Т-Инструмент
271 отзыв
27 мая
О, народ, вы где берете запчасти для своих газонокосилок? Т-Инструмент — просто бомба! Заказал детальки для своей DDE — пришло быстрее, чем я успел бухнуть банку энергетика! Все четко, без косяков, все в наличии, как в сказке! Цены — не грабят, как на других сайтах, где за болтик с тебя шкуру сдерут. Отправили сразу, трек кинули, я даже не успел заскучать. Ребята, это топчик, реально! Если чё, бегите туда — не пожалеете! Вот это я понимаю, сервис огонь, а не "сделаем когда-нибудь". Уважуха!
13 марта
Обратился в эту компанию первый раз, т.к. в нашей области не мог найти товар который нужен.К сожалению и там его не было.Но менеджер попросил номер тел .и сказал что как товар придет то отзвонятся.Что крайне меня удивило.
Прошло месяц,два,я сам позвонил,но пообещали только после новогодних праздников.Полгода прошло и о чудо,привезли то что нужно.Понятно что сезонные товары не всегда есть в продаже.Тем более расходники от газонокосилок.И после созвона,и оплаты сразу же в этот же день отправили.Очень понравился сервис и общение на высшем уровне.Спасибо большое ребятам .
3 января
Очень хороший магазин. Грамотные и вежливые сотрудники. Большой ассортимент. Работает мастерская по ремонту Электро и бензо инструмента
Рекомендую.
20 января
Заказывал запчасть для сабельной пилы Пульсар, т.к. у этой компании нет нормальной поддержки клиентов, обратился к ребятам из "Т-инструмент". Всё рассказали, подсказали, сфотографировали и быстро отправили. Спасибо
27 мая
В интернет-магазине компании Тверь Инструмент заказал магнето для мотоблока. Ответили очень быстро. Заказ отправили на следующий день. Очень хорошо упаковали. От покупки только положительные впечатления. Спасибо.
10 января
Отличный магазин с адекватными ценами, жалко, что он не в Самаре.
Искал щетки для двигателя электролопаты DDE 160, нашел только в этом магазине. Отправили и доставили мою покупку очень быстро ( несмотря на новогодние выходные).
Остался очень доволен данным магазином!
8 февраля
Отличный сервис по отличным ценам!
Погнулся нож на самоходной газонокосилке. При этом я не смогда найти серийный номер, чтобы по нему выбрать нужный нож. Очень ценно, что ребята всегда были на связи по WA, ответили на все вопросы и отправили нужный нож из Твери в Москву. Доставка заняла 2 дня, все подошло. Спасибо!
12 мая
Магазин супер, второй раз у них заказываю запчасти на компрессор. Очень понравилось во первых что на картинке можно выбрать прям нужную деталь и по доставке очень быстро отправляют. Рад что нашел этот магазин
1
12 января
Нашел в интернет магазине Т-Инструмент нужную запчасть к бензиновой газонокосилке. Заказал. В этот же день отправили. Спасибо! Вы первые кто так оперативно сработали в первые дни нового 2025года.
25 февраля
Заказал электродвигатель на тример. Общался через ватсап консультант приятный в общении. Оплатил заказ в тот же день товар отправили через два дня получил в Белгороде .Хорошо упакован всё соответствует заказу. Люди в фирме хорошо выполняют сваю работу.
1
28 февраля
Серьёзная фирма, с серьезным подходом к своей работе.
Не часто встретишь таких ответственых людей.
Заказывал у них электродвигатель к примеру DDE, всё оперативно собрали и выслали. В чате еще и ремендации дили. Респект!
Если опять спалю движок, только к ним буду обращаться!
Спасибо!
22 апреля
Купил редуктор для газонокосилки Huter. Отмечу отличное сопровождение заказа, адекватные цены. Заказ отправили оперативно. Спасибо.
1
16 сентября 2024
Чисто случайно нашла в Интернете эту фирму нужно было приобрести нож для газонокосилки по Ватсапу связалась с службой поддержки очень быстро и качественно оказали помощь подсказали Какой нужно подойдёт или не подойдёт заказ приняли в течение двух часов и отправили в службу доставки до вечера То есть фактически заказ у меня оформили за полдня Большое спасибо очень всё понравилось буду обращаться еще
2
12 февраля
Отличный магазин. Цены нормальные. Инструменты оригинальные. Практически весь инструмент был куплен здесь.
24 декабря 2024
Быстро проконсультировали по спорному товару, оперативно отправили покупку. Отличное качество работы!!!
