Заказали машину ко времени, никто не приехал. Диспетчер неадекватная, начала спорить, что машину не вызывали (ей, видимо, лучше знать). Вычеркнуть номер телефона и забыть как выкинутый мусор.
Рекомендую тому, кому ехать вообще никуда не нужно и есть желание послушать недовольный голос тетеньки-диспетчера. Судя по отзывам, эта "компания" даже не считает нужным извиниться перед клиентами, а своё отношение показывает количеством дизлайков под гневными, и, склонен полагать, объективными отзывами недовольных клиентов. Это печально.
Вызвали такси на 6 - 6:10 утра, машина приехала в 5:58 по словам диспетчера, водитель набрал в 6:03, в 6:08 вышли, машины нет, трубку водитель не берет. Диспетчер сказала что не могут ждать более 10мин. В нормальных такси это просто оплачивается отдельно, хотя 10мин ожидания это норма, свыше - платно. Круто остаться зимой в 6 утра на улице в ожидании другого оператора такси!!! Если уж уезжаете, то хотя бы предупреждайте! Вы оказываете услугу по перевозке людей, и я заказываю автомобиль к определённому времени, удобному мне и если нужно, оплачу ожидание. С вечера не взяли заказ на утро, и утром приехали и не дождались!
Отвратительная диспетчерская служба - по итогам иформацинного звонка, в котором было предупреждение о том, что мы не заказываем поездку а лишь уточняем цены навязали поездку поставив перед фактом приехавшего такси с двойным тарифом
Безобразно один раз воспользовался услугами и вследующем под страхом смерти больш никогда туда необращусь, диспечера несдержанные, хамят как будто я прошу её лично комне
Могу сказать - "спасибо" за перевозку. В течение 30 минут Яндекс такси не находил мне такси с креслом для ребенка,при этом просто отзванивались и заново просили сделать заявку. Здесь же ,помогли. Заявка принята сразу. Немного подождали. И нас комфортно доставили до нужного места.
В нашем дворе
уже на протяжении 3-6 месяцев пркуюися порядка 7 авто такси, на сутки и более принадлежащие ИП zvenigorod-taxi-1.ru тем самым нарушая закон, прошу принять меры, в противном случае будет подан иск в суд с компенсацией расходов на платный паркинг и адвоката со стороны истца.
Безобразная служба ,мало того, что цены неадекватные,ехать 800м за 200р.,так ещё водители не приезжают в точку назначения ,на тел.звонки не отвечают,диспетчер бросает трубку ,грубит..,никому не советую пользоваться этой службой
Иногда пользуюсь их услугами, просто потому что не хочу яндекс, ибо монополия плохо. Последний раз нужно было отвести собаку к грумеру. Стоимость такси 250р. В итоге таксист взял 600р. Я понимаю что можно любить деньги и не любить животных, но карл , 600р. Это +150% я понимаю возможно он сослался на то что салон нужно будет пылесососить. Но он де не будет и салон до нашего посещения был не Айс. А собаку я принес на руках. В общем такое. (
Хочу поблагодарить всю команду Такси №1 за такой доброжелательный, ответственный подход к каждому клиенту!!!Вы большие Молодцы!!! Вашими услугами пользуюсь давно, и всегда только положительные эмоции). Вежливые, энергичные, доброжелательные, квалифицированные, дисциплинированные диспетчеры, водители. Всегда раньше времени и всегда чистые, комфортные авто.
Услугами такси пользуюсь много лет и практика показала, что Такси №1 выигрывает по всем параметрам. Быстрота, удобство, хорошее приложение работает отлично, много нужных и удобных функций как смс или звонок водителю,оплата по безналу. Подача такси практически сразу, очень хороший водительский состав ни разу не попадались хамов.Служба поддержки просто отличная, всегда помогут и решат проблему.
Отвратительная работа диспечера Романовой И. Данный субъект постоянно неправильно рассчитывает стоимость поездки, мотивируя "но вы же раньше ездили по этой цене". Она считает не только расстояние от места отправки до места назначения, но еще прибавляет стоимоть расстояния, откуда приехала машина!!! Где это видано! Беспредел!
Пользуюсь такси #1 ,уже много лет!!!проблем ни когда не было..,всегда есть свободные машины,диспетчера всегда отзывчивы и доброжелательны,водители всегда на чистом авто,приезжают быстро и без опозданий!удобный сервис-звонят о том,что приехала машина(в других такси этого нет)!!!спасибо огромное такси #1.
Для меня это лучшее такси в Звенигороде. Соотношение цены и качества меня полностью устраивает. А главное сотрудники человечные! Иногда ждут ребёнка со школы(сами понимаете-копается долго) и не берут за ожидание денег...мелочь, а приятно!
