Всё отлично. Машину заказывал ко времени, дозвонился с первого раза, машину приехала за 10 минут до назначенного времени, автоинформатор сообщил номер, отвезла нас очень приятная женщина-водитель, короче, всё супер .
Единственный минус - поскольку мы не рассчитывали на такую чёткость работы, пришлось сорок минут гулять вокруг станции в ожидании электрички, потому что мы не думали, что так рано доберёмся :)
Несколько раз пользовалась такси- экспресс в Редкино - и всегда удачно.
Последний раз 27.06.вызывала такси к приходу электрички из Москвы,но электричка сильно задерживалась . Спасибо большое диспетчеру- два раза она переносила время ожидания, нашла другую машину и в результате после того как электричка все таки прибыла в Редкино, меня ожидала машина с вежливым водителем и ещё удалось по дороге заехать в магазин и благополучно добраться до дома. Спасибо ещё рвз диспетчеру такси-экспресс
Пользуюсь такси экспресс поселка Редкино три года, так как учусь здесь. Диспетчер принципиально не принимает заказ от колледжа до вокзала. Заказываю через приложение и заказ постоянно отменят. Звоню диспетчеру, он не берет трубку. Отвратительное обслуживание!!
Отвратительно. Заранее, вечером, заказа авто на следующий день. Утром за час до выезда подтвердила оператору поездку. После получения сообщения о назначении авто позвонила оператору и ещё раз подтвердила и попросила водителя дождаться. С водителем связь отсутствует. В итоге приехала и оказалась что водитель забрал других пассажиров и уехал. Сервис на грани фола🤢
Машины убитые и в нужный момент (под поезд) вызвать что то очень тяжело... справедливости ради скажу что у конкурентов в этом городе дела обстоят не лучше. несколько раз пользовался.
Очень странная контора и водители! Были шокированы отношением водителя к клиентам. На вопрос водителю, был ответ что разговоров не любит, все его бесят, достали и его тошнит от всех и от жары. Вопрос, зачем работать в этой сфере? Испытали культурный шок)
Очень странная контора ..сколько не звонил ,такое чувство что звоню на домашний телефон и от важных дел отвлекаю ..ни здрасти ни досвидания ..унылая тетя берет трубку и на вопрос можно ли такси заказать ,говорит что ожидание и вытягиваешь информацию сколько и тд ...и все у нее примерно ..но минимум час или два ..бред какой-то ..2 раза звонил и не смог уговорить меня отвезти ..и даже понять возможно ли это сделать
Здравствуйте! Я из Твери срочно нужна была машина к больнице в Редкино чтобы отвезти меня домой после операции, Машина пришла быстро, водитель обходительный прмог мне, нёс мою сумку, мне после операции нельзя поднятие тяжести, доехали быстро, цена хорошая, не завышеная. Особая благодарность Внимательному водителю!!!! 👍😊
5
1
Александр Владимирович (позывной-Быстрый....)й
Знаток города 4 уровня
13 января 2024
Очень плохое и не ответственное отношения к своим клиентам. На днях ехал с Москвы , позвонил за 2 часа чтобы не попасть как от родственников и знакомых на слышал по расказам можно ждать машину по 40 мин. Сам очень редко ездил. Диспетчер принял заказ, хорошо машина будет. Еду в электричке и думаю что диспетчер не сказал номер машины. Перезваниваю, она обесняет что вам позвонят за какое-то не большое время перед посадкой и скажут марку и номер машины. Приезжаю на Редкино ни кто не позвонил и не сообщили какая меня ожидает машина. Думаю странно выхожу на сторону вокзала как говорил диспетчер , машины ни какой нету. Я перезваниваю им телефон не доступен, раз, два позвонил.. Так и не дозвонился ,перезваниваю вдруое такси, тройку и чайку везде надо ждать минут 30 -40 . На улице мороз ветер а тут ещё и номер не доступен и как это можно назвать и понадеиится , а если у меня какому нибудь поезду или самолёту вызывал добраться. Ни кто даже не сообщил а ты опоздал везде. Оказывается у них свет выключили, мне очень не понравилось. А там кому как и каждому делать выводы.
