Т-Страхование
2240 отзывов
19 июня 2024
Удобно, что оформить страховку можно прямо в банковском приложении, еще и кешбек по ней неплохой прилетает. Цены не самые дешовые даже с учетом кешбека, но мое спокойствие однозначно стоит этих денег, а то, что Тинькофф в случае страховых ситуаций ведет себя достойно и честно, я ни раз убедился на своем опыте.
3
1
17 сентября 2024
Огомное спасибо и поклон, все быстро и легко в режиме онлайн. Спасибо за консультацию и терпение сотрудников.
Пользуюсь услугами и очень доволен.
Оформил стразовку без проблем.
26 мая
Никогда не покупайте в этой страховой полис каско!!!! Машину не сможете отремонтировать!!!! У неофициальных диллеров они не согласовывают сумму ремонта. Стали сами искать сто, нашли , сумма ремонта в два раза меньше и даже ее не согласовали, уменьшили в два раза!!!! Т-Страхование это развод!
9 апреля 2024
Очень быстро и удобно можно оформить страховку. 3 минуты и все готово, можно добавлять по необходимости нужные опции.
Оформили страховку для поездки и путешествий, цена привлекательная.
Нам понравилось
9 марта 2024
Не первый раз пользуюсь Тинькофф Страхованием. Все как-то доходчиво просто. Нравятся цены и поддержка. Рекомендую!!!
Сегодня оформил страхование путешественника для всей семьи. Очень все быстро и удобно.
2
1 июня
Банковское приложение как было удобным так и остаётся одним из самых удобных. Но решил я сделать тут полис осаго. При заполнении полиса дату начала полиса у меня не спросили, думаю молодцы сами из базы наверно подтянуть (есть ведь и база и действующий полис) , но нет сделали с дня следующего за оплатой. Написал попросил поправить, говорят нельзя надо расторгнуть и сделать новый. Думаю ну ок, процедуры у всех разные, написал в поддержку о расторжении, а дальше начался цирк. Уже больше 2 суток моё обращение находится на рассмотрении два раза ему поднимали приоритет, после того, как два раза нарушили сроки которые сами же написали. Итогом под конец вторых суток попросили в очередной раз написать, что я желаю расторгнуть договор, послали смс, после того как код из смс был направлен в чат (все заняло 15 минут) мне вернули деньги . В целом отношение к продуктам страхования отрицательное, а после переписки с поддержкой ещё и к банку в целом отношение изменилось на отрицательное. Настоятельно не рекомендую использование каких либо продуктов кроме банковского приложения.
22 февраля 2024
Поехал на яхтинг, в Турцию, нужна страховка, конечно.
Сравнил варианты разных страховых и Тинькофф оказал самым выгодным.
А само оформление удивительно приятным, простым и быстрым. Всё указано, что входит в Спокойный отдых, а что в Активный, разница в сумме не большая, зато спокоен за себя.
При оформлении добавил страховку в части жизни и здоровья, всего за 315 р., но с покрытием до 10 000 у.е.
В общем - рекомендую однозначно.
2 марта
Не советую страховаться в Т-банке когда выезжаете за границу. Помощи дождаться сложно. И если решили лечится на свои средства при наличии страховки, компенсации от Т-банка не дождетесь. Крайне не рекомендую.
1
13 марта 2024
Воспользовалась услугой по страхованию в путешествии по странам Средней Азии. Быстро, понятная навигация, куча возможных вариантов, из которых можно выбрать необходимые опции, очень удобно. Умеренная цена, приятный бонус ввиде скидки
24 марта
Быстрота и красота Т-Страхования заканчиваются когда нужно ответить на конкретный вопрос по расчету стоимости КАСКО. При одинаковых условиях страхования в прошлом и текущем году стоимость увеличилась на 80%. На вопрос сравнить два расчета и сообщить с чем связан рост стоимости КАСКО - ответа нет.
23 мая 2024
Удобное приложение, адекватные цены на полиса автострахования. К сожалению, наступил страховой случай. Очень оперативное взаимодействие с менеджерами по Каско и ОСАГО, профессионализм Ксении А. и Владислава М. - выше всяких похвал, от момента обращения и направления документов до момента получения страхового возмещения - минимум времени. Адекватная оценка ущерба, включая скрытые повреждения. Максимально времени- и нерво-сберегающий процесс.
