Замечательное место! Девочки всегда очень приветливы.
Делала и реснички и бровки. Всегда оставалась довольна, хоть все и делают по разному .
Сегодня ушла с бровками😍
Записывалась на коррекцию и окрашивание бровей. Мастер Марьяна приятная девушка. Поинтересовалась желаемым результатом и сделала красиво.
Светлая,чистая студия.
Была на неделе на 2 услугах: коррекция и окрашивание бровей краской и наращивание ресниц 1,5D «Знакомство с мастером». Мастер Мия (бровист) отлично выполнила свою работу, я ей желаю дальнейшего развития в данной деятельности. Но по сервису Вы очень хромаете:
1) Краска для ресниц одной! фирмы, без права выбора. Год назад также было, неужели нет возможности расширить ассортимент?? Я знаю как минимум о двух фирмах краски. Обосную, я хотела другую краску, а не та которая у Вас. Причем цена у Вас такая же, а может даже выше по сравнению с салонами выше уровня Вашего.
2) Что с воскоплавом? Почему он в таком ужасном состоянии? На него смотреть страшно. Опять же, стоимость услуги не 1000 рублей.
3) Не эстетично оформленное рабочее место. Есть специализированные коврики для бровистов, которые выглядят стильно, нежели бумажные одноразовые полотенца. И кстати, это более экономично.)
4) По поводу наращивания. 1,5D наращивали 2,5 часа… Вы меня извините, это считается нормально? Мне классику за 1,5 часа делали, максимум за 1 час 45 минут. Но мастер качественно сделала, но складывается впечатление что это не 1.5D, а поменьше.)
5) Доплата за цвет и тд. Нагловато честно говоря, была во многих салонах выше уровня и такая «услуга» везде отсутствует. Стоимость такая же как у Вас, максимум на 200 рублей выше.
6) По сервису. После 2,5 часов наращивания мастер поставила меня перед фактом что сейчас она снимет работу свою на камеру и только потом я буду свободна. Во-первых, почему у меня не поинтересовались а хочу ли я чтобы меня снимали? Во-вторых, после 2,5 часов работы еще и наглости хватает на такое.
Также перед услугой наращивания ресниц мастер не подошла ко мне, а мимо проходя сказала здравствуйте, пойдемте.
Скажете, ну и иди в свои салоны куда ходила? Скажу, ПОЙДУ И ДАЖЕ ПОБЕГУ, просто мне как человеку в декрете хотелось найти салон в пешей доступности от дома. Но видимо не судьба. Очень жаль. Руководство, обратите внимание на данный отзыв. Желаю добра, пожтому пишу со стороны взгляд. Мастера которые попались мне хорошие (по качеству работы). Ну может не по скорости конечно.)
если бы можно было поставить 10 звёзд, то я бы поставила
мастер-бровист Марьяна просто супер! брови идеальные, учла все пожелания! и поболтать, и посмеяться с ней) я очень довольна
Хожу в эту студию 4 года . Очень нравится. Приветливый персонал. Сегодня была у мастера Ксения. Все очень понравилось. Девочки все вежливые, аккуратные. Спасибо Вам за вашу работу. Рекомендую ваш салон и своим знакомым. Желаю вам процветания и побольше клиентов 😀😀😀
Доброе утро, хочу поделиться своим мнением относительно данной студии!
Пишу с аккаунта мужа, только еду с ресничек и довольна невероятно!
Начну с самого главного, это обслуживание- сразу предложили чай/кофе, чистенько
Я даже поспать смогла, хоть и болтали много с мастером.
Администратор просто чудесная, несколько раз уточнила не холодно ли мне.
Качество супер, ресницы супер, вернусь обязательно!
