Сотрудники не компетентны и свои пробелы прикрывают типичным хамством.
25.01 я оплатил покупку, деньги у меня списались, но в аптеке «всё сломалось» и меня попросили оплатить покупку наличными.
Доводы о том, что я уже оплатил и денежные средства были списаны с моей карты не сработали, мне нахамили (типичный ненавязчивый Орский сервис), попросили оставить телефон (мы вам все скинем) и попросили убраться восвояси, без покупки и без возврата оплаты! (Естественно, никто мне не позвонил)
Железобетонные аргументы продавца:
- я тут вообще одна, что вы о меня хотите?!
- у нас так уже было, мы людям потом по номеру телефона всё вернули, «мамой клянусь»
- в итоге, продавец кому-то звонила со словами: «он стоит и звонит всем подряд, вместо того, чтобы согласится с моими доводами»
- кстати, телефоны, указанные на «стойке информации» не функциональны, и записаны для галочки. Роспотребнадзор, которые обещали перезвонить в ближайший час, естественно , не перезвонили (непонятно в принципе существование данного рудимента, требование ношение масок сейчас не требуется…)
Не могу точно сказать причины случившегося, но, видя, что сотрудник в разгар рабочей недели трудится один в такой аптеке, могу сделать вывод, что владелец на столько скуп, что не может нанять больше компетентных сотрудников и, конечно же, экономит на эквайринге. Поломка терминала эквайринга и требование оплаты наличными нисколько не удивили в данном мегаполисе!
Мне нравится эта аптека, хоть сейчас и огромный выбор. Обслуживание грамотное, вежливое. Помогут с выбором препаратов, предложат аналоги. Цены адекватные.
Есть лекарства которых нет в других аптеках рядом удобный график -в округе одни работают до ночи.прраизоры хорошие всегда посоветуют подберут лекарства
Отличная аптека , нет очередей , большой ассортимент , фармацевты не навязывают , подробно все объясняют . Цены нормальные . Раньше рядом был продуктовый "Ринг" и народу было больше , а сейчас его и нет и народу значительно меньше за счёт чего атмосфера спокойная .
Хорошая аптека. Вежливо обслуживание. Грамотные провизоры. Всегда выслушают, подскажут. Многие посетители приходят как на прием к врачу. Рассказывают о своих болячках. Цены нормальные. Ассортимент большой. Можно заказать отсутствующие медикаменты. Большой выбор для малышей. Рекомендую.
В этой аптеке всегда есть нужный товар по приемлемой цене. У неё удобный режим работы. Она не один раз меня ввручала, так как находится недалеко от дома.