Вызвали такси с Козельска до Сосенского, оператора принял вызов, сказал перезвонят, вышли на улицу буквально через минуту, стояли ждали минут 10, звонка так и не поступило, ни номера машины ни цвета, ни марки, рядом стоял Фольксваген, на который не обратили внимания, так как не было обозначения "Такси" и вдруг машина подъезжает ближе к нам, шофёр начинает кричать, ругаться, дескать почему мы не подходим, заказ принят, а мы не едем, звонит нам в пяти метрах от нас, но звонок не проходит, № занят, обаинл нас, потому что не подошли и не сказали его величеству, что мы делали заказ. Позже выяснилось, с его номера звонок проходит, со стороны оператора нет, однако 200 руб содрал без зазрения совести за ожидание. Дело не в деньгах, я не обеднял, он не разбогател, я за справедливость, шофёр наорал на нас и на диспетчера, но деньги содрать не забыл. Вот вам сервис. Больше ни ногой в ваше такси и друзьям расскажу, как вы относитесь к клиентам..
Более худшего сервиса я не видел. Такси вызвать поздно невозможно. Говорят ждите, ищем машину. Ждёшь, а её нет. Лучше не надеяться на их обещание. Приехали из Москвы и идём пешком. Спасибо такси Козельск. Когда машины нет, говорят вас не слышно и кладут трубку.
Ужасное такси. Оператор очень дерзко разговаривает. Вызвала такси нас было 4, таксист приехал на Фольксвагене с другом при этом никто не спрашивал сколько нас человек. Сказал я решил забрать друга с работы. Когда позвонила оператору, та сказала вас же 5. Не было даже извинений со стороны таксиста и оператора. Прошу высшее начальство связаться со мной