Заказала такси до ветклиники, сказала, что еду с маленькой собачкой, стоимость была озвучена 300 рублей
Доехали до клиники, собака на руках была, ничего не испачкала, сумма стала 400
Позвонила диспетчеру, она стала мне говорить, что я ехала с собакой, а до этого она получается, не знала
Дело не в деньгах, а в отношении. Машина Лада, за такую поездку пассажирам надо доплачивать
Диспетчер хамло. Позвонила, да, я кушала в этот момент. Диспетчер подняла трубку и сказала "прожуйте сначала", на что я извинилась, но она даже не слушала и бросила трубку. Ну и обслуживание, ужас.
Дорогие и уважаемые ходиректора, предоставления таких услуг как такси должно быть вежливым и устойчивым к к различным ситуациям.
Я не хамила, не грубила, чтобы в ответ бросали трубки.
Чуть не лишились отпуска из-за безответственных таксистов! Заказывали машину заранее, заявки на утро не оказалось, таксист не доступен, ужасное безответсвееное отношение к договоренностям с клиентами
Поведение диспетчеров оставляет желать лучшего. Нет никакого оповещения какой автомобиль будет. Возникла ситуация в момент оттепели в районе фабрики была лужа большая , водитель сказал, что не поедет по данному адресу, отказался от заказа, позвонив диспетчеру обрисовала ситуацию она сказала, что перезвонит водителю и бросила трубку , но так и не позвонила водитель, так как мы в машине были, договорились сами. Обслуживание отвратительное. Никому не советую данное такси.
Заказывали такси до Московского вокзала, в машинне отсутствововал кондиционер, в +26 поездка была невыносима, стиль вождения водителя очень резкий. Считаю, что за 2400 р такое неприемлемо.
Раньше заказывал такси каждый день на работу и с работы. Сегодня заказал такси на 10 часов, выхожу на улицу такси нету, звоню оператору, мне говорят что он не дождался меня и уехал…
Оператор не попытался решить проблему просто сбросил трубку. Больше не буду пользоваться их сервисом.
28.12.23
Оценка минус 10!
Всё закончилось на вызове такси. Оператор совдеповская хамка!
4
1
А
Анонимный отзыв
10 октября 2020
Моя оценка - ноль из пяти возможного. А все началось с того, мы вызвали такси, позвонила диспетчер и сказала - вы не против, что к вам подсядет девушка и доедете вдвоём? По результату - девушка подсела в полном неадеквате, готовая укусить, но это ладно, проблема девушки. Звоним в такси, говорим - вы нам подсадили девушку, она не готова с нами ехать, но мы первые вызвали машину, соответственно, едем мы, а девушка разбирается сама со своей доставкой. На что в такси нам сказали - да разбирайтесь сами, мы ничего не знаем и в принципе нам плевать. Водителю тоже было плевать. И кто первый сел, тот и едет. Мы не расстроились, вызвали Яндекс такси за те же деньги доехали и по безналу. А в такси Корона обращусь, как недовольный пассажир. А в налоговую инспекцию - как гражданин, которому не выдают чек при оказании услуг)
Очень дорогое такси.....
Когда другие везут с Коммунара до Питера за 600-800 рублей, эта конторка заряжает 1600. Записал номер в записную книжку чтоб никогда не звонить по нему.
👎👎👎