Недавно впервые воспользовалась этим такси,необходимо было забрать нас с собакой из ветеринарной клиники.Диспетчеру я все сразу обрисовала,про собаку естественно тоже...но когда приехал водитель,то было ощущение,что про собаку он услышал впервые.Мало того,что мою воспитанную ,аккуратную собачку запихнули мне под ноги на переднем сиденье,то с меня ещё потребовали дополнительно к оговоренной сумме деньги на химчистку салона после моего "волкодава".Всю дорогу водитель причитал,что зря он согласился на эту поездку и т.д. Вообщем,поездочка была ещё та....рекомендую руководству поработать со своими водителями по поводу общения с клиентами.
Вызывали такси вчера на 00.10 (дочь ехала на электричке). Диспетчер сразу назначила машину. Ровно в 00.10 от водителя был звонок. Водитель ожидал на месте. Огромное спасибо за то, что есть возможность вызвать такси в любое время дня и ночи, что было все минута в минуту. Безопасность очень важна, т.к. на станции одной молодой девочке страшно, а обстоятельства позднего возвращения бывают разные. Еще раз спасибо и надеемся, что сервис будет развиваться, и рейтинг станет выше, потому что для нас услуга оказалась выше всяких похвал.
Раньше это был хороший сервис. К сожалению, стало очень дорого и с какими-то непонятными накрутками. В последний раз мне заломили ровно в полтора раза больше чем через агрегаторы.