Как знатоки данной сети Дымных Магазинов, хотим сказать, что само по себе заведение красивое, все чисто и убрано, обстановка приятная, что касается обслуживания, кнопки вызова на столе либо не работают, либо браслет имеется только у Кальянного Мастера, до администратора не достучишься чтобы сделать заказ, в принятии заказа по паровому коктейлю не был применен скрипт принятия заказа, ни повтора заказа, ни озвучивания стоимости, ни примерного времени ожидания, но паровые коктейли вынесли быстро, сам паровой коктейль не соответствует нашим предпочтениям, дымный был не ярким по вкусу и так же на протяжении всего покура кальян был перегрет. Со стороны Администратора не было предложено доп. позиций, так же не было обозначено время ожидание и повтора заказа, Администратор не запомнила какой перечень десертов был на нашем столе, десерты были недоразморожены, не были пополнены яйчейки с сахаром, и так же не было чайных ложек к чаю, ни администратор, ни кальянный мастер не делали обход зала по таймеру. За час администратор подошел 3 раза, кальянный мастер так же 3 раза. Общее впечатление не плохое, прокачать бы сервис, и будет пушка. С уважением к Донни и Даниэлю.
Очень понравилось данное заведение! Мега внимательный персонал!!! Спасибо вам ребята: вы создаете атмосферу и настроение!!! Как человек работающий 6 лет в клиентском сервисе - вы крутые!!! Хорошие кальяны, по классным ценам!!! Настолки, Плейстейшн, проектор, диджей!!! Обязательно расскажу знакомым, надеюсь, посещать чаще ❤️
Редактирую отзыв, т к
Довольно часто собирались, но был конфликт, из-за электронки.
Но максимально неприятная ситуация, что человеку, пришлось уехать, т к он был 5м и не курил кальян. А сидеть 5м с 1м кальяном нельзя.
Еды нет, есть десерты, чай, слабоалкогольные напитки.
Недорого
Топовое местечко! Когда душа требует дыма, лайтовой обстановки и классного обслуживания. Очень ламповое местечко чтобы раскидать мыслишки, привести почту в порядок. Поймать вайб и круто пообщаться с друзьями. Кальянщики и официанты делают крутой сервис и всегда знают когда и как вас порадовать. За отличный прайс без пафоса вы отдохнёте, я это гарантирую.
Но есть одно жирное НО! Музыка сильно мешает и расстраивает. Совершенно не бьётся с таким крутым местом. Вас будет атаковать самый донный рэпчик на Земле.
Обстановка так и требует лайтовой электроники или около изи транса. Но не этого убогого рэпа с двигайте локтями! Ну комон, ребята! У вас есть все чтобы двигать индустрию чилла, но этот саунд дико бесит и заставляет уйти куда то ещё. И это мнение разделяют все мои коллеги и друзья.
В одинокого я спасаюсь наушниками и своей музыкой. Но как только снимаю - бегу отдыхать в другое место. Смените плейлист и вы будете лучшими.
Все классно. Огромный выбор сидра и пива. Есть вкусные чаи, топовая атмосфера и главное шикарные кальянные мастера. У этих ребят однозначно есть фантазия и каждый раз они умеют удивить. Вкусно, дымно, однозначного советую
Спасибо друзьям за то что порекомендовали такое классное заведение, бесплатный хороший вайфай, удобно поработать, бесплатная парковка, большой выбор напитков, отличный сервис, кальян сделали очень быстро, отдельное спасибо кальянному мастеру Акиму, а цены меня вообще поразили, ещё и попал под акцию, покорил дешевле и без потери качества, всем советую посетить данное заведение, 5 звёздочек однозначно
Были не первый раз тут, очень нравится. Кальянщик кудрявый просто супер, кальян понравился, как всегда на высоте. Администратор Александра была вежливой и выполняла свои функции на все 100%. Мы очень довольны персоналом. Желаем вам процветания и долголетия.
Отличные и отзывчивые кальянщики. Быстро понимают, что тебе необходимо и приносят то, что ты ожидал. Музыка на разный возраст, мы попадали на музыку нашей молодости и на молодежные треки. Очень вкусное пиво. Немного не хватает еды и закусок, но, я думаю, что со временем они расширят меню. Огромное спасибо Анастасии администратору за её отзывчивость, за понимание, за доброту и внимательность. Недавно открыли для себя это место и оно сразу стало нашим любимым. желаем Успехов в развитии.
Ребята, вам надо поменять подход к обслуживанию больших компаний.
Когда я отмечала свой ДР в августе в какой-то момент к нам перестали ходить сотрудники вообще, забили. Думаю, ладно, попробуем снова.