1
1
11 августа 2024
Сидя дома на диване. Быстрое оформление полиса осаго доступные цены. Хорошая тех потдержка всегда онлайн проконсультируют и помогут в любое время. Пользуюсь приложением тинькофф.
11 марта 2024
Отличные цены. все очень быстро. Постоянно покупаю страховку для путешествий. удобно покупать на год, множество сопутствующих услуг, которые пригодятся в поездке
8 апреля 2024
08.04.2024г. оформила в режиме онлайн страховой медицинский полис для путешествия на Кипр на неделю. Очень быстро и легко и цена тоже приемлемая со страховой суммой покрытия 35тыс.евро. В прошлом году тоже оформляли страховку в Тинькофф. Кроме того, когда мы там заболели с мужем, то нам даже выплатили все затраты на лечение. Всем советую Тинькофф Страхование.
24 марта 2024
4 потому что всегда есть куда стремиться. Пользовался тинькофф страхование, делал страховку на машину, все достаточно быстро, и самое главное онлайн, времени занимает 3 минуты. Машину продал, захотел вернуть часть денег с осаго, написал в поддержку, прислал фото договора и все быстро вернули, единственное что удержали 23% чтоли за какие-то их расходы на оформление возврата.
28 марта
Не было неприятных ситуаций по страховой никогда. Все, что в договоре - выполнили. И ремонт сразу. И без дозвонов до страховых агентов. У меня дтп месяц назад было. Машина уже на ходу.
26 июня 2024
Отличная страховая компания! Обслуживание прекрасное! По страховому случаю по ОСАГО в связи с ДТП менеджер по урегулированию Алина оперативно позвонила, подробно обьяснила какие документы нужны, после предоставления и согласования в течении нескольких часов компенсация была на моем счету. Все очень оперативно, очень удобно, что онлайн, не нужно никуда ехать. Рекомендую!
1
1 февраля
Минусов нет..
Одни Плюсы : просто , быстро, понятно..
Легко открыть полис
Легко закрыть... пересчитать.. внести изменения...
Все это лично пробовал... довволен на вме 100%
2 февраля 2024
Быстрые выплаты, отличная служба поддержки.
Отдельное спасибо Ольге Б. за сопроводение страхового случая. Грамотно все объяснила.
Удобно, что можно купить страховку лежа на диване. Цена ниже, чем во многих других страховых компаниях
1
8 сентября 2024
Пришла подать заявление на взыскание денежных средств с ответчика согласно решения суда. Находится далековато от метро, не сразу разобралась как дойти до офиса. Необходимо пройти вдоль забора до конца и увидите желтую калитку, вам именно сюда!)
В самом помещении было много людей (я пришла к 10:30), на стойке информации стояли две девушки, одна регистрировала обращения, другая обслуживала клиентов. Простояла минут 20, проверила данные в заявлении, сверила с доверенностью паспортные данные, заявление приняла и проставила штампик о регистрации. Теперь необходимо ожидать решения в течение 10 рабочих дней с момента принятия принятия документа. В целом, впечатления от посещения обычные. Могу добавить, что в зоне обслуживания посетителей чтобы было больше пространства. Либо ставить при большем количестве посетителей три человека, чтобы обслуживали быстрее. Не думаю, что такой поток клиентов бывает всегда, но лучше если будут созданы комфортные условия для пребывания вне зависимости от количества посетителе.
7 марта 2024
Оформила полис ВЗР за 2 минуты и за очень низкую стоимость. Удобно, легко и быстро. Не первый раз выбираю Тинькофф Страхование для поездок зарубеж. Всегда конкурентная стоимость, быстрота и удобство.
26 января 2024
Оформлял полис путешественника в Тинькофф через Он-лайн сервис. Все очень четко, понятно и быстро. Цена отличная, удобство оформления на высота. Через минуты после отплаты - в почту пришло подтверждение и сами полисы. Настоятельно могу рекомендовать!
1
16 мая
После липовой страховки через интернет, не страхуюсь так и не рискую и всем не рекомендую. Банк вызял такой, что точно не кинет. Пока все устраивает. Не будет устраивать - отзыв дополню....
