Taco Stella
Адрес
Контакты
+375 29 318-61-48
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Восток
400 м
Станция метро Восток
450 м
9 отзывов
26 марта 2024
Купила зимнюю обувь с отделкой золотистого цвета несколько лет назад. Спустя три недели позолота стерлась с внутренней стороны стопы. Принесла по гарантии, продавец сообщила, что я "неправильно хожу" и поэтому позолота так быстро стерлась. Конечно, адекватный человек в такое объяснение не поверит, т.к. в соответствии с требованиями стандарта покрытие должно быть устойчивым к истиранию. Сдала по гарантии на внутреннюю экспертизу магазина. Спустя еще пару недель пришла за обувью, результат экспертизы которой уже был готов. Эксперт заключил, что обувь якобы соответствует качеству и мне было отказано в возврате.
Продавец со злостью и не слишком вежливо снова стала рассказывать мне о моей неправильной походке.
Я не стала эскалировать конфликт, забрала обувь и ушла. Также не стала сдавать обувь на независимую экспертизу.
Носила обувь я максимум 2 месяца и больше не надевала, т.к. она потеряла свой товарный вид.
Теперь обхожу Taco за три километра стороной (особенно в дана молл).
1
1
12 апреля 2023
Ужасное качество. Купила пальто Stella taco (надпись Stella taco написана и на внутренней части пальто) в точке в ТЦ Импульс в боксе номер 143 на втором этаже , указаном в инстаграмм Stella taco. При носке пальто выяснилось, что оно окрашивает белые вещи в ядовито- лимонный цвет (цвет подкладки пальто). Покупать отдельный гардероб для пальто нет возможности, как и стирать пальто после покупки ((((. Другую китайскую верхнюю одежду ношу и 20 лет, а это красит вещи . Продавец "посоветовала" не носить с ним белые вещи, то есть покупать отдельный гардероб под это пальто((((. Книгу замечаний после многочисленных просьб не дала- это нарушение. Схождение красителя в процессе носки- это производственный дефект. Такая бракованая вещь подлежит возврату в течение двух лет с момента покупки, даже при отсутствии чека и этикеток- по закону. Продавец об этом не знает. Приличные продавцы берут на экспертизу возвратные вещи-эти продавцы видимо очень неприличные- на экспертизу не взяли, бланки на заявление возврата не дали, книгу замечаний не дали. Швы и застрочки на пальто кривые во многих местах. Утеплитель тинсулейт максимально дешевый, сделан не по технологии-при малейшем ветре продувает насквозь. Просила при покупке пальто на температуру минус 10°. "Втюхали" это пальто, а оно 0° еле выдерживает. Электризует все ужасно, трещит, щелкает, током бьет. В носке неудобное. Дешевая китайская дрянь с накруткой в 300% от себестоимости. Плохих отзывов на китайские вещи Stella taco много, равно как и на работу продавцов.
1
5 января 2024
Зашла в магазин и трое деву шек продавцом даже не оторвали голову от своих телефонов, пока я сама не поздоровалась.
1