Заказала такси до ветклиники, сказала, что еду с маленькой собачкой, стоимость была озвучена 300 рублей
Доехали до клиники, собака на руках была, ничего не испачкала, сумма стала 400
Позвонила диспетчеру, она стала мне говорить, что я ехала с собакой, а до этого она получается, не знала
Дело не в деньгах, а в отношении. Машина Лада, за такую поездку пассажирам надо доплачивать
Диспетчер хамло. Позвонила, да, я кушала в этот момент. Диспетчер подняла трубку и сказала "прожуйте сначала", на что я извинилась, но она даже не слушала и бросила трубку. Ну и обслуживание, ужас.
Дорогие и уважаемые ходиректора, предоставления таких услуг как такси должно быть вежливым и устойчивым к к различным ситуациям.
Я не хамила, не грубила, чтобы в ответ бросали трубки.
Поведение диспетчеров оставляет желать лучшего. Нет никакого оповещения какой автомобиль будет. Возникла ситуация в момент оттепели в районе фабрики была лужа большая , водитель сказал, что не поедет по данному адресу, отказался от заказа, позвонив диспетчеру обрисовала ситуацию она сказала, что перезвонит водителю и бросила трубку , но так и не позвонила водитель, так как мы в машине были, договорились сами. Обслуживание отвратительное. Никому не советую данное такси.