Сегодня утром вызвала такси 373,оператор сказал,что машина будет через 15минут,живем за городом.Позвонил водитель,уточнил,где находимся.Ждали 40 минут,водитель позвонил и началось.Навигатором пользоваться не умеет,объясняешь,не слушает,кричит,как истеричная женщина.У меня от него поднялось давление.Пытался объяснять муж,тоже самое.В результате его истерики и еще он плохо по русски понимает,он не нашел нас и уехал.Мы опаздали на работу на 2часа,машины трудно вызвать,оператор не стала слушать,просто бросалс трубку.Сейчас сижу,пью таблетки сердечные и думаю,почему у нас такой плохой сервиз,ведь цены на такси немаленькие.Почему в такси никто ни за что не отвечает?Почему принимают на работу водителей,которые психически неуравновешенные,не знают город,не умеют пользоваться навигатором и разговаривать вежливо с клиентами?Очень печально все это.Надеюсь,что в отношении этого водителя будут приняты соответствующие меры.
Сегодня такси, которое должно было отвезти меня на работу, приехало к не очень соседнему дому. Что делать? Пошла ловить, благо недалеко. Сажусь, водитель - национальности, которую нельзя называть. Музыка "ат души" орёт мотивы его народности. Чуть-чуть убавил громкость, думаю "ладно, потерплю, послушаю", потом переключил на русское радио. Окей. Вижу и слышу по навигатору — собрался ехать совсем не туда, куда мне надо. Всю дорогу проговаривала куда ехать, где свернуть. Спросила про способ оплаты, разрешил перевести по номеру телефона. Называл такой, что последняя цифра получается лишняя. Два раза эту процедуру прошли. Никак 🤷♀️
Предложил: ничего не платить ему; выйти поговорить (😳). Отказалась. Едем. Наконец, доходит, что первую цифру он зря называл (ведь она всегда одинаковая, но надо добавить, что говорил таксист про "8", а по умолчанию всегда, как правило, стоит уже "7",что меня и сбило саму с толку). С третьей попытки получилось вбить его заветные цифры. Жизнь удалась! Едем.
При подъезде к точке окончания поездки, уточнила, что вот "он - мужик, а вот оно - дерево", указав чёткое направление. Ии.. Иии...
Да! Едет мимо. Со скоростью света и далеко. Уезжаем в зaпиздoвьe 👻👻
Я уже ору, типа, вы чего делаете 😮😮 Астанавитес! СТОП! СТОП!! Едем 😌Отвечает: "А у меня навигатор показывает дальше далёкого ехать ещё надо 😌😌"
Терпение моё кончилось. Как я на него орала, как он мне орал, что я не у себя дома (хе-хе 🤭), грозил, что мне это выйдет дороже ещё на стопитцот деняк (сдать назад метров 20). Короче, с горем пополам, задом, вернул меня с оживлённой трассы (смешно звучит 🤤) в место дислокации моей работы. Оплатила строго по счётчику, хотя это не в моих правилах. Начал блокировать двери. Я в шоке. Грозился, что меня снимает камера, что отвезёт меня в полицию. Но самое прикольное: вылезти не могу, нога застряла и всё. Ржу, ухахатываюсь, он пытается вытащить мою ногу. А так бы точно yбил 😆 Как я его материла ☺ На чём свет стоит просто..
Не рекомендую "Хендай - Солярис" дамам с большими габаритами 😬 ОДНОЗНАЧНО.
P.S.: жду видео со своим участием в пабликах страны ☺
Хорошее место с крупной площадью для стоянки машин, объект находится под охраной с видеонаблюдением. Если вдруг у вас возникнет желание арендовать помещение, то напрасно по хорошей причине, тут просто всё занято)))
Посмотреть ответ организации
Кирилл Абашкин
Знаток города 7 уровня
22 октября 2024
Заказываю такси регулярно, так же пользуюсь межгородом. Цены адекватные, машины приезжают быстро. Если сравнивать с другим агрегатором, то 373 таптакси самое лучшее 👍
Не клиентоориентированные диспетчеры !!!!! Диспетчеры, записывайте то, что вам говорят для заказа такси . Адрес я уточнила .девушка сказала "хорошо" . В итоге приехал водитель черт знает куда . Машину ОТМЕНИЛИ сами диспетчеры!!!!На каком основании? Просто сами решили снять заказ !
Вы для чего там сидите вообще???
20мин ! водитель не брал трубку. В итоге заказ сняли вы же сами .Абсолютно нет обратной связи . До вас не дозвониться!!!! Не рекомендую. 50 минут входящих бесполезных звонков ...
А если приезжие - гости Ижевска?, такие неудобства создаете . ..
Очень плохо работают, за сутки приняли заказ ко времени, обещали подать машину с грузчиками. Как итог, машину не нашли и ко времени не подали. При этом не предупредили меня о том что машину найти не могут. Пришло время забыть их номер.
Отвратительный сервис! Дважды вызывала грузотакси, в первый раз с грузчиками. Такси приехало, грузчиков не нашли, пришлось платить 900 рублей за отмену машины. Для чего тогда присылать машину, если нет грузчиков??! Сегодня хотела заказать грузотакси, сразу же озвучила свою просьбу, в итоге мне нахамила оператор, которая сама же и не услышала, что я заказываю грузотакси. В общем сплошное разочарование, никому не рекомендую даже сюда обращаться!
Грубое обращение диспечера, я не слышу что она говорит, нахамила, таких держать нельзя, с людьми так обращаться, ты на работе или где, на своего мужа пусть так орет, а не на клиентов, прошу уволить, недопустимое обращение с клиентами
Вызывал такси, еле дозвонился до оператора, заказал назвал адрес, и адрес пункта прибытия, сказали перезвоним, тут же звоню отказываюсь( обстоятельства изменились, мне не успели перезвонить по поводу машины), звоню через 30 минут машинку заказать, оператор трубку не взял, два раза набирал не взяли. Вызвал 43-43-43 со второго гудка трубку подхватили, перезвонили через 4 минуты, сказали через 5 минут будет машина, машинка подъехала через 3 минуты. Больше 373 вызывать не буду.
Заказала такси в центр города( Ижевск популярное место, легко найти). Приехала машина( типо приехала) , но по факту машину не нашли ( обошли вокруг всего здания и весь двор) Соединиться с водителем нет возможности сбрасывает, операторы, не выслушав, грубят , сбрасывают и не предпринимают никаких мер. Отвратительная работа ваших сотрудников. Больше не буду обращаться и других предупрежу, чтобы пользовались другими службами такси.
14.03.2023 заказала такси 900-373, оператор перезвонил через 5 минут, сообщил марку и номер авто, якобы будет через 15 минут, через 30 минут ожидания я перезвонила оператору, мне ответили , что водитель просто снялся с маршрута, его заблокировали, но меня, видимо, забыли оповестить об этом. Предложили заказать другую машину, потом в тлф было сплошное хрюканье. Заказала 43-43-43, через 5 минут приехала машина и одновременно с ней прибыла машина с 900-373, причем водитель сообщил, что почему-то исчез заказ). Отвратительная работа такси 900-373!!!! И спасибо 43-43-43😊
2
2
Т
Знаток города 30 уровня
15 сентября 2024
Сервиса нет от слова совсем! Когда то давно! Очень давно это было «приличное» такси. Но со временем от приличности ничего не осталось! Не рекомендуем
Таксисты обнаглевшие пошли. Где человечность, украл деньги и высадил человека, немного выпавшего не там где надо. Сегодня с карты пытался оплатить что то. Обратились в полицию. Разве так делается. Каких вы работников берете срам и позор вам.