1
21 февраля
После долгих поисков запчасти на перфоратор в Интернете нашел эту фирму. Получив консультацию, сделал заказ и вот эта запчасть уже получена, осталось только отремонтировать. Фирму рекомендую, буду обращаться еще.
1
10 февраля
Очень быстро собирают и отправляют заказы. Я случайно перевёл не в тот банк, что указан в сообщении - решили и эту проблему и вернули деньги! Консультации всегда вежливые, даже на "особо одарённые" вопросы, которые от меня исходили.
Буду продолжать сотрудничество!
1
28 мая
Заказал кожух для ремней привода шнека на снегоотбрасыватель, а он не подошел. Сделал возврат. Продавец шёл на контакт, отвечал на сообщения, сообщил, что товар получил назад, но возврат денежных средств не сделал, на мои сообщения отвечать перестал.
28 мая
Заказал двигатель для электрогазонокосилки, пришёл быстро, цена адекватная. Косилка ожила. Отличный магазин.
13 декабря 2024
Крайне не доброжелательный персонал!!! Посетил этот магазин в поисках аккумуляторной батареи для фонаря. Обратившись к сотруднику я узнал что подбором батарей он не занимается а тупо продает по маркам производителя. Не советую посещать данный магазин чтобы не портить себе настроение!!!
29 марта
На мой не саиый редкий компрессор все необходимые запчасти были в наличии и по хорошей цене. Доставка по России быстрая.
1 февраля
Заказал Кольцо резиновая шина ленточной пилы ПУЛЬСАР ПЛМ 1300 2 шт. Всё ребята сделали почти моментально. Доставка менее недели. Огромное им спасибо!!!
31 марта
Заказывал привод маслонасоса (червяк) на бензопилу Хускварна 350(оригинал Хускварна)за 1300 руб все подошло.
В Челябинске только аналоги,которые даже не доходят до плунжера маслонасоса и естественно не крутят его.
1
30 декабря 2024
случайно наткнулся на этот магазин,а искал для маленьких эл.пил надфиль и приличная цена за три штуки.шли недолго, точат хорошо.
1
14 февраля
Благодарю за оперативную отправку заказа (запчасти для насосной станции), заказ получил, детали хорошо упакованы!
1
15 февраля
Искал запчасти на аккумуляторную шнек-лопату, не было даже на алиэкспрессе, здесь - нашел. Оперативно отправили ТК в мой город. Спасибо.
26 ноября 2024
По совету знакомых обратился в этот магазин. Менеджеры оперативно подобрали для меня бензогенератор по всем моим запросам. Советую этот магазин. Достойный выбор инструмента, профессиональные консультанты.
1
18 мая
Супер магазин, всё есть , и цены очень приятные, дешевле чем на озоне процентов на 20-30
6 декабря 2024
Искал запчасти на садовую технику. В ТИ было дешевле всех. Оплатил, отправили. Товар пришел в полном соответствии с описанием на сайта. Рекомендую.
1
19 декабря 2024
Очень нужный и хороший магазин !
Спасибо коллективу за оперативность !!!
22 ноября 2024
Искал нож для косилки Huter GLM-5.0ST, там производители косилки шутканули и ножи на одной модели разные по креплению, нашел случайно сайт этого магазина, скинул фотки ножа и они быстро подобрали нужный вариант. Ребята выставили счет, я оплатил и через пару дней мне его доставили и я стал счастливым обладателем нужного мне ножа. Все остальные интернет магазины, куда я обращался, не смогли помочь. Спасибо этому магазину за помощь, да и цена достаточно демократичная.
1
28 мая
Оперативно, информативно, вежливый персонал в пункте выдачи, товар соответствует ожиданиям.
1
17 мая
Хороший магазин, купил небольшой заказ, отношение нормальное, ассортимент большой 👍
20 апреля
брал товар по интернету. Все четко. Быстро, Товар упакован на 10 С большим плюсом.
1
25 февраля
Заказывал деталь с доставкой, через сайт. Все объяснили, сфотографировали товар перед отправкой, отправили в этот же день. Рекомендую 100%
13 января
Искал мотор для снегоуборщика. Нашёл в этом магазине. Заказал на сайте. Пришло всё быстро через СДЭК и то, что заказывал.
1
23 сентября 2024
Супер-магазин! Наткнулась в интернете, когда искала травосборник для газонокосилки, которого нигде не было. В этом магазине тоже всего комплекта не было, но мне сказали, что постараются найти. И через неделю написали, сказали, что нашли недостающие детали, все четко собрали, бережно упаковали и отправили через сдэк, уже на следующий день посылка была у меня. Благодарна за отзывчивость и помощь! Желаю успеха магазину и добрым сотрудникам!