Вчера отмечали ДР подруги. Половины меню и напитков нет, стажерка каждый раз забывала, кто что заказал и очень долго из-за этого несли. Почему вы не учите стажеров, что большие заказы надо записывать? А когда ты стажер - тем более.
Более того, когда мы поняли, что один наш товарищ не получил своё томатное пиво, сотрудница начала спорить. Это недопустимо. Это пиво потом нашлось на соседнем столе. То есть его вынесли в никуда, а не лично в руки. Почему? Потому что см. выше стажерка не вспомнила, чье оно.
В общем, с обслуживанием бара всё очень прискорбно, как и со стоп-листом.
С кальяном всё хорошо, но жил единственный плюс вчерашнего вечера.
Классная кальянная, можно заказать на чашке, можно на фрукте, много разных Табаков, в т.ч. и Танж. Комфортный второй этаж с музыкой. Хорошая вытяжка. Алкоголь можно с собой, есть пробковый сбор. Можно заказать пиццу. Хожу в эту кальянную с открытия, наверное, уже второй год.
Очень хорошее место всем однозначно рекомендую , обслуживание , расположение , сами кальяны , просто шикарно , про цены вообще молчу , кальян лучше чем в 90% заведениях Москвы при этом стоят они в среднем 800-900-1000₽ , консоли бесплатные , парковка прямо перед заведением , будем приходить сюда всегда ❤️
Это был первый опыт подобного заведения, ранее не было опыта в кальянной и баре, и опыт крайне приятный! Нашли по картам, удобно ознакомились с меню и ценами, что приятно, пришли по факту без брони. Была возможность выбрать более приятный себе столик и отзывчивый персонал рассказал обо всем, что нас интересовало по ассортименту.
Официантка Ангелина была очень отзывчива м приятна, подходила раз в некоторое время, чтобы привести стол в порядок и взять новые заказы. Кальянный мастер, чьего имени, к сожалению, не запомнили(, тоже был отличным и смог направить по вкусам, крепкости и на протяжении всего нашего времени регулярно подходил, обновить угли и уточнить по опыту.
Из меню взяли всего немного почти из всех позиций, кроме чаев. Пиццы были очень вкусными и сытными, а десерты горячими и приятными, что отлично завершило вечер.
Провели в сумме в районе трёх с половиной часов и не надоело, на протяжении всего вечера играла музыка, в меру громко.
Обязательно придем ещё раз, ибо отзывчивый персонал, приятные цены и удобное расположение.
Просто шикарное место. Довольна очень. Искала целенаправленно хорошее место рядом с метро Дубровка и нашла. Теперь с друзьями только сюда. Очень надеюсь, что качество заведения со временем будет только улучшаться. Обслуживание быстрое. Кальяны дымные, забиты с душой и под пожелания. Есть неплохой выбор еды. В заведении также проводятся различные мероприятия, что тоже немаловажно. Диваны удобные. Интерьер крутой. Однозначно советую
Прекрасное место с очень управленцами и развитой сетью, в любом городе одинаковое качество, дымно, вкусно. Цены очень приятные, на уровне регионов. Настоятельно рекомендую.
Все понравилось, особенно оформление зала. Очень минималистично и при этом очень стильно. Давно знаю эту сеть и на все 100% уверен, что если приду - не разочаруюсь. Кальяны во всех этих заведениях на высоте, ребята знают свою работу, и круто, что в Москве появилось такое место, где кальян стоит в 2-3 раза дешевле, чем по всем заведениям Москвы. Очень круто, что кроме вайбовой атмосферы, там можно нормально погулять и можно со своим алко. Диджей, танцпол, по сути, полноценный клуб, бар, кальянная. Идеальнее сочетания в Москве по таким ценам не найти. Желаю развития и процветания!
Кальянщикам и симпатичным официанткам отдельный респект.
Хорошее расположение, приятная и уютная атмосфера, отличный и дружелюбный персонал, а так же вкусные кальяны. Прихожу сюда уже не в первый раз , всегда доволен.
Частенько курим там кальян , ребята молодцы делают на отлично )))большой выбор табаков , музыка по вечерам приятная бывает . Можно провести время с друзьями.
Приятное заведение очень общительный коллектив , кальян на высоком уровне. Все понравилось спасибо, рекомендую для приятного время провождения как и соло так и с компанией
Выбор напитков и Табаков отличный, с персоналом бы поработать получше и вообще конфетка, отдохнуть компанией тут выгодно так ещё и выход на after-party твердая 4/5
Качество обслуживания на высшем уровне, большой выбор напитков и очень вкусный, дымный кальян. Атмосферный стильный ремонт, есть дневные и ночные акции 😍
Всем советую посетить данное заведение!
Кальяны забивают не очень, еды вообще нет почти, поэтому нужно заказывать из других мест, пробковый сбор 300 рублей за бутылку (Что?😅)
Есть более достойные варианты, при том что ценник выше среднего.
