Заказала такси до жд с вечера на 5:30 (поезд отправляется в 5:50)
Утром ко мне никто не приехал:)
А все потому что вместо того, чтобы верно записывать информацию, мы разводим хихи-хаха с другими диспетчерами. Ведь только в 6:25(!!) мне звонят и говорят, что через 5 минут приедет машина. Всем спасибо, я уже уехала
Еще прикол
Мой подъезд 1 в доме, но для облегчения работы (тк часто путают и подъезжают к 4ому), я всегда говорю: к 1ому подъезду от поликлиники
Диспетчер такая недовольная кричит мне: Я СПРАШИВАЮ К КАКОМУ ПОДЪЕЗДУ, ЧТО ВЫ ПРО ПОЛИКЛИНИКУ МНЕ ТУТ
Я ей: я вам сказала, к 1ому подъезду от поликлиники
Она мне: С КАКОЙ СТОРОНЫ ЭТОТ ВАШ ПОДЪЕЗД
И в конце такая: ясно. будем.
ну ёмаё, товарищи
Идите попейте что-нибудь для мозгов, или успокоительного какого-нибудь
Ночью 13.10.2024 г. Заказал такси по городу, ехали минуты 4 максимум, поездка обошлась в 260 рублей, на мой вопрос диспетчеру по поводу обоснования стоимости поездки, ответили, что моя поездка нестандартная и рассчет производится по какой то "формуле", которая находится у них в офисе, где можно с ней ознакомится, т.е. внятного ответа по поводу стоимости я так и не получил от диспетчера. Водитель во время поездки настраивал терминал для оплаты. Не рекомендую данное такси, диспетчер хамит и не заинтересован в работе с клиентом, Петушинское такси проще говоря.
28.06.2024 Я обратился в такси Олимп. Как это я часто делаю заблаговременно за 1 час. Мне обещали что машина придет в 23.05 как я и просил. Ни в 23.05 ни в 23.07 ни в 23.27 такси так и не пришло) А если бы оно и пришло, даже не задумывайтесь и не заикайтесь о скидке, так как клиентоориентированность в данном предприятии равно нулю!. Прилагаю список моих звонков
Сравните предыдущий мой отзыв ниже и сделайте выводы насколько такси испортилось:
Иногда диспетчеры путают время прибытия. Говорят что такси нет свободный ожидание 10 минут, затем когда поймал другое, говорят что их такси подъехало. Это единственный недостаток который со мной случился. Теперь плюсы: все такси чистые внутри, можно вызвать сразу две машины, можно поменять адрес при поездке и если рядом доп. Оплаты не потребуется, не могу сказать о наличии детских сидений уточняйте.
14.08.
Вызвал такси с Петушков до Костерево отвезти банку смеси для ребёнка. Водитель красавчик, отвез очень быстро , правда был не в настроении. Девочка оператор очень приятная по голосу, и цену сказала и адрес сверила. Водила на хендай Солярис с номером 612 Красава, уважение тебе.
ужасное такси,приехали с тренером с соревнований на динамо,тренер попросил вызвать такси девочке которая далеко живет,звоню,уточняю можно ли оплатить переводом,и на меня начинают кричать,что пусть звонит взрослый человек,который в состоянии вызвать такси,водить был не в настроении,УЖАСНОЕ ТАКСИ
Был звонок с целью узнать есть ли доставка продуктов через такси, был готов оплатить.Оператор повел себя крайне не профессионально - в место корректного ответа да или нет,стал интересоваться почему я сам не смог дойти до магазина.Жаль что я сбросил звонок.Но если был бы я инвалидом ка бы чувствовал бы себя,оплеванным?Надеюсь дойдет до кого нужно и примут меры
+ Машина назначается довольно быстро
- Коричневая лада веста т872му упорно приезжает без детского кресла, несмотря на то, что при заказе я всегда говорю, что еду с ребенком 3- ех лет, мотивируя тем, что кресло у него конечно же есть, но оно на базе а у него " косточки старый мотаться туда-сюда, а поедем мы аккуратно".