1
22 января
Заказала товар .Пришел быстро и качественный .Менеджеры оперативно ответили на все вопросы .
1
27 августа 2024
Рекомендую.
Заказывала мотокосу Echo в подарок. Не было возможности приехать, отправляли сдэк. Все супер. Очень довольна. Перед покупкой собрали в магазине, проверили работу скинули видео, упаковали и отправили.
Огромная благодарность!
28 мая
Отличный магазин. Выбор большой. Заказы приходят быстро. Рекомендую.
1
10 сентября 2024
Делал несколько покупок в данном магазине с доставкой СДЭКом.
Оперативно откликались на размещённый заказ и после оплаты в тот же день передавали в службу доставки.
Хороший магазин, хорошие цены,быстрая доставка.
Доволен.
1
28 января
Почти всё отлично. Прислали быстро и что просил. Но по контактам, которые они дают через WhatsApp, связаться невозможно.
1
26 августа 2024
Отличный магазин. Нашли нужную деталь только здесь. Онлайн обработали заявку и очень оперативно отправили. В течении недели деталь была уже у нас. Быстро отвечают на все вопросы в вотсап. Рекомендую!
1
5 мая 2024
Хороший магазин, отзывчивые и доброжелательные. Заказывал из липецка, хоть и заказал мелочовку на воздушный компрессор, но со мной переписывались как с vip клиентом(респект). Цены тоже одекватные и приемлимые, организовали быструю доставку. советую, молодцы 👍👍👍
3
9 февраля
Спасибо за качественный товар и оперативную доставку, Рекомендую!
1
8 сентября 2024
Рекомендую этот магазин ,очень давно здесь закупаюсь и весь инструмент который я здесь купил ,работает без отказно .Брал так же бюджетный инструмент и тоже очень доволен.
Советую этот магаз.
21 августа 2024
Всё отлично! Быстро отвечают на сообщения, Быстро отправили, хорошо упаковали. Товар полностью соотватствует описанию. Хороший удобный сайт.
Спасибо
21 мая
Заказал двигатель на электрокосилку. Пришел быстро. Все отлично!
1
28 января
Заказывал с доставкой ,все пришло и подошло . Хорошый магазин с большим выбором.
31 января 2024
Недавно имел неосторожность сделать заказ и покупку в данном магазине, нашел их в интернете, живем за 1000 км. Нужен был электромотор для снегоуборщика.
При оформлении выяснилось, что при оплате картой +% с меня(сразу минус таким «продавцам», не хотят платить за эквайринг, перекладывают это на плечи покупателя) либо переводите на карту тогда без %, ну знаете как от переводить деньги непонятному человеку идея так себе.
Ладно оплатил заказ, мотор был нужен родителям, живут они в деревне, отправили быстро, все пришло.
Мотор был установлен в снегоуборщик, предварительно проверен, при проверке был замечен запах гари, подумали что мотор новый и может подгорать смазка, такое бывает. В итоге данный мотор не проработал и 15 минут, из снегоуборщика полетели искры и он задымил, по факту мотор сгорел, Новый мотор.
Написал об этом в магазин, на что мне ответили что они якобы перед отправкой все проверяют и все работало, работало оно конечно да, но ведь воняло гарью сразу, на что видимо проверяющий просто забил и отправил мотор.
Далее в переписке На вопрос есть ли гарантия? мне ответили что он сгорел по нашей вине и начали придумывать разные причины и кабель удлинителя то у нас тонкий и скачки напряжения и установили то неправильно( цитирую: нужно устанавливать при определенных технических условиях и технологических процессах, умники конечно еще те. Воткнуть целый узел и подцепить 2 клеммы по цвету, какой тут нужен процесс 🤣
Потом сказали что нужно поехать в сервисный центр, который находится за 300км в другой области. Как туда пенсионер со снегоуборщиком потащиться без машины.
Еще мне начали говорить о том что они таких уже много продали и у всех все норм. Но то что может попасть брак, они этого не учитывают.
Придумывают причины снять с себя ответственность.
В общем ребята совершенно не умеют работать с клиентами и думают только о своей выгоде, на остальное им просто наплевать, продают товар непонятного происхождения без какой-либо гарантии.
Прежде чем покупать у таких нужно 100 раз подумать. Я однозначно не рекомендую 👎
6