18 сентября 2024
Осторожно *** никому не рекомендую деньги за страховку берут но свои обязательства не выполняют при страховом случае начинают тянуть 2 года пользуюсь их не страховкой первый раз произошёл страховой случай на что менеджер пытается меня записать на осмотр машины через 15 дней только осмотр машины при вопросе Можете ли мне выдать деньгами отвечают нет но также и отремонтировать не могут если могут скорее всего будут тянуть пару месяцев что мне совершенно не устраивает полюс КАСКО я платил деньги не для того чтобы ждать месяцами А спать спокойно так что никому не рекомендую выбор ваш страховка дешёвая но и услуги никакие
6
18 октября 2024
Удобный офис, хороший персонал, все подскажут и расскажут, находится рядом с метро, хорошие условия, так что советую его посетить.
1
2
17 февраля 2024
оформляли страховку в Китай, все быстро и оперативно сделали, нам профессионально помогла специалист Виктория, ей респект!
Виктория помогла разораться с различными опциями и уточнила про выбор определенного типа страховки.
1
29 января 2024
Отлично! Всегда оформляю тут страховку. Отличный сервис и приятные цены. Рекомендую всем. Осаго и страховка для путешествий! Уже имел опыт с ОСАГО все выплатили быстро и оформлено было все дистанционно, через приложение.
15 февраля 2024
Все прошло быстро и качественно! Не ожидал такое быстрое решение вопроса по выплате страхового возмещения по ДТП. Приятно удивлен! Были сомнения ,но они развеялись ,как начал общаться по чату с тех поддержкой. Очень редко пишу отзывы или вообще не пишу,но в этот раз решил написать. Спасибо еще раз и менеджеру,который вел мое дело.
2
29 января 2024
Оформила страховку для путешествий. Очень легкое и быстрое заполнение всех форм даже со смартфона с переходом в приложение Тинькофф страхование. Широкий выбор вариантов страховки, нужные дополнительные опции: страховка от невылета, потеря багажа, документов и пр.
Вся информация и чек по страховке сразу пришли на электронную почту.
19 мая 2024
Отличный сервис для оформления страховки путешественника! Всё оформляется онлайн, всё понятно и доступно. Оформляю полис не первый раз, к счастью пользоваться не приходилось, поэтому работу поддержки описать не могу. Но сам сервис очень удобный
19 февраля 2024
Старховала машину, на сайте все быстро, понятно и цена приятная и адекватная. Полис ОСАГО, консультанты, все грамотно объясняют, если есть проблемы.Рекомендую страховую компанию, цена и качество, оптимальные!
1
18 мая
Хорошее обслуживание,персонал приятный,ожидание делал осаго все сделал быстро
27 марта 2024
Оформляла страховку в путешествие, оказалось дешевле, чем в альфе, понравилась оперативная раьота сотрудников, в чате все саксимально быстро подсказали, помогли) рекомендую, цена адекватная!
28 марта 2024
Мне очень нравятся все сервисы Тинькофф.
Страховка оказалась не исключением, я оформила быстро, дешево для визы.
Поддержка на высшем уровне, сервис отличный.
Рекомендую обращаться по всем страховкам сюда))
28 октября 2024
Купил онлайн полис КАСКО. При оформлении руководствовался перечнем СТОА в Тюмени, куда потенциально может быть направлен автомобиль на ремонт. Согласно информации на сайте tbank.ru в Тюмени нет официальных дилеров, только сертифицированные центры. Когда наступил страховой случай неожиданно выяснилось, что ООО "ООО "ЭЛИТ КАР КУЗОВНОЙ"" является официальным дилером и я не могу получить туда направление, т.к. это не соответствует моему полису КАСКО. Вот такой обман клиента. Скрины сайта и переписки с менеджером Т-страхования оставлю тут. Следующий полис КАСКО куплю в другой страховой.
4
7 мая
Рассчитала стоимость ОСАГО на сайте, прежде чем документы на заявку отправлять. Удобно, понятно, за что платишь. Онлайн калькулятор элементарный, все интуитивно понятно.
10 января
Стоимость полиса дешевле чем у других страховых, в полисе были указаны ошибочные данные. Обратился в поддержку через три минуты сотрудник поддержки всё исправил.
26 марта 2024
Страхую свой автомобиль уже не первый год в этой компании.
До этого меня в принципе устраивала Югория, но в короновирусные времена страховать стало сложно, поэтому пришлось искать другие варианты.
Остановилась на тинькофф:
во первых, на страховую премию начисляется кэш бек;
во-вторых, сумма страховой премии одна из самых приятных;
в-третьих, достаточно легко все оформить самостоятельно, без привелечения агентов (с их всякими не нужными допами).
