Всё отвратительно, что такое сервис даже не слышали. Водители приезжают на заказ как хотят, через полчаса или час это в порядке вещей. Могут уехать с заказа не дожидаясь, когда пассажир выйдет. До диспетчера можно дозвониться, только с пятого раза. Когда звонишь с адекватной жалобой, тебя тупа посылают со словами "что я могу поделать". Если владелец данной организации читает это, то огромное просьба наладить нормальную работу и нормальным сервисом
Тут даже звезду оставлять не хочется.
Раньше фирма работала нормально.
Сейчас ситуация плачевная.
Звонишь отвечают через раз. Говоришь адрес поправляешь. 7 минут спустя звонит бот говорит одну машину и время ожидания через 5 минут. Через 5 минут другая машина и 7 минут.
Хотелось бы дополнить отзыв.
Даже отмена поиска такси не работает. Тебе звонит бот через определённое время и говорит что машина едет.
Самое худшее такси которое я видела.Звонишь не отвечают,отвечают обманывают,не приезжают 17.09.2024 целый час ждала после вызова даже не соизволили предупредить,ранее не смогла отправить посылку опаздала на автовокзал попросила чтобы быстрее приехали обещали отправить вовремя,и там обманули.
Ужасное обслуживание , никакого нормального отношения к людям !!! Дозванивались 1 час , когда наконец дозвонились , сказали что в округе нету такси и не отправили назло мне , свинское отношение к людям , придите в себя , если у человека нету возможности поехать на своём транспорте , это не значит что вы имеете право вести себя так высокомерно к людям !!!!!!!
42минут ждала хотя живем в Учкекене переодически звонила, хотя предупредила о том что очень нужно успеть до закрытия магазина . В итоге отказалась от вызова и позвонила на Такси Кавказ быстро ответили и отправили машину
не уважение к людям а потом удивляются почему с ними так разглваривают, если у вас и люлек нет для ребенка что вы за такси такое ужасное обращение просто кошмар
Отменила один раз такси так как пришлось долго ждать ( о времени ожидания не была информирована) все равно пришел( но заказ был отменен) а вызванному после таксисту ( такси кавказ )пришлось дать плату за ложный вызов
Серая гранта
Очень надёжный таксопарк. Найдёшь машину в любое время. Единственный таксопарк работающий ночью. Коллектив чистоплоплотный,отзывчивый, добросовестный. Работаем с ними больше семи лет,не изменяя друг другу. МАГНАТ номер один.
4
А
Анонимный отзыв
28 апреля 2019
Раньше было лучше без приложения. И клиентам хорошо- заранее знали тариф, и таксисты довольны- не нужно нервничать что зарядка на телефоне быстрее садиться и из-за плохого интернета тоже голова не болит. Моё мнение таково - приложение для такси в сельской местности создаёт больше бардака чем пользы, как для водителей так и для клиентов.