Вообще ничего не работает,даже не могу дозвониться на номер,а по поводу интернета вообще глухо.И не нашел где отказаться от этого номера,под чьим начало м работают.Пришло СМС сообщение пополнить баланс на 299 и сразу же тариф изменился уже на 399 ,снова пополнил но так и ничего не работает.Это всё лаж а.
Хороший, уютный офис моих коллег "Т2 Мобаил" в Краснодаре.
С хорошим геогр афическим расположением и работающими в данном офисе профессиональных и всегда отвечающих взаимностью людей 🌞👍🤝🤝🤝.
Обманули при смене тарифа. Позиционирование по телевизору про честные тарифы похоже про другую компанию.
Официально на сайте переадресация 0 рублей, по факту списали 3р / минуту.
Сутками ранее перевели на тариф, который мне назвал сотрудник, при этом не сказал что при подключение оно платное.
Перестали раздавать Интернет на устройство, в моём случае я раздавал на андройд в авто. Оператор ответил не хотите- не пользуйтесь.
Меняют в одностороннем порядке условия. Пользовался услугами 5 лет, сегодня перешёл на билайн, хоть и пришлось менять номер, потому что в теле2 нельзя просто так сменить номер, если прописка в другом регионе.
Я считаю эту компанию не достойной своего позиционирования, я считаю что они нарушают закон о правах потребителя: вынуждая абонентов переходить на навязанные услуги, в данном случае имеется ввиду, при раздаче интернета нужно платить 30р в сутки.
Выбирайте любого другого оператора, сейчас линейки тарифов у других гораздо шире и честнее.
Если вы из Крд, то и номер сохраните.
Дальше по тексту должны быть оскорбления на всех уровнях - они этого заслужили, но из уважения к модераторам Яндекс я их писать не буду.
Прекрасный сотовый операт ор, лидер по качеству услуг на рынке. Отличные пакетные тарифы. По соотношению цена/качество нет равных. Да, на современном рынке тяжело конкурировать, но Т2 справляется с этой задачей на отлично!
22 августа 2021 года оформил покупку СИМ карты в личном кабинете ТЕЛЕ2. Назначили доставку на 23 августа, не приехали. Позвонили, назначили доставку на 24 августа - не приехали. 24 августа звоню в интернет-магазин - приняли жалобу и назначили доставку на 25 августа - как можно догадаться не приехали.
Звонят сегодня 26 августа и спрашивают:
- Оператор: звонил ли вам курьер?
- Я: нет, не звонил.
- Оператор: ладно, хотите отменить заказ?
- Я: нет.
- Оператор: тогда переносим доставку на завтра (уже 27-е августа!!!)
Пишу в поддержку: отвечают "хорошо, составим жалобу". Я им "так уже 3-ю составляете". В ответ тишина...
Заказ №0581268
Итог: СИМ карту так никто и не привез, вот такое отношение к клиентам у ТЕЛЕ2!
Просьба улучшить качество связи с точки зрения передачи данных в Гулькевичи, Тельман, Самойлов, на трассе "Кавказ" на данном участке. Пока относительно стабилен только голос в 2g. Баз бьющих с ул. Максименко, г. Гулькевичи, явно недостаточно.
Индивидуальные тарифы, быстрое реагирование на запрос и решение проблемы. Связь, конечно оставляет желать лучшего. В некоторых местах её просто нет, но постепенно, с увеличением станции, данная проблемма постепенно решается.