единственное такси в городе у кого есть приложение, если заказывать через него, то 5 звезд. А вот по телефону операторы не всегда приветливые, а иногда и хамят. Так же по телефону невозможно отказаться от заказа, приходится звонить с другого номера
Приняли заказ, но ехать водитель отказался. Когда объясняли короткую дорогу, водитель бросил трубку. Так же в слкжбе такси не стали слушать и бросили трубку. И это при том, что поездка была по городу.