По номеру, указанному на сайте никто не отвечает, хотя сайт буквально «напишите нам, если вам необходимо выслать кусочек ткани для того, чтобы увидеть цвет вживую». Ладно. Сделала заказ онлайн, приходит сообщение «Ваш заказ в обработке, ожидайте звонка от менеджера» Как вы уже могли догадаться, менеджер никакой так и не позвонил, и будет ли вообще мой заказ доставлен- неизвестно. Ужасный сервис.
Абсолютно разочарована! Видимо, о клиентоориентированности никто из сотрудников не слышал. Мало того, что ни на один из волнующих вопросов не было получено ответов, так и полное игнорирование с вашей стороны добило полностью. Заказ не сдвинулся с начальной точки за неделю))) Пришлось его отменить, хотя ткань подходила на все сто...
Отличный магазин. Большой ассортимент, клиентоориентированность. Помощь в подборе материалов, быстрая доставка, несколько вариантов оплаты. Достаточно быстрая обработка заказа. Возможна доставка курьером.
Заказывала мех в этом магазине через вб. Прислали не тот цвет, возврат по итогу не одобрили, и ладно вб ужасный сервис, но и продавец никак не отвечает на сообщения. Никому не рекомендую рисковать и покупать у них мех.