Заказывали такси в п.Янтарном.
Позвонили..сказали через 15-20мин приедут. Но сидя в гостях профукали чуток время и позвонили через 40 мин. На что ответили, что водитель сказал до нас ехать долго и по плохоу дороге он не поедет. ВОПРОС.....ВЫ ЗАЧЕМ ВООБЩЕ РАБОТАЕТЕ В ТАКСИ ЕСЛИ НЕ ОКАЗЫВАЕТЕ СВОИ УСЛУГИ НАСЕЛЕНИЮ!!!!!
Уже просто крик души в Янтарном! Бардак а не такси. Порой хочется самим выходить работать!!!
А Андрей Сметанин вообще отдельный ЭКЗЕМПЛЯРЧИК!!!
Часто пользуюсь услугами данного перевозчика. Сегодня была неприятно удивлена... Приехала машина с грязным салоном, мокрым сиденьем и вонь в салоне невыносимая. Сказала о мокрам сиденье водителю, он мне бросил грязнючую тряпку, мол сама вытирай... Не поняла я данный посыл. Клиент должен готовить машину к выезду или кто? Ужас.
Вчера в Светлом пыталась вызвать такси,мало того что диспетчер отправила машину по другому адресу,я ей говорю,что стою на улице,машины нет,так она стала грубить и хамить,и сказала чтобы я шла пешком.Понабрали каких то неадекватных,вместо того чтобы извиниться,даже директор Порховников МИ не сделал этого.Такси Комфорт ужасное обслуживание.
Такси комфорт работает с переменным успехом,то сразу прийдет машина,то приходится ждать 40 мин,но мы не ждём идём пешком по нашему Светлому,везде пешком дойдёшь за 20 мин пешком,диспетчер не извиняется за не подачу машины,если в аэропорт можете и не дождаться,вот так ребята...
Хамство диспетчера выше максимального уровня, ситуация следующая : При вызове такси мне сказали, что машина отправлена. При определённые обстоятельствах, при пришлось задержать на месте, куда я заказала такси. Я сразу позвонила, и отказалась от машины (буквально через пару минут). Так как не знала точное время задержки. Мне перезванивает диспетчер, и крича в трубку говорит о том, что я и так нахожусь в черном списке, и поскольку я отказалась, теперь машина ко мне вообще не поедет, и что она машину ко мне гнала «хрен пойми откуда», не дав договорить бросает трубку, я решаю перезвонить и узнать по какой причине, я у них находилась в черном списке, на что мне опять КРИЧА в трубку говорят, что «я заказываю такси, и отказываюсь, и что у них отмечено, вообще не принимать от меня заказы». Соответсвенно, когда мне особо не дают сказать слово, мне в повышеном тоне говорят «все девушка, ваш каприз, больше не звоните сюда». В 2022 г при вызове данного такси, мне было сказано, что я каким то чудом нахожусь у них в должниках. Настроение испорчено. Я была лучшего мнения об этом такси, так как чаще всего приветливые операторы, и хорошие водители. По непонятной для меня причине, на меня накричали, когда я общалась совершенно спокойно, я каким то чудным образом оказалась должником, и в добавок в черном списке. Спасибо!
То же самое, дозвониться по указанному номеру не возмодно. Общался с начальником гибдд по ювао, права у 80 процентов гастарбайтеров купленные. Умоляю вас, если здоровьем дорожите , то переплатите 100 руб., Не берите коомфорт не ездите с гастарбайтерами!!! Все из личного опыта!!
Дозвониться в такси в ночное время до номеру который указан невозможно. Дозванивалась с пятого раза в течение часа, от одного из таксистов услышала фразу, что операторы спят. Проще вызывать машину из другого города, чем дозваниваться в "комфорт", можно поменять название на дискомфорт и будет прям отражать суть сразу. Хотя скорее это отзыв об операторах. К таксистам в большинстве своем нет притензий.
Ночью 14 ноября мне надо было доехать от посёлка Круглово до посёлка Янтарный. Вызвав такси мне отказали в услуге. Сказав, что в посёлок Круглово мы не поедем и положили трубку. Вызвав такси во второй раз мне так же отказали в услуге , сказав , что у меня должна быть договорённость с водителем , положили трубку. Набрав третий раз спросить фамилию и имя диспетчера конечно же мне не сказали с кем я разговариваю и ответили , что заказ оформлен , но не сказали через сколько времени приедет машина. Через 15 минут я позвонила узнать, через сколько подъедет машина , на что мне ответили в грубой форме , что не знают. Пришлось отказываться от услуги и вызывать такси из другой компании, которое прибыло через 15 минут.
Доброе утро. Сегодня вызвала такси Комфорт. Машина подъехала вовремя. Чистый салон (не пахло табаком, что не мало важно!!), вежливый водитель. Очень довольна поездкой.
Оператор хамло. Осуществлялся вызов, такси из пункта а в пункт б, оператор сочла это как не понятный заказ. При общении была грубая и не компетентная. К водителям вопросов нет. Но с клиентами общение на уровне ниже плинтуса. Как буд то милостыню просишь.
5
Ольга Счастливая
Знаток города 11 уровня
3 января 2021
Регулярно пользуюсь услугами этой компании. Цены приемлемые, водители вежливые, часто помогают донести сумки.