Уже изрядно надоело хамское поведение работников трамвая.
Что кондуктора, что водители транспорта. Говоришь кондуктору, что карта заблокирована по вашему терминалу, а в ответ на тебя орут "да что ты мне тут рассказываешь". Я картой оплачиваю каждый день и каждый раз ваш терминал показывает, что карта заблокирована.
О водителях вообще молчу, что это за дикарское поведение, культурно разговаривать не умеют, только орать и хамить. Они что, думают что я, девушка, не смогу ответить или что я молодая, они имеют право хамски вести себя?
Убедительная просьба научить ваших работников нормам морального поведения.
Прекрасно, что у нас в городе есть такие хорошо оборудованные трамваи, но пожалуйста относитесь очень серьезно и качественно к подбору персонала, понимаю, что не много возможно желающих работать здесь так как это достаточно трудно, но не хочется, чтобы кондукторы были грубыми по отношению к пассажирам. Иногда могут сами пассажиры быть не объективными и некультурными, но у меня происходили такие ситуации, когда чувствуешь, что тебя унижают и пытаются выставить виноватым в чем-то, но это не доходит до разборок ярких только из-за того, что пассажир, в данном случае я, не выходит на конфликт. Я забыл оплатить поездку в трамвае и когда зашёл кондуктор я при нем оплатил, она увидела и все равно проверила специальным аппаратом, но все бы ничего, я понимаю, что может правила такие, но она мне начала говорить с пассивной агрессией
- почему вы сразу не оплатили?
- забыл
- а в трамвай сесть не забыли!
Вот это ☝️ процитировано
Хочется понимания со стороны работников и позитивного отношения, а не агрессии.
Спасибо, надеюсь это донесут до сторудников и они не проигнорируют эту информацию, большое спасибо❤️
Почему трамваи ходят вообще не поросписанию! У меня постоянно отменяются встречи из за этих трамваев НЕ ПО РАСПИСАНИЮ! 27.02. Трамвай 4,9 НЕ пришли во время которое было указано в приложении ( 14:25, 14:30) и это уже не в првый раз!!!