За сигаретами и одноразками всегда обращаюсь только сюда, отличный выбор и прекрасное соотношение цена-качество. Обслуживание тоже на высоте, бываю здесь каждый день и каждый раз доволен как в первый, спасибо, что вы есть!
Хочу выразить благодарность продавцу за ответственный подход к продажам! От меня заслуженная высокая оценка.
Продавец уважительно и профессионально вёл диалог при обращении к нему с уточняющими вопросами.
Это было ранняя осень 2023 года!
Блуждая по пустынным улицам проспекта Ветеранов, витая в своих мыслях о предстоящем будущем, мне на глаза попался, с первого взгляда небольшой и аккуратный магазин табачной продукции. Жгучее желание появилось у меня втянуть душистый аромат «Чапман» с тонким ванильным оттенком.
Зная, что эта марка сигарет продаётся не во всех лавках, я рискнул зайти в этот магазин.
И вот я уже на пороге и в шаге от заветной затяжки в полные легкие.
Открывая дверь, я заметил приветливый взгляд и теплую улыбку, как не хватало теплоты в этот зябкий, осенний день, а тут встретили со всем теплом, мало того, у меня глаза разбежались от ассортимента.
Мы разговорились в продавцом. Человек оказался многогранен в познаниях табачной продукции и электроники.
В общем, ребята, рекомендую данный магазин.
Там вы найдете все необходимые продукты, а если по случайности их там не будет, то найдете хорошие аналоги, а может что-то новое)
Это место оставляет только положительные эмоции! В магазине прекрасный персонал, который всегда поможет с выбором любого продукта. Видно, что девушки отлично во всём разбираются. Их рекомендации много раз оказывались очень полезными. Захожу сюда часто ❤️
Хотел сделать возврат купленной курилки, столкнулся с наглой продавщицей, которая уткнулась в телефон и полностью игнорировала покупателя не отвечая не на один вопрос. Это у вас такое отношение к постоянному покупателю? И да, с этой продавщицей не раз случались конфликтные ситуации.
Девочки молодцы, всегда доходчиво все рассказывают о товаре и акциях торговой точки!
Весь товар хорошего качества , если присутствует брак, сразу все меняют при мне. Обслуживание стало в разы лучше , девочки очень приятны в обслуживании , отлично , что появился другой коллектив!
Магазин очень испортился, все в пыли и грязи... Предыдущие девушки были приятны и отзывчивы на консультацию по товару. Сейчас же работает женщина по имени И. Даже не хочется заходить в магазин, ( но увы это ближайшее место где всегда есть мои стики). Приходя в магазин в ее смену всегда вижу недовольное лицо , спрашивать о вкусах и крепости совершенно бесполезно, ничего не знает... Как то интересовал кальян решила поинтересоваться о комплектующих, как оказалось нет информации, отказались доставать коробку и показывать. Купила стики, и ушла, в принципе ходить не хочу в этот магазин, раньше ходила к девочкам с удовольствием, и поговорят и расскажут об ассортименте,было три молодых девочки вот это приятные продавцы.
Почему вы так часто меняете состав коллектива? Остаются те, которые действительно не достойны этой работы.. так точно потеряете всю клиентуру. Учите продавцов культурному общению и информации о товарах...
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Б
Знаток города 5 уровня
3 октября 2023
Компактный но удобный магазинчик.
Ассортимент хороший
С консультацией по товарам всегда помогут.
Продавцы очень приветливые
Покупочками всегда довольны,будем заходить.
Сотрудники леняться делать свою работу, обманывают клиентов по поводу возврата нежелательного товара, выписывая не тот который говорит клиент, слушая в пол уха... Прошу рассказать сотрудникам правила работы и права покупателей. Объяснить, что табачная продукция подлежит возврату, если она в надлежащем качестве, а особенно, если продавец только что выписал не тот товар....
Обслуживание 0. Там все сигареты поддельные, ещё и продаются, как по ценам, как оригинальные. Девушка продавщица.- отвратительное отношение к покупателям.электронные сигареты все поддельные, купила elf bar а мне не хватило даже на полчаса. Оно разрядилась, пришла объяснять ей, что она у меня разрядилась, она начала спорить со мной, что якобы это не так. Что это не у них куплено? Хотя она чек не выдавала и не признавалась, что это поддельное устройство. Советую не ходить туда, за такие деньги можно купить оригинальную.
