Абсолютно не умеют работать с клиентами. Грубые ответы, целый день решают проблему. Обратилась в 10 утра, попросила узнать у водителя остался ли на заднем сидении браслет, так как на работу зашла по камерам уже не было на руке браслета. Сказали спросят к водителя. Целый день пишу в чат с поддержкой, отвечали что ее могут дозвонится до водителя. Когда начала настаивать и говорить что целый день прошел и естественно после меня уже будут клиенты, дали номер водителя. Дозваниваюсь с первого гудка и бедный водитель вообще не в курсе. Звоню с жалобой на оперативность решения я моей проблемы, поднимает грубиянка, которая и не собиралась решать проблему с клиентом - она перекладывает вину на клиента и обвиняет что сама виновата, что потеряла браслет . Браво 👏🏻 Крутая работа большой компании, вам надо работать с сотрудниками и научить как реагировать на запросы клиентов и не тянуть весь день
Очень невежливые водители фирмы анжи ! Не оказали услугу и забрали 300 р
Еще наглый их управляющий, который сидит на номере 602222, просто грубо отвечает, с морем понтов никакой клиентоориентированности нет, если водитель вас обобрал как липку и хамски себя вел, он не решит никаких проблем , для чего он там непонятно ! Водитель с номером телефона +79 66 74477 0 1 чтоб ты никогда бараката не видел со своих денег, и с этих 300 р, которые ты забрал с кафе и не привез детям еду ! Никогда не заказывайте такси анжи просто потрепите свои нервы ! Люди повторяю ! Никогда не заказывайте на фирме анжи такси ! Там сидят обманщики и хамы !
Заказал такси два раза что первый раз что второй водитель и отказывает даже зарядить телефон ведёт себя очень некрасиво Хамской по отношению туристов заранее договоритесь с кем-нибудь когда приезжайте в Дагестан что поступил хорошо чтобы не огорчили как приехали из отношений таких больше чем и очень не хочется сюда вернуться не советую в Дагестан лучше конечно в Чечне там люди добрые покажет поможет и поддержит спасибо только этим чеченцам чеченский народ самый лучший Даже если ты Турист