Девочки, вы супер😍😍
Была у мастера Александры на наращивании ресниц. Наращивали очень аккуратно: делали классику) на процедуре поспала, удобные кушетки) надеюсь, что будет хорошо носиться)
Делалась запись в салон за 2-3 дня до важного мероприятия. В день записи меня поставили перед фактом, что сменился мастер и время. Изначально была запись к топ мастеру, перезаписали к обычному. Далее, придя в салон, было предложено наращивание «администратором-мастером», который «тоже неплохо наращивает»)), но сравнив фото работ с желаемым, пришлось уйти с испорченным настроением, т.к. в этот же день записаться в другой салон с хорошими мастерами невозможно! Благодарю вас, абсолютно не клиентоориентированный «салон» и то как вы о себе заявляете никоим образом не про вас))) никому вас не порекомендую!
Впечатление о студии испортила мастер Марина. Руки мастера пахли сигаретами. В процессе работы она начала постоянно отвлекаться. Я прислушалась и поняла, что она отвлекается на телефон. Я слышала вибрацию сообщения и она сразу же прерывала работу. В какой-то момент мастер даже положила телефон рядом с моей головой, он несколько раз повибрировал мне в ухо. После моего замечания она не извинилась, а ответила, что «мне кажется». Такого неуважения я не встречала ещё ни в одной студии
В этот раз была в студии на звёздной , понравилось даже больше , чем в Пушкине 😊все девочки очень доброжелательные, отзывчивые , общительные🥰качество работы мастера просто супер , я довольна результатом 🥰кушетки более удобные ❤️🌺🔥в общем и отдохнула и стала красивой за пару часов 💖спасибо Вашей студии за хороший приём и потрясающе талантливых мастеров и отзывчивый персонал 💖
Ходила в салон много раз на коррекцию бровей- все было очень хорошо. Сегодня попала к мастеру- Валерии: отвратительный мастер!!!! вместо коррекции- получились сильно уменьшенные несимметричные брови, делает крайне неаккуратно и непрофессионально.Теперь понятно, почему про нее нет ни одного отзыва!
Попала в этот салон абсолютно случайно, порекомендовала подружка
Я была в таком шоке, что этим же вечером у меня воспалился глаз, я получила ожог..
Ну как так? Ты платишь деньги выше среднего, надеясь как минимум на профессионализм мастеров.
До руководства не дозвониться, решения проблемы моей-нет
В салон я больше не пойду,рекомендовать тем более не буду
Ужас!!
Руководство, любите своих мастеров, и предоставляйте обучение, раз мастера творят такое.
01.12.23 делала наращивание 2D + коричневые ресницы у топ мастера. Цена 3200₽. На 7 день один глаз «лысый». Предложили прийти и переделать.. но я не готова каждую неделю к ним бегать на наращивание…
Наращивала у мастера Анастасии ресницы 2D. Держаться хорошо, работа была сделана в оговорённые время и относительно некоторых других мест в которых я наращивала быстро.
Отдельный плюс за удобные кушетки (хотя это даже не кушетки). На них совсем не болит спина от долго лежания)
Но было бы классно вам сделать онлайн запись на yclients например. Её очень не хватает.
Спасибо за прекрасную работу! Спасение перед важным мероприятием. Самое главное соответсвие цена-качество. Реснички выглядят аккуртно, не бросско, сообственно как и хотела. Спасибо за индивидуальный подход и приятную атмосферу.
В августе посетила данный салон и осталась очень довольна. Пожалуй, это было одно из самых комфортных наращиваний.
Полтора часа пролетели как один миг.
Мастер была крайне приветлива и общительна. Делала все очень грамотно.
Но главный момент, шла на ожидаемый результат, а получилось в тысячу раз лучше.
В других салонах часто бывало так , что что-то было не так.
Теперь же специалист попал именно как надо и превзошел другие салоны.
Я нашла свой салон и теперь буду ходить только к ним.
Была на наращивании ресниц у мастера Галины, хочу поблагодарить за прекрасную работу и чуткое отношение к клиентам, сделала быстрее заявленного , подсказала какой лучше выбрать изгиб, спасибо огромное, обязательно приду еще раз
Светлое и чистое помещение. Нет вытяжки.
Была на процедуре коррекция бровей и окраска хной.
