Сегодня В 16.00 уехали из сосновоборска в Ермолаево за 500₽ в 20.00 уже за 800₽ странная политика. Потом звоню узнать почему такая разница, берут трубку молчат потом сбрасывают…когда звонила связь прерывалась я сумму не разобрала сказала хорошо. Машины в плачевном состоянии.
Замечательно организована работа такси! Оповещение приходит даже раньше чем ждёшь, сколько ездим машины всегда комфортные, водители прекрасные собеседники. Спасибо!
позвонила по номеру 3-31-11
ужасный оператор, отвечает на звонки с таким голосом как будто сейчас она сядет за руль и повезет меня.
замечаю такое отношение к людям не первый раз. Но в этот раз не стала молчать.
с такими операторами у них не думаю что много людей заказывает такси, которое не всегда во время приезжает.
Вызвала такси в 23 часа сказали ожидайте машину, через 10 минут звоню уточнить через какое время будет машина, сказали что они не видят сейчас их и что мне наберет робот когда машина выедет , вызвала другое такси и звоню им чтобы отменить , в итоге слышу "хорошо, но заношу вас в черный список чтобы не доставали"
4
2
Са Вель
Знаток города 8 уровня
18 сентября 2023
Организация не серьезная!!!!!!!!отношение к клиенту ни какое!!!!!!больше ни когда не закажу тут машину. И знакомым скажу что такси курьер самое плохое. Заказал машину за ранее за 12 часов специально что бы не опоздать,сказали все хорошо машина приедет, а по факту не приехала,и не предупредили даже. Результат -человек надеялся и опоздал на важную встречу
Отвратительное обслуживание!!! Таксист увез не в пункт назначения, заплатила за это 550 рублей! Потеряла два часа времени! Диспетчера на жалобу обещали перезвонить, далее просто либо не отвечают, либо просто сбрасывают звонок! Научитесь отвечать за свои ошибки. Я заплатила деньги за услугу, которую вы не оказали! И наберите адекватных операторов для приема звонков, которые умеют работать с клиентами.
ужастное такси , мы торопились я вышла там стояло такси все как нужно номер 188 цвет бордовый, мы начали открывать дверь такси и оно начало уезжать!!! мы позвонили начали сбрасывать звонки , УЖАСТНОЕ ТАКСИ
Мне уже второй год звонят и говорят, что машина подъехала, а я даже не в этом городе живу и про такси это не знаю.
1
1
А
Анонимный отзыв
9 сентября 2020
Хочу сказать огромное спасибо такси Курьер за их слаженную работу. Был случай такой. Погода дрянь, обзвонила все такси,что есть везде нет свободных машин извините. Позвонила и была поражена. Милый приятный голос девушки ,,Такси здравствуйте" я быстро описала ситуацию, что так мол и так если не уеду то опаздаю и билеты пропадут. Мне девушка диспетчер спокойным тоном ,,не переживайте мы найдем вам машину" и далее ожидайте всего доброго. И вуаля машина минут через 10 у подъезда. Довезли с комфортом билеты не пропали и всё хорошо. Сейчас всегда пользуюсь только вашим такси. Процветания вам.
Отвратительное такси.персонал-диспетчеры- в конфликтной ситуации защищают водителей. По ошибке оплатили больше положенной суммы, спустя 5 мин при обращении к диспетчеру водитель заявил,что денег не получал и что его вчера вообще кинули на 1100 при заказе.видисо так восполнил свою работу. в Красноярске такой водитель бы уже был заблокирован!
Ужасное такси. Заказал машину на определённое время, за минуту до назначенного времени, деспетчер отменяет заказ и не предоставляет замену. В итоге, из-за этого такси я потерял кучу времени.