Заказала такси в один конец, озвучили приемлимую сумму, согласилась, поехала. В дороге резко поменялись планы, попросила водителя отвезти в другое место, подождать минуту и привезти обратно. Каково было моё удивление, когда он назвал сумму целых 500 рублей (100 за вызов, 200 в один конец и 200 обратно). Я спросила, откуда взялась такая сумма, программа не могла столько насчитать. Позвонила оператору, объяснила, на что мне девушка ответила грубым голосом, что её интересует только сумма за вызов официально по телефону, а все остальное-колым водителя, сколько считает нужным, столько и берет, после чего кинула трубку. И это уже не первый мой прецедент в обмане и невежливом отношении к клиентам. Вывод: быдлячье такси, работают хапуги-водилы, операторы хамят клиентам. Понятие клиентоориентированности напрочь отсутствует. Фу, фу, фу, никому никогда не порекомендую!!!
Не рекомендую! Нужно давно сдать в утиль авто, который приехал на мой заказ - стойкий запах бензина, пыль в салоне, стекло разбито, глушитель оторван и ревет…не буду продолжать… 6 км за 300 руб…. Это не русский стиль, а просто дно…
Пользовалась некоторое время услугами такси, до того момента пока водитель мне нахамил. Он ждал меня 7 минут, потому что приехал раньше, и стал предъявлять, что собирался уже уехать, что долго ждет, все очень по хамски. Оказывается, у них , если вызов не за час, не отображается время, к которому его вызвали. Оператор не потрудилась ему об этом сказать, в результате я слушала, как меня полиаают грязью за мои же деньги. Если бы не спешила на междугородний автобус, отказалась бы от поездки. Представляться водитель отказался, поэтому пишу отзыв на Русский стиль в целом. В машине было накурено, на замечание об этом я услышала, что это не мое дело. В общем, теперь буду вызывать другие такси, не понимаю почему я должна терпеть такое от сотрудников сферы услуг.
Всегда пользовалась вашим такси. Больше даже и не подумаю. Диспетчер хамка!!! ХАМКА!!! Самая настоящая, бестактная хамка! Заказываю такси за 10-15 минут до приезда в город, а мне хамят, и нагло бросают трубку! Это что у вас за сервис?! Водители всегда вежливые, даже на чай оставляю. Но сегодня - это что-то!!! Не можете работать с людьми, лучше вообще тогда не занимайтесь такой деятельностью!
Добрый день! Заказала такси, мне сказали ожидание 15 минут, спустя час мне позвонили и сказали, что меня ожидает машина, когда я уже уехала, то есть ни звонка, что назначено мне не было. Звоню оператору, а та с наездом почему я не предупредила. То есть со стороны такси позвонить и извиниться за долгое ожидание или, что машина назначена не судьба, а высказывать клиентам, спустя час почему не предупредили это нормально.
Диспетчер был груб и не сказал в какое время приедет машина.Говорит ожидайте,перезвоним.(Время ожидания не указано было)Ждали 25минут.В итоге уехали,на другом такси,а их услуге отказали.За что были занесены ч.с.и диспетчер доказывал,что машина выехала через 2минуты прошло 25мин.ещё на нас наорали!Неприятно было.Примите меры!!!!Беспредел!
Большое спасибо. Первый раз выручили, быстро приехали, так как ребенок заблудился. Сегодня ночью тоже быстро приехало такси на автовокзал и развез по адресам. Спасибо
Отвратное такси,цены меняются по приезду таксиста по телефону девушка говорит одну цену,а у таксиста дороже и водители хамы особенно водитель серого вольцвагега номер 642
Отказываются от заказа безосновательно. Ставки всегда выше средних на 200 рублей. А то и в два раза.
Не рекомендую.
2
1
Ева М.
Знаток города 5 уровня
23 февраля 2020
Вызвали такси, вышли на улицу после звонка о том, что машина ждёт, но никакой машины и рядом нет. После многочисленных звонков диспетчеру и ожидания в снегопад продолжительное время выяснилось, что таксист просто не знает, где находится улица, поэтому пришлось долго ждать и мёрзнуть на улице.