Хочу сделать обращение к руководству такси Экспресс , в вашем таксопарке постоянно нет машин, звонила 03.09.2022 и 04.09.2022 -машин нет, ожидание 25-40 минут, звонила заранее за 2 часа до прибытия электрички(чтобы уехать наверняка) заказ диспетчер не приняла, ответила - звоните по факту прибытия в посёлок , хорошо, звоню по факту, отвечают - машин нет, ожидание 40 минут , твою мать слов нет на такое отношение, тогда у меня встречный вопрос почему же на утро вы берёте заказ с вечера заранее, а в другие часы - табу, это что вообще такое, больше в эту службу такси я не обращусь, лучше пешком пойду до посёлка с вокзала, спасибо такси Чайке благодаря им я только уехала домой, пускай у них дороже на 10 рублей, но диспетчер очень любезно общалась по телефону. Теперь только в Чайку! И кстати как то по весне заказывала у вас такси для своих рабочих, так таксист заставил рюкзак обычный положить в багажник и мне пришлось доплачивать 50₽, это наглость, рюкзак и в руках у него помещался, зачем багажник? В общем сплошь разочарование . Надеюсь ваши конкуренты вас обойдут
Вызвал такси на определенное время, к электричке. В назначенное время не приехала машина. На звонки не отвечали. Опоздал на эл-ку в итоге. Даже одной звезды не достойны после такого.
Часто пользуюсь услугами данной организации. Заказываю такси заранее за 30-40 минут до предполагаемого выхода через приложение. Сегодня мне позвонили и сказали что в приоритете у них люди, которые звонят им по телефону, а тех кто заказывает через приложение они обслуживают только "если есть свободные машины". Если вы обслуживаете клиентов по приложению в последнюю очередь зачем вам приложение? Мне отвечают " все кто у нас постоянно заказывает машины знают что надо звонить " . Так и напишите в приложении о том что заказ машины по нему не является для вас важным. Опоздала из за вас на работу. Больше в эту шарашку не обращусь
Ни фига это не экспресс!Вот сегодня буквально вызывала машину до соседнего посёлка.Изначально было объявлено что машина будет через 5 минут.Потом два раза всё переигрывалось через 7 минут.Вот мне интересно, может быть кто объяснит почему когда водитель ждёт более 5 минут то время свыше оплачивается заказчиком.А то что когда заказчик ожидает более объявленного времени,то оплата осуществляется прежней...
Отвратительное такси. Водитель (серый ваз-2114 номер 145, буквы не запомнила) не хотел выходить из машины, чтобы открыть багажник для чемодана. После того как дважды его попросила открыть багажник, вышел из машины сопровождая свои действия нецензурной бранью. После того как приехали на место назначения, уронил чемодан, в котором лежала дорогостоящая техника. Повезло, что ничего не разбилось. Чемодан весь испачкал, так еще и нагрубил. Хамство невиданное.
Очень классное такси,всегда заказываю,диспетчера отвечают на звонки всегда вежливо, такси приезжает во время, таксисты вежливые!Спасибо вам большое за вашу работу!
Самое отвратительное такси в Редкино.Говорят,что отправляют машину,а на деле звонишь через 20минут,а еще никто никуда и не поехал.Машины приходят не всегда чистые.Один раз приехала такая,что похоже в ней собак дохлых везли,и грязь,и вонь.С адресом засада.Уедут на другую улицу и забомбят звонками,что машина ждет.
Хорошее обслуживание оправдывает свое название экспресс всегда быстро и недорого молодцы обслуге на высоте
4
5
abrandina01
Знаток города 5 уровня
20 августа 2022
Ужасное состояние машин. За багаж берут доп. плату в виде 50 рублей!!! попросили открыть багажник, положить сумки, в итоге в салоне везли. На просьбу убрать детское кресло - отказал, оно мешало. Хам одним словом.
Глухие, телефон не берут а потом если берут, говорят что им не слышно, одним словом не хотят работать. молодцы зачем вам только еще зарплату платят, на месте руководителя рекомендовал оштрафовать рублем и найти адекватных диспетчеров. Звонили сегодня не однократно 7 мая в 18.40.
Хорошое такси. А для тех кто не знает математику и цены могу посоветовать проанализировать. Или почитать что такое такси и откуда(Википедии) Цены копейки кому дорого есть предложения на автобусе, а на 11 вообще бесплатно
Черное рено, номер не помню. Водитель курит в машине и ездит на красный сигнал не светофоре. Едет так, как будто торопится отвезти вас не до пункта назначение, а на тот свет.
Можно заказать авто на выбранное время. При подаче автомобиля автоматический звонок озвучивает марку авто. Багаж от 40 руб. Первая остановка по пути следования без заездов куда либо - бесплатно. Удобно, быстро, вовремя.
8
Лисей
Знаток города 5 уровня
4 марта 2021
Такси хорошее, но есть грубые водители, которые на здравствуйте даже не отвечают, повежлевее можно, все же, не бесплатно работаете, особенно водитель, тёмного ваз номер 336