Сперва замучали звонками с навязыванием кредитной карты. А на днях захожу в личный кабинет, а моя дебетовая карта там не отображается, нет даже истории платежей, т.е. вообще ничего, пусто. Звоню в поддержку, там отвечают что "мы ваш тел. номер отвязали от карты, потому то этот номер принадлежит другому клиенту". Вот это да... Учитывая что я своей симкой пользуюсь уже лет 15, такое услышать было удивительно. В общем номер восстановили, но осадочек остался. Такого я ни в одном банке не встречал.
Перенесли автокредит с Росбанка увеличили срок и полную стоимость кредита на год, вопрос не решается, график не корректируют, объяснить не могут, ужасный и непорядочный банк. Отмечу просрочек по кредиту никогда не было, рефинансирования не просила, доп услуг в росбанке не было. Ещё и у меня кредитный договор просили, как будто с росбанка к ним ничего не перешло. Вносить досрочно ничего нельзя, иначе срок кредита растёт.
Ужасный банк, никому не советаю. Перенесли автокредит с Росбанка . Частично Досрочно погасила кредит, В итоге вместо сокращения срок платежей, взяли и уменьшили сумму платежа, растянули срок уплаты. Должны были сократить срок платежей (видимо так не выгодно банку). На мои обращения все переносят дату решения вопроса. вопрос не решается, график не корректируют, объяснить не могут, непорядочный банк в общем . Была другого мнения о банке.