Хороший чистый магазин. Единственное что непонятная система с баллами.
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 9 уровня
16 сентября 2021
Отличный магазин, сотрудники знаю своё дело, вежливые и всегда готовы помочь в выборе!!
Ассортимент радует новинками, хожу сюда уже на протяжении двух лет, и за последние пол года магазин вырос!
Продавец Елизавета очень нравится, всегда вежливая, улыбчивая и быстро качественно помогает найти то что нужно, отлично разбирается в табаках для кальяна, и в одноразовых электронных устройствах, не было ещё не разу чтобы мне что-то не понравилось из того что она советовала))
Ассортимент хороший но продавцы оставляют желать лучшего .30 декабря пошла покупать подарок .Встретили меня две девушки которые не согласились мне показать ассортимент зажигалок до 2000 т р вблизи ."СМОТРИТЕ НА ВИТРИНЕ ВОТ ОНИ" ,но на витрине был весь ассортимент и на крутящейся витрине его почти не разглядеть.В итоге не стала с ними спорить но осадок остался.Времени выбирать через крутящуюся витрину не было,как и спорить с ленивыми девушками которым трудно показать товар . Забыла упомянуть что на просьбу проверить мною выбранный товар я получила "После покупки проверяйте"
3
1
Посмотреть ответ организации
Олег Понедельников
Знаток города 12 уровня
5 июня 2023
Хороший магазин и вежливый персонал, как говорится дружелюбные и готовы подсказать при выборе товара
Во-первых о продавце Елизавета, что вечно ходит с недовольным лицом, хамит, грубит, не отзывчива от слова совсем, ооочень грубо общается, даже когда говоришь на вежливых тонах, игнорирует, потом повышает тон, постоянно куда-то убегает, точка регулярно закрывается.
Во-вторых тараканы. Да, в Табаконе завелись тараканы, причем не в одной точке.
Теперь туда ни ногой.
3
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Непомнящий
Знаток города 5 уровня
7 июля 2022
Табак,продавцы ужасные называешь название сигарет достает и прячет под прилавок,ты товара не видишь.пробивает по кассе...оплачивайте,а что оплачивать не вижу...ну оплатил вытаскивает из под прилавка вообще другое!говорю вы мне не то пробили,началось трата моего времени.перебивание по кассе,стоишь ждеш,название стиков на английском , продавец вообще далее от этого языка.больше ни когда не зайду к ним за покупкой...
Если бы не ждал эти перерывы постоянно то было бы 5 звезд
Посмотреть ответ организации
Петриков М.
Знаток города 6 уровня
13 августа 2022
Кассирша - хамло. Настоятельно рекомендую руководству присмотреться к персоналу. Попросил заменить пачку сигарет, на которой написано что-то маркером, на что получил осуждающий взгляд, комментарий из серии "какая разница", эта особа ещё и сканер демонстративно из руки бросила с грохотом о витрину. Жесть.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 октября 2020
Продают подделки hqd. С одной продавщицей часто сидит ребёнок - мальчик, который выдаёт мне нужный товар, а мама пробивает :) есть так же вторая продавец - блондинка. Что блондинка, что брюнетка - отвратительнейшие хамки. Не здороваются, не помогают с выбором. На вопросы о товаре ухмыляются. Желания приходить в данный магазин абсолютно нет, покупаю табак и эл сигареты теперь в другом месте :)
Всё устраивает!но тут два месяца подряд покупал табак для самокруток и мне всегда попадался пересушенный табак,может у вас хранение неправильное!брал табак разных марок!!!
Отвратительная продавщица. В магазине накурено, продавщица доказывала мне, что я обязана говорить громче, а она не должна, в случае если не расслышала, переспрашивать. Вечно злое и недовольное лицо, заходить в магазин просто неприятно.
Зашла в магазин , а продавец айкос курит и специально пока консультировала меня не выпускала его из рук , показывая что ей не дали докурить
Отвратительно
Радует ассортимент,но не радует кассир пробила не те сигареты я их не просила,а возврат делать отказалась ссылаясь на закон,но ошибка ее,а я осталась не с теми сигаретами.