2
4
А
Анонимный отзыв
3 февраля 2020
Был в гостях у друзей, отдыхали, свою машину не брал. Когда уезжал, по их совету воспользовался услугами этой компании. Машину подали быстро, водитель адекватный, общительный, вежливый. Обслуживание понравилось. Спасибо.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 августа 2019
Хочу выразить благодарность вашей службе такси! Спасибо вам огромное за то что ваши водители всегда пунктуальны, всегда на чистых авто, еще и бонусами можно платить теперь, кстати уже скачала ваше обновленное приложение на телефон, вообщем так держать молодцы!
Вечер добрый.очень не доволен обслуживанием вашего таксопарка,а именно водитель с г/н 714 19.12.2019г. Вызвали авто до заправки нефтьмагистраль на минском шоссе,диспетчер указал сумму в 650 р. По прибытию отдали 1000 р. Т.к. переезд был закрыл в н.п. малые вяземы.после этого водитель потребовал доплатить еще и при этом хамил и вел себя очень не достойно.прошу принять меры.во избежании дальнейшей плохой репутации вашего автопарка.оценка вам 1.очень не довольны!!!!!
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 августа 2019
Думаю все негативные отзывы оставленые на этом сайте это дело рук конкурентов так как пользуюсь этим такси уже более 4 лет, нареканий по работе нет, напротив есть масса преимуществ над конкурентами такие как наличие достаточного количества авто на линии, отзвон клиенту, свое приложение, много профессиональных водителей и тд
Пользуюсь на протяжение 6 лет, каждый день, отвозят ребенка в школу, другого в садик, и не переживаю отпускать детей одних с водителем, диспетчера вежливые. Безналичный расчет, детское кресло, всегда все в порядке! Никаких нареканий! Почти со всеми водителями ездили, и ни от одного не слышала что то грубое. Все супер! Спасибо вам! Такси номер 1 звенигород!!!
Дорого. Ценник как в Москве. В Москве и то дешевле
3
А
Анонимный отзыв
10 декабря 2019
Заказал таксишку, примчалась буквально в ближайшее время, доехали спокойно, все понравилось, в общем, годный сервис по вызову такси, обращайтесь и не прогадаете.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 декабря 2019
хорошее такси, машину вызвал полчаса назад, и оно приехало очень быстро, никакого ожидания, лишнего, никаких проблем, водитель - приятный человек, большое спасибо.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей К.
Знаток города 2 уровня
26 января 2020
Классная таксишка, всегда вовремя приезжают и довозят быстро. Цены не завышают, водилы всегда адекватны, не навязчивые и ездят спокойно. Спасибо вам!
1
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Лавров
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2019
воспользовались услугой водитель без автомобиля и остались довольны, качественный сервис и цены при этом вполне доступные, будем вас рекомендовать своим друзьям случае чего, большое спасибо еще раз.
Просто жесть! Пользовалась 1 раз. Автомобиль в ужасном состоянии-битый, дверь не открывается. Водитель приехал без автокресла, хотя диспечер обещала машину с креслом. Пришлось ехать за креслом. Дорогу водитель не знал, навигатора нет, тормозил так, что ребенок чуть из кресла не вылетал. По дороге все время возмущался, что ему придется платить штраф за превышение скорости, так как он не заметил 2 камеры (как будто это моя вина, что он так гнал), раз 10 пожаловался на диспечеров, что те посчитали неправильную цену (намек на то, что ему нужно больше заплатить). Копался на ходу в телефоне, разговаривал по телефону постоянно. Позывной водителя #16, цифры номера а/м 441.
Вызвала такси,приняли заказ,но каждые 8-10 минут,продлевали минуты
Карина Ангел
Знаток города 6 уровня
19 февраля 2020
Часто пользуюсь услугами такси №1. Вечно в режиме скорости и опаздываю. Приезжают быстро, в машинах чисто. Без вас давно бы уже осталась без работы - шутка, конечно, но в каждой из них есть и правда и, стоит заметить, что и ваша заслуга
Такси пользуюсь довольно часто,машины всегда в наличии.цены не задирают. авто всегда подают вовремя. меня пока не подводили))))
1
1
А
Анонимный отзыв
14 июля 2018
Это жуть, а не такси,за багажник плати,сиди тихо..очень много таксистов не русских,к которым садишься, как в личное авто, у него там дискотека, а ты помешал...испортилось все...не носить ему звание такси номер "1"
Остались не довольны.
5
11
А
Анонимный отзыв
29 августа 2019
Заказывала такси в аэропорт, отдельно за багаж деньги не берут как в других такси, все включено в стоимость поездки и цены приемлимые.
Очень доволен оперативной работой диспечера и водителей.Пользуюсь постоянна.Рекомендую!!!
14
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 марта 2018
Ужасно недовольна вчерашней поездкой!!! Каждый раз после работы я выезжаю по одному тарифу. Вчера же диспетчер Юлия подняла эти тарифы... Водитель всю дорогу мне хамил и грубил.. Когда я попросила номер руководство начались нелепые отмазки мол что мы будем их беспокоить... СЛОВ НЕТ КАКИХ ВЫ БЕРЕТЕ НА РАБОТУ ХАМОВ И НЕККОРЕКТНЫХ ДИСПЕТЧЕРОВ!!