Очень классное место , сервис на высшем уровне. Работают очень доброжелательные ребята - кальянные мастера и администратор
Спасибо за приятную обстановку)
Кальян хороший, кальяньщик тоже, но обслуживание на 0 уроне это просто жесть со стороны бара
Редактирую отзыв.
Дополню еще две звезды, сходил в это заведение еще несколько раз, так как цены очень приятные и кальяны тоже на уровне, но почему нет реакции когда нажимаешь на кнопки, персоналу все еще все равно или такое отношение из-за того, что цены у нас такие и относится будем соответственно?
Позвали знакомые, никаких ожиданий не строила, по итогу осталась очень довольной) приятный, дружелюбный персонал, очень дешево относительно высокого качества. Кальяны делают профессионально, знаю о чем говорю) в выходные проводят различные мероприятия, диджей, музыка. Все на высоком уровне! Спасибо, ребят, обязательно верунусь)
Наконец-то , эта сеть появилась в Москве !
Очень вкусно , как всегда ! Цены очень привлекательные , кальяны от 400р ! Диджей просто огонь , классная атмосфера ! Спасибо команде ТАБАГО
Приветливый и чуткий персонал, хороший кальян(не шикарный), но на свою стоимость - более, чем хороший. Вкусная еда, приятная тихая атмосфера(в будний день на 2 этаже)
Хорошее место, очень привлекательная цена на кальян. Большой выбор табака. Приятная музыка. Есть что перекусить. Иной раз недозавешься кнопкой персонал
День добрый! Были в вашем заведении ! Интерьер отличный , персонал вежливый , пицца и десерты вкусные ! Администратор очен милая и приятная девушка! Кальянный мастер знаток своего дела !
Отличное место, очень качественный табак, внимательный персонал.
Дешевый кальян, но очень быстро растет цена. По меню в основном напитки и несколько видов пиццы.
Идеальное сочетание цена/качество ! В этом заведении вас ничего не будет отвлекать от наслаждения процессом курения , приятная атмосфера, квалифицированный персонал! Что ещё нужно для идеального отдыха ? Ежедневно преодолеваю 8 км , чтобы посетить это заведение!
Хорошее место!
Приходили с подругой в пятницу около 00:00. Удалось сесть на втором этаже, так как снизу была полная посадка. Пока ожидали заказ, администратор любезно предложил настольные игры.
Кальян сделали точно такой, как мы хотели, курился долго. Атмосфера в заведении была не тусовочная, а больше «на расслабоне», но это мы пришли поздно и диджея уже не застали(
Чуть не забыла… пицца с грушей просто отвал башки 😍😍!!!!
Отличное место, приятный по общению пкрсонал, цена и качество на уровне, само заведение сделано в достаточно молодежном интересном стиле, просто приходите и наслаждайтесь легким светом и ненавязчивой фоновой музыкой
Прекрасное заведение, вкусный чай. Цены одни из самых низких в Москве. В наличии есть всё, чего может душа пожелать. Надеюсь сеть будет расширяться на северо запад Москвы.
Всем советую!
Очень крутое заведение! Наконец то вы открылись в Москве. Ребята, обязательно посетите и получите кайф от атмосферы и вкусного кальяна. Спасибо за гостепреимство. Ждите нас в гости снова и снова!
Были вдвоем с другом 05.01, Кальянная открылась недавно. Привлекли цены ,позвонила - забронировала столик , когда пришли как и договаривались дали стол на 2м этаже ( лофтовый стиль, кресла удобные)
Понравился персонал , очень открытые с интересом рассказывают ( особенно Дон) об истории заведения . Кальяны брали на их фирменном табаке - понравилась хвоя ) спокойное место для релакса, есть на настолки и приставки 👍🏻
Рекомендую всем любителям качественного кальяна. Это бескомпромиссное заведение! Отличный кальян и превосходная атмосфера. Нельзя не сказать о превосходном сервисе. Меня удивить трудно, но эти ребята смогли! Так держать!
Очень крутое место! Отличный дизайн, персонал и уютная атмосфера! Самые низкие цены во всей Москве, которые сопровождаются лучшим обслуживанием и качеством продаваемой продукции!
Классное место! Очень приятные цены для Москвы! Заведение со своей философией! Бесплатная парковка! Клиентоориентированный персонал! Большой выбор табаков!
Душевное, уютное место. Очень удобные диваны. Вкусная пицца и кальянщики всегда угадывают пожелания. Хочется возвращаться
2
5
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 8 уровня
26 мая 2023
восхитительное место, дымный кальян, отличный выбор табаков, много чаев, вкусная пицца, спокойно, удобно общаться, цены просто сказка, персонал вежливый, удобное расположение