Здравствуйте! Надо проводить хорошие тренинги с операторами, не могут нормально поговорить с клиентами, недослушав бросают трубку, ужасно неприятно. Не представляются, имя должны озвучивать. После такого обращения даже звонить не хочется! Клиент всегда прав, это правило везде, только не в такси 400400.
Постоянно пользуюсь этим такси- за редким исключением приезжают в течении 10-12 мин.,цены адекватные,но вот диспетчера некоторые говорят быстро и тихим голосом.
Хотела ребенка отправить к бабушке, 1,5 часа прождали такси, машина так и не приехала. Никто не позвонил, не извинился...наоборот, на вопрос "ещё ждать?" оператор просто ложит трубку.
Никому не советую, зря потеряете время и нервы. Испорченное настроение обеспечено. Надо в инстаграмм комент оставить.
Самое ужасное такси диспечер обманывает таксист обманывает зачем ну скажите что мы приедем к вам через 60 мин тогда я буду знать могу воспользоваться другим сервисом а они обещают 14 минут а вытоге 1 час 15 минут ужас я больше не буду обращаться в это чудо. Не советую гнать их надо