Отличный персонал, очень вежливые, такси приезжает всегда быстро, еду с комфортом, приятная беседа отвлекает от повседневной суеты. Мне очень нравится пользоваться услугами этой компании, и относительно не дорого

Марина Волошина

Знаток города 3 уровня

Уже долгое время ( лет 7) пользовалась услугами этого такси. Бывали неприятные моменты, но в основном всё устраивало. До недавнего времени... Каждый вечер в 23.10 я заказываю машину ( работаю допоздна) для поездки домой. Неделю назад также заказала машину, стою на адресе, жду. В приложении пишет, что машина будет через 2 минуты. Обрадовалась, побыстрей домой хочется после 15 часового рабочего дня. Проходит 5 минут, в приложении пишет, что машина подана и уже тикает ожидание... Но машины то и в помине нет! На улице идет дождь, у меня тяжёлая сумка, но я пошла искать, где же ожидает меня машина. Прошла три дома от указанного адреса и вот она, стоит на аварийке, моргает и водитель сидит за рулем и разговаривает по телефону. На мой логичный ( я так думаю) вопрос, почему водитель не подъехал на указанный адрес, а стоит здесь, мне ответили " А тебе что, тяжело пройтись? " ( цитата) Когда я села в машину, мне начали высказывать, что мы все уже " охренели", машину вам чуть ли не в постель подавай и т.д. Я спросила, мы вообще поедем? На что мне ответили: " Нет, ты мне испортила настроение, выходи из машины, я тебя никуда не повезу, отменяй заказ. Я сказала, что я отменять ничего не буду, если хотите отменяйте сами. Он ответил, выходи из машины, пока я тебя отсюда не вытащил за " патлы". И понеслись маты и угрозы. Я вышла, отменила заказ и позвонила на горячую линию. Объяснила ситуацию, попросила решить проблему. Пообещали разобраться и.... На следующий день я в блоке. Ни в приложении, ни по звонку машину заказать невозможно! Пишут " Вам отказано в предоставлении услуги" !!! Молодцы! Супер! Разобрались в проблеме! Спасибо за помощь и поддержку клиентов!

Анастасия К.

Знаток города 4 уровня

Была удивлена что довольно дешево. Были стычки с водителями, то у него ремня для детского кресла нет пристегнуть не может то не хочет заворачивать к нам во двор многоэтажки на остановке высадить хотел. Но в целом все было хорошо. Там есть крутые водители. Факт. Но последняя ситуация просто из ряда вон. Я мама уже 9 месяцев и с самого рождения пользуюсь такси. Всегда ставлю метку пустой багажник(написано что машина без газ.баллона). Сегодня спешили, вызвали такси. Все как обычно, ставлю «пустой багажник» «детское кресло». Ожидание 7 минут. Проходит больше 10. Смотрю в телефон а заказ отменен. Звоню диспетчеру. В ответ- водитель проехал мимо, ему увиделась огромная коляска( у меня прогулка карелла, складывается в маленький чемоданчик) и он просто поехал мимо и отменил заказ! Мог же остановиться спросить, все бы поместилось. И с балконом помещалась коляска. На мои возмущения мне предложили сделать услугу «срочный заказ» доплатить еще 150 за это и поехать на другой машине. Я мягко говоря офигела. Попросила службу поддержки. Все то же самое. Я стала закипать. Сказала одно, считаю что правильно «водитель *** раз так поступает» на что мне бросили трубку и везде заблокировали. Самое ужасное и отвратительное такси, служба поддержки вместо того чтоб разобраться с водителем просто блокирует клиента. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ. ЭТО НЕ СЕРВИС А Д****О КАКОЕ-ТО!!!!!!!!!

Такси 2-306-306

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

684 отзыва