Подвели конкретно.Впрочем ,не в первый раз .Не рекомендую .
Заказали с вечера машину на следующее утро ,на 7 часов утра , съездить в больницу ко определенному времени с пожилым человеком. Приезжает машина в 6.45 , таксист обозначил свой приезд , в 7 ровно звонит ,( не успела подойти к телефону) , в 7.01 минута он уезжает , это нормально ? Минимальное бесплатное время ожидания от назначенного времени от 3 до 5 минут,в зависимости от города . Почему руководство данной организации предоставляет услуги населению ,не соответствующие стандартам обслуживания.не понятно почему лицензию на пассажирские перевозки выдают кому попало, видимо ,даже отзывы людей руководство не читает . Отвратительная работа с заказчиками , как пишут другие потерпевшие ,действительно ,не берут заказы на небольшие расстояния. .
Заказала грузотакси с вечера на 10 часов утра другого дня. 40 минут ожидания, а они все ищут машину. Ужасное отношение к клиентам. Не рекомендую на все 100%. Пожалела что заранее не прочитала отзывы. Такое ощущение что водители сами по себе, а операторы сами по себе.
Ужасное такси
Вообще не назначают машины, только и приходит звонок, что машина еще не назначена. Зачем тогда нужно такси, если даже по Кугесям невозможно никуда поехать.
Не рекомендую!!!!
Работает оператор некомпетентный который повышает голос и грубит и в конце бросает трубку,звонок был совершен 31.07.23.Разберитесь со своими сотрудниками!
Завышенные расценки по Кугесям. За такую стоимость можно до центра Чебоксар доехать. Водитель К681ха Лада гранта, цвет белый грубый хам. За такое отношение даже заказывать такси нет желания
Пока водитель ехал стоимость изменилась, перезвонила оператору- объяснить не смог почему и бросил трубку. Вызывали 2 машины- вторую не подобрали и даже не позвонили не предупредили. Кринж полный))))
Приехали утром рано из Москвы нужно было добраться до деревни , заказали такси ждали 30 часа под дождем, так и не дождались машины. Оператор не компететен вообще. Отвратителтное обслуживание. Не советуем.
Вызывала такси сегодня , очень огорчена работой диспетчера , хамское общение на вопрос через сколько ожидать машину , говорит незнаю , может час или два .... Я все понимаю , нервная работа , но это не повод так себя вести
Безобразное отношение к клиентам, самое худшее такси, которое может быть в районе. Таксисты просто оборзели, просто напросто не берут заказы, вот и верь им после этого.
Полная анархия! Машина не приехала даже с повышенным коэффициентом, ждала 1.5 часа. Диспетчера вообще не в курсе, когда будет машина. Это не диспетчера, а говорящие головы.