Ходил в данный магазин с начала его открытия, перетерпел многократное повышение цен и сдался на ВОЗВРАТЕ товара.
03.11.22 внезапно решив купить себе в поездку электронную сигарету HQD cuvie plus, я пошел во, временем проверенную, табачку на «мальчиках». История взаимодействия с этим заведением у меня уже долгая и я наверняка знал, что получу качественную продукцию, но все пошло не по плану…
На прилавке, как всегда, был широкий ассортимент электронных сигарет, милая девушка продавшица поприветствовала меня и предложила помощь, начала советовать новинки и все в этом духе. Но я знал, что мне нужно было и выбрал заветную «ашку» со вкусом энергетика. Честно признаюсь, что оплатил электронку (в 20:28) и тут же ее проверил, все было замечательно, девайс работает, пар идет, и кроме как нестандартного вкуса, ничего не смущает, я счел это за производственную особенность и счастливый пошел домой.
Счастье кончилось примерно, минут через 15, когда аппарат перестал работать корректно. Началась мне уже известная история «клона», когда электронка начинает произвольно то работать, то нет. Не долго думая, я пошел обратно (благо идти 5 минут) и к моему удивлению на смену вышел уже другой менее милый продавец (на часах примерно 21 час). Я описал ему ситуацию и культурно попросил произвести возврат, так как знал, что большинство табачных магазинов, идут на такое зная, что продают клиенту подделку. Далее цитаты… «вернуть можно только в дневную смену», «вы ее проверили на месте, она работала», «когда выходите из магазина, наша ответственность заканчивается». Мы долго и напряженно общались с продавцом, звонили руководству и предыдущему кассиру, спорили о правах и… Продавец принял решение разобрать HQD при помощи ножниц, дабы проверить качество ваты. ВДРУГ Я СКУРИЛ ЕЕ ПОЛНОСТЬЮ ЗА ЭТИ ПОЛЧАСА? Но нет, я не скурил ее, вата в порядке и сигарета «как бы работает». Молодой человек собрал ее обратно, слегка поцарапав корпус, и ВНИМАНИЕ, ПОПРОБОВАЛ ЕЕ ПОКУРИТЬ, С УДИВЛЕНИЕМ ПОДНЯЛ БРОВИ И ПРОТЯНУЛ ТОВАР МНЕ ОБРАТНО с фразой «ну вот, все работает».
После этого все вопросы отпали вместе с желанием возвращаться в данное заведение. Подводя итог, могу сказать, что магазин «табак» на мальчиках - обычная шарашкина контора, торгующая «ашками» на птичьих правах, не знающая ничего о правах потребителя и уважении к постоянным покупателям, крайне советую обходить его стороной, в противном случае вы помрете скорее не от табака, а от невежества продавцов и администрации.
P.S. 750 рублей мне никто не вернул, девайс я оставил продавцу на прилавке, взрывающиеся во рту сигареты - не моя тема.