Честно говоря даже на одну звезду не тянет.
15.01 в 21:50 я подошла к магазину - женщина, которая там работает просто перед носом с словами "я хочу домой" - тянет дверь за ручку и закрывает ее. Внутри в магазине при этом ее ожидает мужчина. Скажите пожалуйста с каких пор ваша сеть закрывается до 22:00? Это вообще по регламенту? Почему я после работы (с которой не ухожу раньше по своему велению) должна бегать искать где мне купить сигарет, когда магазин работает до 22:00 и я успеваю в него...
Ну такой взрослой женщине наврятли можно донести в чем она не права - но я с нетерпением жду обратной связи и чтобы были приняты меры по отношению к этому "продавцу" - надеюсь ни в одном вашем магазине я ее не встречу.
Посмотреть ответ организации
13 ash
Знаток города 3 уровня
26 января
Отличный магазин, удобный по расположению от метро! Переодически покупаю электронки - достаточно актуальный выбор, новинки подвозят часто))
Даже не смотря на большую очередь, долго ожидать не приходится, что очень большой плюс.
Сегодня купила электронку (26.01) хотела необычный вкус, сотрудник мили сориентировала, попала в точку
В магазине приятная атмосфера, хочется возвращаться снова, спасибо))
10 лапок из 10
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ.
Буквально неделю назад зашёл купить 2 одноразки(Lost Mary mo20000pro и Waka 20000) .
Через один день Lost Mary погасла и не тянулась , вообщем поломалась . Когда я разобрал её , то обнаружил брак спайка проводов была очень плохой . А у Waka не работает переключатель Dualmesh и только после многочисленных ударов по одноразке , эта функция начинает работать . Я считаю , что это тоже брак так , как эта функция должна включаться по кнопке . А также всего через неделю - полторы недели использования она даёт Гарик . Хотя данная одноразка , но из другого магазина у меня держится 4 недели .
В итоге , я потратил , примерно , пять тысяч рублей на две бракованных одноразки . Лучше бы я не экономил время , и ехал бы до проверенной табачки . Поэтому ,чтобы вы не разочаровывались также , как и я , пишу сейчас этот отзыв .
Я приехала до перерыва, чтобы забрать свой уже готовый собранный заказ на 5000. Вместо того,чтобы просто отдать, молодой человек 5 минут со мной спорил, что у него через минуту перерыв и ему надо уйти. А мне ждать пол часа, вместо того, чтобы взять деньги без сдачи, отдать мой заказ. Он просто мягко говоря меня послал. Замечательный сервис, ни за что больше не зайду в этот магазин. Смена 17.05
Бытовое хамство, нежелание работать. Если так не нравится своя работа, то зачем себя мучать... Ассортимент табака для кальяна скудный.
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 10 уровня
12 октября 2024
Иногда захожу за одноразками сюда. Никогда не было такого, чтобы мне тут нахамили или отказали в обслуживании, а наоборот, всегда советуют что-нибудь, помогают с выбором. Как раз на днях зашла сюда и женщина посоветовала очень хорошее устройство, которым я осталась довольна. В целом, в табаконе всегда неплохой выбор и хорошие сотрудники на точках, в которых я бываю.
В 8:18 вторник, торопясь на самолет, решил заехать сюда, так как именно в этой сети есть то, что мне надо. Работает, написано, что по картам, что на двери, с 8:00. Как итог - закрыто.
1
Посмотреть ответ организации
Марина Р
Знаток города 4 уровня
23 мая 2024
Что ж, понимаю форс-мажор один раз, ну два, ну три. Но на постоянной основе это наглость. Каждое утро приезжаю на станцию метро нарвская к 08:05-08:25 утра и КАЖДЫЙ раз данная точка закрыта. Не было ни одного утра, чтобы она работала с 8. Зачем вы указываете в картах, на вывеске, что работаете с 8? Чтобы что? Задавать настроение с утра людям, чтоб не расслаблялись? Замечаю не первую жалобу подобную, руководство видимо никак не реагирует на такое, раз опоздания на постоянной основе. Измените график работы тогда уж на вывеске и не вводите людей в заблуждение
Приятный, хороший продавец, посоветовал, рассказал подробно, буду ходить чаще
1
Екатерина Польшина
Знаток города 6 уровня
9 января
Третий раз в разное время пытаюсь попасть в этот магазин . Всегда закрыто )
Ксения
Знаток города 8 уровня
11 июля 2023
Отвратительное обслуживание. Сотрудник высокомерно общается, спрашивает паспорт у очевидно несовершеннолетних. Курит электронку прямо за стойкой. Поторапливает, хотя сам потребовал искать паспорт. Еще и упаковку от электронки отказался выкинуть, у него видите ли нет мусорки. Больше не приду