Диспетчер (смена 15.07.2018 г.) -откровенное хамство (оскорбления и не цензура).
Такого сервиса я еще не встречала. Номер телефона данного такси я удалила, советую остальным сделать то же самое. В дополнение к отзыву опубликую следующую информацию для Руководителей и граждан, которые пользуются такси: ВНИМАНИЕ! Пассажир оплачивает пользование всем легковым автомобилем, в том числе и его багажным отделением. Это связано с тем, что при перевозке пассажир фрахтует весь легковой автомобиль. Следовательно, он оплачивает пользование всей машиной, в том числе и его багажным отделением. Требовать с пассажира дополнительную плату за багаж водители легковых такси не вправе. Дополнение 2024 г. Телефон оказался в базе... Нововведение шокирует: после 21.00 появился ночной тариф. +50 р. к стоимости... Человеки, вы вообще адекватные???
Обманули. Грубо разговаривали. Вместо исправления ситуации взяли с нас 2 раза деньги.
Крайне не надежная монопольная организация.
Девушка диспетчер ведет себя крайне некорректно.
Вызвала такси в 00:00, сказали такси не будет до 1:00. Сказали если будет такси,перезвонят. Я уже уехала естественно. Звонят примерно в 1:00, типа такси ждёт. Заранее никто не уведомил. Я пыталась общаться с диспетчером,оказалась очень неприятная женщина, даже слушать не стала. Грубила. Мне до этого было уведомление о такси,повидимому экспресс как оказалось, я сделала отказ. Все ок. Чайка к тому времени молчало. Диспетчер даже не стала слушать что произошло, грубо ответила и бросила трубку. Ужасная реакция.Больше не обращусь в это такси
Если честно ужасное обслуживание. Обслуживал Дмитрий Фокин, хам каких ещё поискать, мало того что грубиян и гнилой человек, так ещё
и машина как ведро, половину пути разговаривал по телефону, едет на большой скорости за дорогой не смотрит. Люди, остерегайтесь таких водителей.
Хочу выразить огромную благодарность диспетчеру (смена 20.05.2022 время около 16:35) и водителю такси Анатолию, а так же его коллегам которые находились у станции Редкино. Случайно при выходи из такси обранила телефон. Ребята оперативно связались с диспетчером, водителем и через максимум минут 10 мой телефон вернули назад. Диспетчер перезвонил и проверил на самом деле мне вернули телефон или нет. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!! Процветания и успехов вашей компании.
Отвратительное и хамское отношение к клиентам. Вымогают деньги. Требуют за плату положить сумки в багаж, которые спокойно помещаются в салоне на полу и которые много раз так возили. В противном случае отказываются везти.