И вот первый раз за всё время пришлось обратиться за выплатой, тк произошло ДТП.
Я очень довольна осталась качеством обслуживания: начисли приличную сумму, хватит все исправить, никаких лишних документов (отправила фото, документы из ГАИ). За оригиналом справки приехал сотрудник тинькофф прямо домой. И в этот же день перевели деньги 💰.
Сказать что я довольна, мало, я очень довольна данной страховой компанией!
Спасибо большое за такое обслуживание!!!!
14 марта 2024
Всегда при путешествии в Европу оформляю страховой полис путешественника только в Тинькофф Страхование. Цена+качество на высоте. Удобное оформление, никаких заморочек и проблем. Всем очень рекомендую!!!
1
1
7 ноября 2024
оформила страховку для путешественника, очень быстро, выгодно
в прошлом году оформляли также у них, и в случае наступления страх события, все быстро возместили
23 июля 2024
Добрый день! Полис был оформлен 13.07.24г. Полис путешественника. В этот же день создали заявку, представитель ,со слов девушки ,оформлявший её, сообщила ,что в течении суток Вам перезвонят и согласуют время и день доставки документа. С её слов , все мои пожелания, были записаны,а именно, страховка должна быть в цветном виде,распечатанная в 2- х стороннем формате ,с живой, мокрой печатью . Когда уже прошли 2- ые сутки ( никто не звонил и не писал на почту) ....я снова обратилась ,опять тоже самое ...заявки ,ждите ,вам перезвонят ....по кругу! Вчера ,через 5 дней опять позвонила ...и о ! Боже! Первая девушка за эти несколько дней ,кто спросил у меня адрес ! Назначили встречу с председателем на завтра ( т.е.на6 ой день обращения) ,с 8 до 10 утра . В районе 9 час утра позвонил курьер и сообщил ,что приехал забирать конверт для передаче его мне ,а документы никто не приготовил ..а конверта то нет! После этого ,полдня провела на телефоне ,бесконечные соединения то с одним " старшим", то с другим .Сегодня ,поверив наконец в чудо ))) , я взяла день за свой счёт на работе ....с несколькими операторами неоднократно поговаривала, что именно мне нужно ( с мокрой живой печатью) . Да ,курьер приехал и привёз наконец то ,конечно, не в 8-10 , а гораздо позднее ...но это уже не главное ((( главное - привёз просто цветной напечатанный скан, сложенный в маленький конверт ,бумаги пополам ! Никаких мокрых ,живых печатей и впомине не было !!!! Просила так же печать поставить на всех ,без исключения страницах ....увы !!!! Служба поддержки присылает шаблонные отписки ,операторы ,вот уже 7 ой день составляют многочисленные заявки ....результата НЕТ! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ " КОНТОРКУ" ! Это за гранью моего понимания ,полный беспредел ! Наплевательское отношения к клиентам!!!! Если уже на стадии оформления такое ,то как можно куда то ехать в поездку где не дай бог произойдёт страховой случай ?????
Дополнение . 19.07.2024 г. На почту приходит письмо с оповещением ,что мой договор расторгнут ! Без моей заявки ,без номера заявки ...Слов нет ! Через 5 мин звонок оператора с сообщением ,что она меня "порадует )))..., что она случайно аннулировала мой полис ....возможно ,говорит, вам облегчу ваши страдания" . Это как ??? Я очень сомневаюсь,что простой сотрудник,без ведома руководства,просто так ..одним нажатием кнопки ,смог совершить такую процедуру!!! Т.е. компания решила таким образом решить вопрос о неволнении своих обязательств путем незаконного одностороннего расторжения договора !!! Дальше хлеще.... заявка на получение компенсации ( смешно ..500 руб .) Была оформлена 15.07.2024 г. По регламенту компании,как сообщил старший сотрудник, максимальный срок рассмотрения 4 дня ! Сегодня 22.07.24г. Каждый день при обращении я получаю разные сроки рассмотрения моей нестандартной ситуации, сегодня мне сказали, что сроков вообще нет !)))) 23.07.2024 г Получаю от них собщение, причем в формате смс по телефону ( Ответ приложу), что должна теперь им официально отправить по почте запрос и документально подтвержденный на работе мой день,который я взяла за свой счет в ожидании уже второго курьера !!! Это уже ,извините ,хамство в неприкрытом виде! Я ничего не должна ! Это они мне должны ! За из неволнение обязательно на каждом этапе,каждый день ,ща незаконное расторжение договора ,за невыплату компансации?! Т.е. я должна еще тратить свое время ,деньги ( почта) ,нервы ...За это время сколько нервов ,сколько сил ,сколько здоровья положено !! Одни шаблонные ответы отмашки!!! Т.е. 11 дней они не занимались ни одним вопросом ,решив ( аналогично ,как со случайным расторжением договора), все начать заново - теперь им нужен официальный запрос! Первую заявку о предложенной же ими компенсации 500 руб, от 15.07.24 г ( после того,как курьер не приехал первый),они не выплатили!!! ( регламент рассмотрения 4 дня) На вторую заявку о компенсации за моральный ущерб....не дают никакой информации!!! Полный игнор по почте ,по тел горячей линии, в чате извинения и что все рассматривается !!! И так уже 11 дней ! КАЖДЫЙ ДЕНЬ НОВЫЕ СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ,КУЧА ЗАЯВОК НА РАССМОТРЕНИЕ!! ПРИКЛАДЫВАЮ ФОТО ЛИШЬ МАЛОЙ ЧАСТИ ЗАЯВОК !!!! Деньги за полис вернули только вчера ,несколько дней выбиваний своих средств!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ !!!!!