Оператор Татьяна любезно сообщила, что все такси службы "Олимп" "перевозят детей без кресел на свой страх и риск" и что есть они не у всех водителей таксопарка. Очевидно, руководству и сотрудникам законы не писаны. На мой вопрос, зачем я каждый раз озвучиваю, что я еду с ребенком 3 лет, мне сказали, что я это говорю "просто что бы они знали, что я с ребенком". Порекомендовали при заказе машины в следующий раз говорить что мне кресло не просто нужно, а ПРИНЦИПИАЛЬНО НУЖНО, тогда, видимо, приедет нормальная машина.
Вызвал после неприятного кидалова лидерки из-за более выгодного заказа, причем под дождем. Так некрасиво поступать нельзя. Ну а Олимп тут как тут, доставил и долго не ждал. Так еще оповещение на телефон пришло с временем приезда машины и номером этой самой машины. Лидерка о таком и не думает, дешево возит своих клиентов и смеются если что не так.
Хорошее такси .
Вежливые и аккуратные водители
Очень удобно, что перезванивают и говорят номер машины, через сколько приедет.
А ещё есть оплата картой 👍
Конечно дорого, за 15 минут 740₽. Билет в Москву стоит 600₽....Водители не пристегиваются, очень с большой скоростью ездят, явно нарушая пдд. Не чувствуешь себя в безопасности, доехал до места: слава Богу, что жив🤷♀️
Такси просто супер а супер в оперативности и в вежливых водителей . А особенно экипаж машины с позывным 99
3
2
Наталья Приданова
Знаток города 6 уровня
31 июля 2023
Хорошее такси,но дороговато по сравнению с остальными. Обращаюсь частенько, приезжают быстро, редко, когда задерживаются. Мне нравится. Машины всегда чистые.
Хорошая компания. Очень жадный владелец. Лучше бы следил за водителем который во время поездки то на телефон смотрит, то начинает на трассе настраивать терминал
Отличное такси!!! Нужно было забрать запчасти с магазина и привезти на адрес, Деспетчер вежливо и быстро оформила заказ! Водитель Александр Викторович Р. оперативно забрал с магазина и оплатил запчасти, привёз по адресу!!! Спасибо такси Олимп за быструю доставку!!!!
Хорошее такси. Диспетчера вежливые, водители приятные. Всегда помогут дойти до машины и из неё в гололед. Помогают даже сумки нести. Всегда пользуюсь Олимпом.
Нормальный сервис, все как должно быть. Одинаковые белые машины и звонок от оператора через сколько машина приедет. Нам понравилось. Будем пользоваться.
Хорошее такси! Встретили максимально близко от перрона с тяжелыми сумками. Кто ставит 1 звезду за высокие цены :)) Ребята! За социализм надо было в 91-м рубиться :)
Ужасное такси цены бешеные,городок за час можно пешком пройти а они дерут так что уму не постежима,ехал тут как-то до лесной с двумя стоянками по 10 минут а содрали кагбута он меня час ждал
Невежливые операторы, такси эконом класса до Москвы стоит как комфорт +. Чтобы выехать утром в Москву, им надо советоваться с директором. Такое ощущение, что водителям зарабатывать не надо. В итоге вызвала такси с Москвы к+ и это вместе с подачей обошлось дешевле. Чем в такси Олимп.
Хочу написать про костерёво один раз вызвала такси выручайка приехал водитель а мне потом сказали что у него нет прав
теперь только олимп он дороже но моя жизнь того стоит
Отвратительное стало такси , во первых цены не понятные , как и с чего они рассчитывают , с костерево ехали до 4 карьера заплатили 700 с чем то рублей , потом вызывали С карьеров до костерево заплатили 1200 с чем , я в шоке , позвонили диспетчеру почему такая разница с костерево за одну цену доехали с петушков за другую у вас что там бензин золотой , деспотичностей отвечает вопросы не ко мне а к руководству,
Второй случай вызвали такси в петушках до костерево , сказали ждать 15 минут , прождали 20 мин машины нет , позвонили сказали скоро приедет , прождали в общем 40-45 минут , звоню в такси задаю вопрос почему до сих пор машины нет , на что отвечает заняты все машины, я говорю почему вы обещаете 15 минут , когда мы стоим и ждём уже 40-45 минут , почему я должна стоять и ждать больше времени , диспетчер начала говорить что понимаете вызывают такси по городу а в итоге едут в покров в костерево , я ей говорю я конечно все понимаю но не это не мои броблемы , почему я должна стоять и ждать такси столько времени , вы не могли перезвонить и сказать что машина задерживается , в итоге в известность не ставят , заказа понабирают
Прошу руководителя принять меры в отношении диспетчера, имя не знаю. Вчера 5.03.22 года вызвал такси в 19:20, а приехали в 19:45 диспетчер не предупреждает сколько ожидать машину. Другие диспетчера предупреждают. И проблема со сдачей, с 500 рублей не могут сдать 350 рублей.
