Т-Банк
Как добраться
Гипермаркет Магнит
103 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
81 отзыв
13 января
Изначально открывала карту в Тиньков Банке, все было хорошо, и кэшбек все честно и работало приложение неплохо, но как стал Т-Банк - у меня с ним не срослось.
Первый случай, выехали в путешествие, решили на Лукойле заправить полный бак, как раз у мужа было 18% кэшбека на первую заправку-и не смог (приложение грузилось) стояли на заправке с пистолетом в баке, пока не разозлились и не провели через меня, у меня было 7% кэшбека, но даже не в этом дело, муж хотел впервые попробовать, короче в этот день ему с данным приложением вообще не везло, хотел денег перекинуть мне-не получалось.
На следующий день мне надо было оплатить срочно отель, и тут так же с кэшбеком я не смогла - не проходила оплата, до техподдержки не дозвонилась, робот сказал, что много обращений-ждите и конец связи, и тут так же хорошо хоть смогла перевести деньги себе на другую карту, чтобы оплатить бронь.
И последнее, решили через 3 дня заправится, у мужа в этот раз все получилось и тут ждём оплату и….. опять виснем и создаем очередь на заправке, в этот раз муж психанул и пошел оплатил заправку наличными, хорошо хоть была сумма такая в наличии.
Я все деньги с данного банка перевела в другой, оставила карту и теперь пользоваться этим «лохотроном» не буду. Банк наверное вообще не клиентоориентирован. На обращение оценку я оставила, даже не поинтересовались почему такая низкая.
1
2
10 марта
Удобно, что можно несколько карточек сделать, у меня у обоих детей карта Тбанковская. Все аккуратно обслуживается, лишнего не снимают, у меня автоматическое пополнение их счетов. Так что не будет так, чтобы дети внезапно без денег остались на проезд или булочку.
30 апреля
Никогда не обращалась в поддержку, сама вроеде все находила, но позвонила сейчас по поводу кэшбэка на карту блэк, начислили меньше, чем положено. Молодой человек со мной сначала разговаривал ниуверено , потом перевел на другого специалиста и там уже девушка была очень приветливая. Вот ей большое благодарю, а первому консультанту - единица.