4
3
1 августа 2024
Я пользуюсь каско Тинькофф , мне есть с чем сравнить и эта страховая лучшая, все оперативно и всегда на связи на все вопросы отвечают нет проволочек, молодцы работают для клиента!
1
5 июня 2024
Все супер! Все быстро! Все четко! Оформил полис, нужно было поменять цель использования автомобиля с личной на такси, обратился в чат поддержки, оператор Кристина все быстро оформила внесла изменения в полис, оплатил, жду начала действия!!! Компания очень ответственная и отзывчивая!!! Рекомендую! Один раз застраховал автомобиль в Тинькофф Страхование теперь всегда только Тинькофф!
2 февраля 2024
Оформила туристическую страховку за рубеж моментально! Очень удобно, понятно и быстро. Большой спектр услуг по данной страховке и недорого. Отличный сервис!
1
28 августа 2024
Месяц назад забрали копии документов на выплату страховки по кредиту, весь пакет документов предоставили, сказали ждите дней 17-20, прошел месяц и просят опять копию паспорта, хотя отправляли им и электронно и копию на бумаге, ничего не говорят когда будет и сколько сумма, ничего не знают, просто ждите и всё, это нормально разве? По договору 20 дней положено на выплату! При этом кредит платите, и попробуй пропустить, квартира в залоге, отберут быстро! Вы мне тоже с процентами просрочки выплатите положенную сумму? Думаю врятли! А сами требуете, так соответствуйте тогда! Большая загруженность почему нас должна волновать? Это что за отмазки такие детские??! Не серьезная компания!!!!!!!!!!
7
8 июля 2024
Приятные цены на ОСАГО, быстрое оформление и качественная помощь даже в нестандартной ситуации :у мужа отсутствует отчество - за несколько минут эта проблема решена! Работники Контактного центра и Чата отнеслись с пониманием, тактично, поразила отзывчивость и быстрота реакций на вопросы на всех стадиях общения.Отличная работа профессиональной команды! Спасибо!
28 ноября 2024
Вообщем оформил ОСАГА В ПРИЛОЖЕНИИ Т-Банк с неправильным номером VIN и не правильной датой выдачи водительского удостоверения. Приобращении в приложение в поддержку. Все быстро исправили и вернули деньги. Так как стаж был не пять а 15 лет. Не нежно куда-либо ехать. Все четко и быстро. Все для людей. Спасибо Т-банку
2
22 сентября 2024
Сначала показалось, что ОСАГО недешеый, но по факту сервис просто отличный и я однозначно могу сказать, что полис своих денег стоит! Обратиться удобно и это можно сделать круглосуточно! Когда у меня случилось ДТП, на связи был менеджер Михаил, предложил варианты возмещения ущерба и все объяснял что делать
17 мая 2024
Лучший банк. Вежливые сотрудники, уважительные, дрожепожелательные. Офис на чистом уровне. Мне очень понравилось. Рекомендую всем. Безопасность на высшем уровне.
29 мая
У Тинькофф выплаты стабильные. Мне по Осаго второй раз по страховому случаю за авто, без выноса мозга и отсылок по экспертизам выплачивают деньги.
Личный опыт.