Вчера сделала заказ в 17.00 на вечер на 21.30 до Москвы.Диспечер позвонила ,что машина подьезжает.В результате прождала 45 минут.На вопрос диспечеру почему нет машины получила ответ,что у них много заказов и они не успевают,и таксисты отказываются брать этот заказ.Частная лавочка с плохой работой диспечеров.Вместо того чтобы извиниться диспечер с возмущением в голосе обьясняла мне какая я несознательная
7
1
А
Анонимный отзыв
25 июля 2021
Заказали такси 25 июля 2021. Попросили подать машину через пол часа. Позвонили через минуту сказали что машина подъезжает. Я им позвонил, время изменили. А когда подъехала такси по их рации слышно было что оператор назвал нас нецензурном словами. Худшее такси что я видел. Надеюсь этого оператора уволял по статье и ее больше не куда не возьмут на работу. Отвратительное такси
Явное не соответствие цена/качество, можно пенять на все что угодно,но 220 рублей за 3 минуты езды с около 10 минутным ожиданием по городу не оставит равнодушным никого
Ужасная служба!!! Как минимум слоган компании поменяйте, какое же оно быстрое. Позвонила, сказали все машины заняты, 20 минут ждать, ну ок. Спустя 30 минут звоню, а мне говорят: вы же отменили, а я ничего не отменяла. Шоку моему не было предела!!! В итоге машина приехала только через 45 минут. Сказали ок, ждите сейчас подьедем, и даже не извинились
Дорогой водитель Александр который в субботу 9 октября снес мне зеркало живите долго и счастливо. Если вы считаете что на повороте можно носиться как с ума сойти и при этом чувствовать себя невиноватым, то вы молодец.
Отвратительное стало такси!
Ожидание машины с электрички меньше 30 минут не занимает, мало того если приезжает так еще и не тех пассажиров забирает.
Цены растут со скоростью света, ни кому так зарплаты не индексируют как цены на такси "ОЛИМП".
Очень плохое обслуживание,не компетентно отвечают на вопросы пассажира,орут,не знают что ответить на конкретно поставленные вопросы, цены на один и тот же маршрут меняются, берут цены из потолка!!!!!! очень не понравилось, ездил долгое время, но сейчас с таким отношением обращения к ним больше не будет!!!!
Хорошее такси всегда вежливые диспетчера и водители
3
1
Светлана С.С.
Знаток города 10 уровня
11 июля 2020
Хорошо, что в Петушках есть такси Олимп.
Здорово, что у этого такси есть сервис отзвона с номером твоей машины - не бегаешь, не ищешь на станции - кто именно за тобой приехал.
Новые машины.
Стремительные водители.
Операторы сглаживают сложные ситуации.
И это на контрасте с убогими частниками, которые ... стоят в пятницу вечером у моста и злобно облаивают приезжих людей, вызывающих официальное такси. Бедолаги )))
Будущее - за правильно организованной работой )))
А в период карантина мы всегда оплачивали работу водителей больше, чем по тарифу - небольшая, но помощь.
4
7
Наталья Викторовна
Знаток города 11 уровня
17 августа 2021
Выражаю огромную благодарность оператору и водителю который принимал у нас заказ с СНТ Ивушка, все четко, быстро и без проблем даже когда сказали что двое детей и две коляски, огромное вам спасибо успехов в вашей работе, благодарных клиентов, больших побед!!!
Вызвали такси ждали 40 минут при этом диспетчер меняет номер машины которая идет за вами. Очень не понравилось. На притензию грубость. До этого ездил такого не было. Может просто баба наглая попалась. Именно БАБА.