Главное что насторожило:
1) пинцет не из крафт пакета-ребята ну как так то!!!! Я как клиент понятия не имею, где был пинцет до меня!!!! ЖИРНЫЙ ВАМ МИНУС
2) Щёточки для бровей одна на всех- мастер взяла ее из общего скопа кистей, потом помыла и снова поставила. Это копеечные средства на такой ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ расходник, при стоимости услуги 1500 тр, ну позвольте его себе- порадуете клиента.
3) мастер работала без перчаток, при этом ее ладони касались моего лица, если не сказать что они просто лежали на лице.
Итог:
более не приду к вам на услуги НИ НА КАКИЕ.
Сегодня делала наращивание ресниц. Очень комфортная студия, удобное местоположение. Так же хочется отметить профессионализм мастеров - все пожелания были учтены, ресницами очень довольна!
Не первый раз посещаю этот салон, очень нравится, вежливый и гостепреимный персонал, атмосфора уютная, играет приятная музыка, результатом очень довольна, большое спасибо вашей студии
1
1
Посмотреть ответ организации
Римма Александрова
Знаток города 5 уровня
20 октября 2023
Предупреждайте заранее, что у вас работает новичок! Время ушло очень много. Заполнены ресницы процентов на 70. Учитывая, что я только вышла с процедуры и они уже сыпятся. Наращивание ресниц услуга очень спокойная и тихая. Ощущение во время процедуры, что нахожусь где то на рынке, персонал очень бурно обсуждает свои вопросы. Это ужасно.
Мастер не обработала свои руки антисептиком. Надеюсь, что заразу не занесли.
К руководству огромные вопросы. Не рекомендую.
Была в салоне на пр. Московский, очень понравилось, доброжелательные девочки, не раз предлагали чай, кофе, ходила на наращивание ресниц к Кристине, большое ей спасибо 🤗
Отвратительное место! Сначала записали, прислали подтверждение, через два дня позвонили и сказали, что работают только по предоплате с новыми клиентами. Я отменила запись тк на сайте и при подтверждении о предоплате не было сказано ни слова. Затем позвонила администратор и назвав меня другим именем сказала, что если я точно приду, то они меня готовы принять. И за 4 дня до записи, отменили запись…..занавес
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу студии Таких нет.Мне очень у вас понравилось 😻
Мастер учла все мои пожелания и результат получился даже лучше, чем я ожидала😌 спасибо!)
Теперь я ваш постоянный клиент
Ресницы понравились как вышла из салона ,но через 3-4 дня начали осыпаться . отдав 2300 , относила ресницы 4 дня и затем никакого вида , делаю ресницы с 2012 года , такое первый раз было … ужас деньги в помойку , сам салон неплохой , кресла удобные, мастер сделала быстро работу . Но больше не приду )
Маме понравился подарок на ЮБИЛЕЙ !! Сказала , что отличные мастера, все просто супер и реснички класс . Сразу позитивное настроение после общения. Спасибо ещё раз.
Раньше была у двух мастеров всё отлично было прекрасная работа,
а сегодня в ауте...попросила 3d в результате...эффект пушистости ресниц забыт .. другой мастер, даже на 2d не тянет работа...рассталась с деньгами, куча негатива ...про волосы мастера на лице клиента во время сеанса и руки там где они не должны быть ...вообще молчу, жуть, больше не пойду....первый раз с таким встретилась за шесть лет. 2900 на ветер просто, но это ладно на месяц испорчено настроение)) , ну и черт с ним иной раз и такими ребятами.
Неоднократно срывали запись: забыли записать, перепутали салон... извинений не услышала.
Мастера нормальные, претензий нет, но делают долго.
А с организацией работы с клиентами всё плохо, больше ходить сюда не буду.
Отличный салон, давно хотела сделать наращивание, но как-то не получалось. Пришла по рекомендации подруги. Результатом довольна, мастер замечательный. Обязательно вернусь не раз. Спасибо за ваш труд!