Я просто в шоке от банка !
Отвратительная работа!
Подавал заявку , обещанный срок рассмотрения 1-2 дня, но прошло около 7 дней и они выяснили что заявка у них зависла!
Далее начали работать с заявкой , навязывание страхования, потом залогов всяческих , в итоге так вопрос остался открытым, сотрудники банка взяли и переделали заявку под залог недвижимости и сейчас говорят у вас так и было оформлено! Позорище! Отвратительное отношение к построчному клиенту!
Присылают уведомления одни, на дело все по другому, ответы шаблонами, кормят завтраками ! Вопрос до сих пор не решили! Кредит с 24 февраля все никак не могут оформить . Просто шок!
Это не банк, а горе какое-то. Заблокировался эквайринг, с тех. службой соединения нет, составили заявку, 3 дня рассматривали, все это время работать было не возможно. Итог: чере 3 дня позвонила девочка, 10 минут на телефоне, все заработало, вы серьезно? Три дня решать вопрос , который не стоит выеденного яйца? Отвратительное отношение. И ещё, когда мы с разных телефонов пытались с ними связаться-нас просто сбрасывали...как на базаре, ей богу...
Лучший банк в России. Пользуюсь с 2010, пользуются все родственники и друзья. Как появился Тинькофф Бизнес — юридические лица стали обслуживаться только там, а остальные счета закрыли. Очень нравится экосистема банка — Тинькофф Мобайл, Инвестиции тоже мой выбор.
Я сегодня неожиданно не смогла зайти в приложение и дозвониться на горячую линию: "Извините. Ведутся технические работы". Тоже не рекомендую этого брокера и этот банк.
3
1
Василий
Знаток города 11 уровня
2 декабря 2020
Редкостная шляпа сбои каждый день. Средний цена не считается. за место закрытия позиции открываеться шорт, это уму не постижимо, мой вам совет даже не пробуйте торговать через этого ужасного брокера